Jak anulować oferty na aukcji eBay

Chociaż żadna transakcja w serwisie eBay nie jest ustawiona w kamieniu, składanie ofert na aukcję i składanie ofert jest uważane za zobowiązania do zakupu. Z wyjątkiem licytacji na pojazdy silnikowe lub nieruchomości, licytacja przedmiotu eBay tworzy faktyczną wiążącą umowę. Częste licytacja, a następnie anulowanie oferty nie jest akceptowaną praktyką, a zbyt wiele wycofanych ofert może spowodować umieszczenie limitów zakupu i sprzedaży na koncie lub w całkowitym zawieszeniu.

Kiedy kupujący mogą wymagać cofania ofert 

Jednocześnie eBay wie, że kupujący czasami popełniają błędy, dlatego ustalił wytyczne dotyczące anulowania ofert. Chociaż eBay nie zachęca do anulowania ofert i ma tendencję do przyjęcia na nich twardej linii, są pewne wyjątki.

Jeśli sprzedawca dokonał znaczących zmian w opisie przedmiotu lub jeśli kupujący przypadkowo licytuje niewłaściwą kwotę lub nie można osiągnąć sprzedawcy, wszystkie są dopuszczalne powody, dla których kupujący wycofał ofertę. 

Istnieją jednak pewne przepisy. Jeśli omawiana aukcja kończy się za mniej niż 12 godzin, najnowszą ofertę można wycofać, jeśli jest wymagana w ciągu godziny od umieszczenia (jeśli to dłużej niż 12 godzin, wszystkie oferty można wycofać). W przeciwnym razie oferty są uważane za wiążące do momentu zakończenia aukcji lub kupującego.

Gdy kupujący nie mogą cofać ofert

Wwracania nie są dozwolone w przypadku wyrzutów sumienia kupujących, gdy kupujący licytuje wiele przedmiotów, ale zamierzał tylko kupować jeden, lub jeśli kupujący próbuje manipulować aukcją, aby znaleźć cenę rezerwową lub odkryć, ile maksymalnej oferty oferenta innego oferent Jest.

Anulowanie sprzedawcy

Tymczasem sprzedawcy mają również możliwość anulowania ofert w pewnych okolicznościach. Jeśli kupujący poprosi o cofnięcie, jeśli przedmiot nie jest już dostępny lub występuje błąd na liście lub jeśli sprzedawca podejrzewa, że ​​nieuczciwy kupujący licytuje przedmiot. Po anulowaniu oferty nie można jej przywrócić. Proces anulowania sprzedawcy jest taki sam, jak w jaki sposób kupujący poprosi o cofnięcie się, przesyłając formularz. 

Żądanie wycofania oferty

Jeżeli okoliczności transakcyjne spełniają przepisy i ograniczenia czasowe w celu wycofania oferty, kupujący może poprosić o wycofanie oferty. W takim przypadku kupujący będzie musiał wypełnić formularz cofania ofert, wprowadzając numer elementu, identyfikator użytkownika oferty i wybierając przyczynę anulowania. Jeśli wygasły ograniczenia czasowe, kupujący może nadal poprosić o cofnięcie oferty, ale będą musieli skontaktować.

Jak anulować zwycięską ofertę aukcyjną

Jeśli licytujesz przez pomyłkę i faktycznie wygrałeś przedmiot, kroki są różne. Skontaktuj się ze sprzedawcą za pośrednictwem systemu przesyłania wiadomości eBay i wyjaśnij, że chcesz anulować sprzedaż. Podczas gdy sprzedawcy będą rozczarowani, większość uhonoruje prośbę i przejdzie dalej. Sprzedawcy otrzymują strajk z nimi tylko wtedy, gdy anulują sprzedaż z powodu uszkodzonego lub brakującego zapasów. Sprzedawcy eBay nie mogą zmusić kupujących do zapłaty, więc jeśli sprzedawca złoży jakiekolwiek groźne lub nękające wyciągi, zgłoszono je do obsługi klienta w serwisie eBay.

Jak anulować zwycięską najlepszą ofertę

Najlepsza oferta to kolejna sytuacja, w której kupujący mogą zmienić zdanie. Ponownie, sprzedawcy nie są zadowoleni z tego, że kupujący chcą anulować sprzedaż. Dla wielu eBay jest tym, jak zarabiają na życie. Ale kupujący mają prawo do anulowania sprzedaży. Ponownie skontaktuj się ze sprzedawcą i poproś o anulowanie transakcji. Żaden partner handlowy nie będzie mógł opuścić innych informacji zwrotnych, ponieważ transakcja nie jest zakończona, a pieniądze nie są wymieniane.