Jak zdobyć przyjaciół i wpływać na ludzi w pracy

Być może słyszałeś o książce Dale Carnegie, Jak zdobyć przyjaciół i mieć wpływ na ludzi. W tej książce istnieją kilka bardzo wartościowych zasad, które dotyczą rozwijania relacji z ludźmi. Chociaż przyjaźń nie jest konieczna dla biura, staje się lepszym miejscem do pracy, jeśli ludzie mogą się dogadać.

Trzy z zasad zwycięskich przyjaciół i wpływów Carnegie można dostosować do miejsca pracy. Zasady te mogą pomóc w rozwijaniu korzystnych relacji, a następnie wykorzystywać te relacje, aby wpływać na ludzi w pracy.

Naprawdę zainteresować się innymi ludźmi

Chłodnica wody chit-chat nie pomoże ci, jeśli skupiasz się na tobie zawsze. „Zrobiłem to” lub „Oto, co o tym myślę”, często mówią ludzie. Ludzie uwielbiają mówić o sobie.

Ale jeśli możesz zmienić to zainteresowanie i naprawdę zainteresować się innymi ludźmi, staniesz się kimś, z kim ludzie lubią rozmawiać, i będziesz w stanie wybiórczo wpływać na ludzi na problemy, które Twoim zdaniem są ważne.

Pamiętaj, że wiesz już wszystko, co można o tobie wiedzieć, więc nie trać czasu na rozmowę o tobie i swoich pomysłach. Chociaż nie jest właściwe, aby stać się zbyt osobistym w biurze (zwłaszcza z osobami, nad którymi masz władzę zatrudniającą/pożarową/oceną), należy mówić o ich zewnętrznych zainteresowaniach i wykorzystać te informacje, aby budować relacje.

Na przykład: „Hej, Karen, widziałem, że Dodgers wygrali zeszłej nocy. Musisz być zachwycony!„Choć proste, nie jest osobiste i nie jest inwazyjne. Ale mówi Karen, że zależy ci wystarczająco, aby poznać jej ulubioną drużynę i że jest to dla ciebie wystarczająco ważne, aby zwrócić uwagę na mecz ostatniej nocy.

Powinieneś znać stan cywilny ludzi, ile mają ich dzieci i ogólne przedmioty zdrowotne. Nie musisz zagłębiać się w ich osobistą sprawę, ale danie pracownikowi lub współpracownikowi małego, niedrogiego prezentu na pierwsze urodziny jej dziecka będzie zadbać o troskę.

Kiedy John mówi ci, że jest zestresowany, ponieważ musiał przenieść swoją babcię do domu opieki, pytając o swoją babcię co kilka miesięcy, może pokazać, że ci zależy.

Chociaż powyższe są świetne do budowania związku, powinieneś również skupić się na określonych zadaniach związanych z pracą. Zapytaj o rodzinę, hobby lub inne zainteresowania, które pracownik ma, śledzisz projekty, które przypisujesz innym lub z osobami, które muszą zapewnić Ci rezultaty.

Kiedy pytasz o problemy związane z pracą, bądź ostrożny w swoim sformułowaniu, ponieważ niewłaściwe słowa mogą prowadzić do niewłaściwych wrażeń.

Dobre przykłady wyrażonego zainteresowania

• Widziałem, że otrzymałeś projekt Jones. Gratulacje, wykonasz niesamowitą robotę. Jak leci?
• Hej, czy zdecydowałeś się jeszcze sprzedawcy do projektu Jones? Widziałem też prezentacje i zastanawiałem się, który uważasz za najlepszy dopasowanie, ponieważ prawdopodobnie potrzebuję czegoś podobnego jeszcze w tym roku.

Złe przykłady wyrażonego zainteresowania

• Czy masz wszystko pod kontrolą projektu Jone?
• Kto jest twoim sprzedawcą projektu Jones?

W pierwszych przykładach pokazujesz, że uważasz, że twój współpracownik jest zdolnym pracownikiem. Po drugie brzmisz tak, jakbyś zgadywał ich zdolność do radzenia sobie z pracą.

Zawsze gratuluj ludziom dobrze wykonanej pracy i w razie potrzeby oferuj pomoc i współczucie. To nie znaczy, że musisz przejąć i wykonywać dodatkową pracę-wciąż jest twoja, a ich praca jest nadal ich, ale chcesz poinformować ludzi, że jesteś dostępny.

Wpływać na swoich współpracowników

Jeśli masz pomysł i jesteś przekonany, że należy go wdrożyć, najlepszym sposobem na zrobienie tego jest przekonanie ludzi, że to ich. Może to wydawać się sprzeczne z postępem w miejscu pracy, ale jest to kluczowy sposób na wpływanie na innych.

Ale jaką zaletę pozwolić swoim rówieśnikom lub bezpośrednie raporty myślą, że stworzyli twoje wspaniałe pomysły? Jeśli próbujesz wpływać na ludzi w pracy, chcesz, aby czuli się dobrze i nie ma lepszego sposobu niż gratulując im niesamowitego pomysłu.

Ta strategia może być nieco trudna i nie można po prostu powiedzieć: „Jane o tym pomyślała.„Ale jeśli jesteś na spotkaniu omawiającym projekt, możesz skierować rozmowę w celu przypisania kredytu. Oto przykładowy dialog.

Boss: Naprawdę mamy trudności z pozyskiwaniem zespołu finansowego do uzyskania odpowiednich prognoz, abyśmy mogli przesłać prognozy dotyczące zatrudniania na przyszły rok.

Ty: praca z finansami jest trudna. Jak wczoraj mówiłeś, Kevin jest kluczową osobą do kontaktu w finansach. Może powinniśmy zorganizować z nim spotkanie. Jeśli uda nam się go zdobyć po naszej stronie, może być możliwe, aby cały zespół finansowy pracował nad tym.

Twoje roszczenie nie powinno być kompletnym produkcją. Twój szef niewątpliwie wspomniał Kevina- po prostu im przypominasz i przedstawiasz swój pomysł. Szef poczuje się głupi, jeśli odmówią Kevina, ponieważ to oni powiedział, że był kluczową osobą w finansach.

W rezultacie w tym przykładzie polegało na tym, że wdrożenie pomysłu jest nie tyle, ale o stworzenie świadomości rozwiązania, jednocześnie wydaje się, że pomysł był twój szef ”.

Zacznij od pochwały i uczciwego uznania

Jeśli nie doceniasz pracy, jaką wykonali inni, staniesz się fałszywym, manipulacyjnym i zarozumiałym.

Możesz rozważyć zmianę sposobu, w jaki myślisz o innych. Okazanie uznania dla pracy inni, które ułatwi ci życie, znacznie przyczyni się do tworzenia relacji w pracy, które są korzystne.

Na przykład osoba, która rozpoczyna garnek do kawy przed wejściem, administrator, który utrzymuje prosto kalendarz, oraz osoba, która utrzymuje bazę danych klientów, wykonują pracę, która znacznie ułatwia pracę.

Dotyczy to również dozorcy, który czyści i magazynuje łazienkę, kucharze w stołówce firmy oraz dział płac, który zapewnia, że ​​otrzymasz zapłatę na czas i dokładnie w każdym okresie wynagrodzenia.

Wiele osób nie zatrzymuje się i nie myśli o tych ludziach i jako takie nie doceniaj. Zacznij od powiedzenia „dzięki” dla woźnego za każdym razem, gdy ją widzisz. Zastanawiaj się, aby użyć jej imienia. Jeśli tego nie wiesz, dowiedz się, przedstawiając siebie: „Cześć, jestem Jane. Widzę cię cały czas i obawiam się, że nie znam twojego imienia."

Nie martw się, czy ta sama osoba sprząta biuro od trzech lat i nigdy nie pytałeś. Nigdy nie jest za późno, aby działać, rozpocząć budowanie relacji i zacząć wpływać na ludzi w pracy.