Jak zbudować organizację na podstawie wartości
- 1796
- 419
- Nadzieja Prokop
„Nasi ludzie są naszym najważniejszym atutem.„Słyszałeś te słowa wiele razy, jeśli pracujesz w organizacji. Jednak ile organizacji zachowuje się tak, jakby naprawdę wierzyły, że te słowa są prawdziwe? Niewiele. Te słowa są wyraźnym wyrażeniem wartości, a wartości są widoczne poprzez działania, a nie ich rozmowa. Ludzie oceniają szczerość swojej organizacji, gdy widzą, jak menedżerowie wyżsi rozmawiają. Nie ma niczego ważniejszego. Poważnie.
Wartości stanowią podstawę wszystkiego, co dzieje się w twoim miejscu pracy. Jeśli jesteś założycielem organizacji, twoje wartości przenikają miejsce pracy. Naturalnie zatrudniasz ludzi, którzy dzielą twoje wartości. Cokolwiek cenisz, w dużej mierze zarządzi działaniom twojej siły roboczej.
Przykładowe działania oparte na wartości pracy
Jeśli cenisz uczciwość i masz problem z jakością w procesie produkcyjnym, szczerze informujesz swojego klienta o dokładnym charakterze problemu. Omówisz swoje działania w celu wyeliminowania problemu, a przewidywany czas dostawy może oczekiwać. Jeśli integralność nie jest fundamentalną i podstawową wartością, możesz wymówić i wprowadzać w błąd klienta.
Jeśli cenisz i dbasz o osoby w Twojej organizacji, zapłacisz za ubezpieczenie zdrowotne, ubezpieczenie dentystyczne, konta emerytalne i zapewniasz regularne podwyżek i bonusy dla dedykowanego personelu. Jeśli cenisz równość i poczucie rodziny, zniszczysz fizyczne pułapki władzy, statusu i nierówności, takie jak miejsca parkingowe i biura, które rosną o stopę z każdą promocją.
Cokolwiek cenisz, jest tym, co mieszkasz w swojej organizacji
Wiesz, jako jednostka, to, co osobiście cenisz. Jednak większość z was pracuje w organizacjach, które działały już od wielu lat. Wartości i późniejsza kultura stworzona przez te wartości są w miejscu lepsze lub gorsze.
Jeśli ogólnie jesteś zadowolony ze swojego środowiska pracy, niewątpliwie wybrałeś organizację o wartościach zgodnych z własnymi. Jeśli nie jesteś, uważaj na rozłączenia między tym, co cenisz, a działaniami ludzi w Twojej organizacji.
Jako profesjonalista HR będziesz chciał wpłynąć na swoją większą organizację, aby zidentyfikować jej podstawowe wartości i uczynić z nich podstawy interakcji z pracownikami, klientami i dostawcami. Minimalnie będziesz chciał pracować w ramach własnej organizacji HR, aby zidentyfikować strategiczne ramy dla obsługi klientów, które są mocno oparte na wartości.
Strategiczne ramy żyć twoimi wartościami
Każda organizacja ma wizję lub obraz tego, czego pragnie na swoją przyszłość, czy to mgliste, czy krystalicznie czyste. Obecna misja organizacji lub cel jej istnienia jest również rozumiana ogólnie.
Wartości, które członkowie organizacji przejawiają w codziennym podejmowaniu decyzji oraz normy lub wytyczne dotyczące relacji, które nieformalnie określają, w jaki sposób ludzie wchodzą w interakcje i klienci, są również widoczne. Ale czy są to zwykle niejasne i niewypowiedziane zrozumienie wystarczające, aby napędzać Twój długoterminowy sukces? Nie uważamy tak.
Każda organizacja ma wybór. Możesz pozwolić, aby te fundamentalne podstawy organizacji same się rozwijały z każdą osobą działającą w próżni samobójczej. Lub możesz zainwestować czas, aby proaktywnie je zdefiniować, aby najlepiej służyć członkom organizacji i jej klientom. Wiele odnoszących sukcesy organizacji zgadza się i wyraża swoją wizję, misję lub cel, wartości i strategie, aby wszyscy członkowie organizacji mogli zapisać się i posiadać swoje osiągnięcie.
Wartości organizacyjne i ramy strategiczne
Chcę tło o tym, dlaczego wartości są ważne w organizacji? Zobacz wpływ identyfikacji wartości organizacyjnych. Wartości to cechy lub cechy, które są uważane za wartościowe; Reprezentują najwyższe priorytety jednostki i głęboko trzymane siły jazdy.
Instrukcje wartości są oparte na wartościach i określają, w jaki sposób ludzie chcą się ze sobą zachowywać w organizacji. Są oświadczeniami o tym, w jaki sposób organizacja będzie cenić klientów, dostawców i społeczność wewnętrzną. Oświadczenia o wartości opisują działania, które są życiem rentownym podstawowych wartości posiadanych przez większość osób w organizacji.
Wizja i wartości organizacyjne
Wizja jest stwierdzeniem o tym, kim chce stać się organizacja. Wizja powinna rezonować ze wszystkimi członkami organizacji i pomóc im poczuć się dumnym, podekscytowanym i częścią czegoś znacznie większego niż siebie. Wizja powinna rozciągnąć zdolności organizacji i wizerunek samego siebie. Daje kształt i kierunek przyszłości organizacji.
Misja/cel i wartości organizacyjne
Misja/cel to precyzyjny opis tego, co robi organizacja. Powinien opisać firmę, w której znajduje się organizacja. Jest to definicja „dlaczego” organizacja istnieje obecnie. Każdy członek organizacji powinien być w stanie ustnie wyrażać tę misję. Strategie są szeroko definiowane jako cztery lub pięć kluczowych podejść, które organizacja użyje do realizacji swojej misji i dążenia do wizji. Cele i plan działania zwykle wypływają z każdej strategii.
Strategia i wartości organizacyjne
Jednym z przykładów strategii jest wzmocnienie pozycji pracowników i zespoły. Innym jest kontynuowanie nowego rynku światowego w Azji. Kolejnym jest usprawnienie obecnego systemu dystrybucji za pomocą zasad zarządzania Lean. Zalecam rozpoczęcie opracowywania tych strategicznych ram, identyfikując wartości organizacji. Stwórz szansę dla jak największej liczby osób do udziału w tym procesie. Cała reszta twoich strategicznych ram powinna rosnąć z życia.
Jakie są wartości
Poniżej przedstawiono przykłady wartości. Możesz je użyć jako punktu wyjścia do omawiania wartości w swojej organizacji:
- ambicja
- kompetencja
- indywidualność
- równość
- uczciwość
- praca
- odpowiedzialność
- dokładność
- szacunek
- poświęcenie
- różnorodność
- poprawa
- przyjemność/zabawa
- lojalność
- wiarygodność
- uczciwość
- innowacyjność
- Praca w zespole
- doskonałość
- odpowiedzialność
- wzmocnienie
- jakość
- efektywność
- godność
- współpraca,
- zarządzanie
- empatia
- osiągnięcie
- odwaga
- mądrość
- niezależność
- bezpieczeństwo
- wyzwanie
- wpływ
- uczenie się
- współczucie
- życzliwość
- dyscyplina/zamówienie
- hojność
- trwałość
- optymizm
- rzetelność
- elastyczność
Identyfikacja i ustalanie wartości
Skuteczne organizacje identyfikują i rozwijają jasne, zwięzłe i wspólne znaczenie wartości/przekonań, priorytetów i kierunku, aby wszyscy rozumieją i mogli przyczynić się do ich osiągnięcia. Po zdefiniowaniu wartości wpływają na każdy aspekt Twojej organizacji.
Musisz wspierać i pielęgnować ten wpływ lub identyfikacja wartości będzie zmarnowanym ćwiczeniem. Ludzie poczują się oszukani i wprowadzani w błąd, chyba że zobaczą wpływ ćwiczeń w Twojej organizacji. Jeśli chcesz, aby wartości zidentyfikowane mają wpływ, musi wystąpić następujące.
- Ludzie demonstrują i modelują wartości w działaniach w swoich zachowaniach w pracy osobistej, podejmowaniu decyzji, wkładu i interakcji interpersonalnej.
- Wartości organizacyjne pomagają każdej osobie ustalić priorytety w codziennym życiu zawodowym.
- Wartości kierują każdą decyzją, która jest podejmowana po kooperacyjnym utworzeniu wartości i instrukcji wartości.
- Nagrody i uznanie w organizacji są zorganizowane w celu uznania osób, których praca uosabia wartości, które przyjęła organizacja.
- Cele organizacyjne są oparte na zidentyfikowanych wartościach.
- Przyjęcie wartości i zachowań, które wyniki są rozpoznawane w regularnych informacjach zwrotnych.
- Ludzie zatrudniają i promują osoby, których perspektywy i działania są zgodne z wartościami.
- Tylko aktywny udział wszystkich członków organizacji zapewni prawdziwą organizację, opartą na wartości, wspólną kulturę.