Jak korzystać z Twittera do biznesu
- 1208
- 75
- Żaneta Urbanowicz
Twitter może być integralnym elementem każdego planu na rynku działalności w mediach społecznościowych (inne obejmują Facebook, LinkedIn i Pinterest).
Ale przypadkowe strzelanie do tweetów nie zrobi nic, aby promować Twoją firmę lub rozwinąć markę. Aby skutecznie korzystać z Twittera do biznesu, śledź te wskazówki:
Jak korzystać z Twittera do biznesu
1) Utwórz strategię treści.
Treść jest kluczem do pomyślnego korzystania z Twittera dla biznesu. Ale nie tylko żadna treść - jest to istotne, angażujące treści, które Twoi zamierzone odbiorcy znajdą wartość w tym, że musisz publikować. Regularnie. W tym miejscu pojawia się strategia treści. Stworzenie planu zapewnia, że treść spełnia Twoje cele i potrzeby odbiorców.
Najpierw zdecyduj, jakie są twoje cele treści. Co chcesz osiągnąć z Twitterem? Czy chcesz:
- Przyciągnij więcej odwiedzających stronę internetową
- Buduj świadomość marki
- Rozwijaj reputację eksperta
- zwiększyć sprzedaż
Następnie zdefiniuj odbiorców. Kto dokładnie chcesz, aby Twoje tweety dotarły?
Gdy to zrobisz, będziesz gotowy stworzyć treść, którą najbardziej doceni Twoi odbiorcy/potencjalny klient, i co najlepiej osiągnąć Twój cel.
Martwi się wyzwaniem związanym z wysyłaniem wysokiej jakości treści każdego dnia? Przeczytaj 7 wskazówek dotyczących tworzenia angażujących treści każdego dnia.
5) Włącz zdjęcia i filmy do swoich tweetów.
Tweety zawierające obrazy lub wideo rutynowo uzyskują więcej zaangażowania niż tweety, które są tylko tekstem. Użyj więc odpowiednich zdjęć, kiedy możesz, nie tylko w swoich tweetach, ale także w odpowiedzi.
Wideo to świetny sposób na wyróżnienie twoich tweetów; Ruch wideo może aresztować czyjąś uwagę, gdy przewijają swój kanał na Twitterze. Animoto radzi dążyć do filmów od 30 do 45 sekund, ponieważ użytkownicy Twittera są przyzwyczajeni do krótkich aktualizacji. Upewnij się, że szybko przyciągniesz ich uwagę, umieszczając najbardziej przyciągający wzrok obraz lub klip z przodu.
2) Trzymaj się planu.
Zgaduję, że nie obchodzi cię, że popijam kawę w bezkale, gdy piszę to lub mam wizytę u lekarza później.
W porządku - rozumiem.
Czytasz ten artykuł, ponieważ chcesz informacji o tym, jak skutecznie korzystać z Twittera do biznesu, a nie dlatego, że masz palące pragnienie, aby wiedzieć, co robię w każdej minucie dnia.
Twitter jest taki sam.
Kiedy zdecydujesz się śledzić mnie na Twitterze, możesz opowiedzieć z mojej nazwy konta (SmallBizcanada) i mojej biografii (ekspert i pisarz Small Business), że zamierzam tweetować o małej firmie. Tego oczekujesz. Więc jeśli pójdę do rantów o tym, jaki był świetny zespół Led Zeppelin lub poprosił o poradę, jak powstrzymać króliki z mojego ogrodu, będziesz zdezorientowany lub gorszy, zirytowany.
Gdybym chciał tego rodzaju sprawy, założyłbym inne konto na Twitterze.
Pamiętaj o oczekiwaniach obserwującego i upewnij się, że się z nimi spotkasz.
4) Zaangażuj się i tweet.
Jeśli masz witrynę z kanałem RSS, łatwo jest skonfigurować Twitter, aby automatycznie odczytał i wysyłał Twój kanał - co jest świetne. Ale nie zostawiaj tego po prostu.
Twitter to wirtualna chłodnica wody, pamiętaj, a nie tablica biuletynowa. Musisz tam być, aby uczestniczyć w rozmowie.
Tak, skorzystaj z aplikacji do zarządzania mediami społecznościowymi, taką jak bufor, Hootsuite lub DLVR.Aby odebrać i wysłać kanał RSS automatycznie w ramach strategii promocji na Twitterze, ale upewnij się, że czytasz także inne tweety, odpowiadasz im i wysyłasz inne własne tweety.
2) Bądź pomocny.
Nie zapominaj, że możesz również odpowiedzieć na tweety innych ludzi, odpowiadając na ich pytania lub komentowanie ich pomysłów.
Pomocni ludzie to ludzie, z którymi inni ludzie chcą rozmawiać. Ludzie, z którymi faktycznie rozmawiasz, będą najbardziej otwarci na Twoje przesłanie.
6) Używaj bezpośrednich wiadomości.
Danie potencjalnym klientom możliwość bezpośredniego kontaktu to kolejny świetny sposób na zachęcanie do rozmów i nawiązania kontaktów. Więc upewnij się, że jesteś skonfigurowany, aby otrzymywać bezpośrednie wiadomości od każdego, nawet osoby, które nie śledzą cię regularnie. To umieści przycisk wiadomości na Twoim profilu i pozwoli ci dotrzeć do większych odbiorców, niż dotrzesz, tweetując samodzielnie. (Następnie regularnie sprawdzasz swoją skrzynkę odbiorczą na Twitterze. Nikt nie lubi wiszący!)
7) Użyj hashtagów.
Kiedy umieścisz „ #” przed nieprzerwanym słowem lub frazą takiego: #UnBrokenwordorphrase, tworzy hashtag, a kiedy używasz go w tweecie, staje się on powiązany z wszystkimi innymi tweetami, które go zawierają. Dwa z najlepszych sposobów korzystania z hashtagów do promowania Twojej firmy to:
- do badania i korzystania z hashtagów, które ludzie już używają do rozmowy o Twojej marce i/lub produktach
- używać hashtagów do podkreślenia kampanii poprzez tworzenie unikalnego hashtagu dla każdej kampanii. Na przykład, jeśli próbowałeś wygenerować emocje związane z sprzedażą, możesz dołączyć hashtag, taki jak #WuffysoneDaysale.
Nie zwariuj za pomocą hashtagów - wystarczy jeden lub dwa na post.
8) Użyj reklam na Twitterze.
Reklamy na Twitterze mogą pomóc Ci uzyskać więcej obserwujących, kliknięcia i/lub pobierania aplikacji. Dostępne są funkcje celowe, dzięki czemu możesz wybrać konkretne odbiorców, do których chcesz dotrzeć i nie ma minimalnych wydatków na kampanię. Zauważ, że koszt reklam na Twitterze zależy od aukcji. Jeśli masz problem z podjęciem decyzji o tym, ile zapłacisz za każdą interakcję, na przykład nowy obserwator lub kliknięcie na swoją stronę, możesz użyć automatycznej licytacji, co określi najlepszą cenę oferty na podstawie budżetu reklamowego i celów.
Twitter zaleca wybór czterech lub pięciu tweetów, aby skupić się w kampanii, aby rozpocząć. Upewnij się, że wybrane tweety zawierają silne wezwania do działania, takie jak „Zarejestruj się” lub „zacznij dzisiaj”, i unikaj używania #Hashtags lub @Mentions w swojej kopii. (Nie chcesz, aby ludzie klikali z reklamy.)
Twitter oferuje również opcję trybu promocji. Za 99 USD miesięcznie twoje pierwsze 10 tweetów dziennie zostanie dodanych do promowanej kampanii tweetów, która jest skierowana do wybranych odbiorców. Promowane tweety stają się reklamami na Twitterze i pojawiają się z małą odznaką „awansowaną”. Twoje retweety, wycenę tweetów lub odpowiedzi nie będą promowane.
9) Użyj analizy na Twitterze i innych narzędzi do tworzenia kampanii.
Podobnie jak wiele innych platform mediów społecznościowych, Twitter oferuje własny pakiet bezpłatnych analiz, których możesz użyć, aby dowiedzieć się więcej o swoich odbiorcach i jak radzą sobie twoje tweety. Obecnie narzędzie Analytics obejmuje Twoje konto do domu, które zawiera przegląd, pulpit na tweecie, w którym zobaczysz dokładnie, ile razy użytkownicy Twittera widzieli, przesyłali, lubią i odpowiedzieli na każdy tweet, Insights, który pokazuje informacje o informacjach o Zainteresowania i dane demograficzne Twoich obserwujących oraz pulpit kampanii, w którym możesz śledzić swoje wrażenia, wyniki i koszty na result dla kampanii reklamowych na Twitterze.
Twitter nawiązał również współpracę z Union Metrics, aby stworzyć bezpłatnego asystenta Twittera, który analizuje Twoje tweety i przedstawia rekomendacje, które pomogą Ci tworzyć tweety, które uzyskają większe zaangażowanie.
Jak korzystać z Twittera dla biznesu: dolna linia
Jak każda inna aplikacja w mediach społecznościowych, im więcej wkładasz na Twitterze, tym bardziej satysfakcjonujące jest użycie. A jeśli używasz go mądrze, Twitter może być doskonałym narzędziem promocyjnym dla Twojej małej firmy.