Jak odnieść sukces w serwisie eBay jako sprzedawca

EBay zapewnia przedsiębiorcom narzędzie do sprzedaży detalicznej online bez kłopotów i kosztów założenia własnej witryny e-commerce. Niezależnie od tego, czy masz niewielką garść ręcznie robionych przedmiotów, czy masz do czynienia z dużymi ilościami używanych i nowych produktów, eBay może być przydatnym narzędziem do dotarcia do klientów. Istnieje siedem kroków na rozpoczęcie pracy, które wszyscy w serwisie eBay powinni zrozumieć, aby odnieść jak najwięcej.

Zdjęcia produktu

Ludzie lubią widzieć rzeczy przed ich zakupem, a wszystkie oferty eBay muszą mieć zdjęcia. Aby uzyskać udaną sprzedaż, upewnij się, że produktom, które wymieniasz, towarzyszą profesjonalne zdjęcia, które zawierają tyle widzenia, ile dotyczy, w zależności od produktu.

Zdjęcia używane w serwisie eBay muszą mieć minimalną długość 500 pikseli po najdłuższej stronie, nie mają granic i nie ma dodania tekstu ani dzieła sztuki, takich jak logo sprzedawcy. Możesz użyć znaków wodnych, a eBay ma własną usługę tworzenia znaku wodnego. Możesz używać zdjęć stockowych, ale tylko w przypadku zupełnie nowych przedmiotów.

EBay zaleca użycie zwykłego tła, bez lampy błyskowej i rozproszonego oświetlenia, aby uniknąć cieni na zdjęciach. Zaleca również wypełnienie ramki przedmiotem i pokazanie jej skali.

Przeprowadzanie badań

Przed wymienieniem produktu na eBay. Pomoże ci to ocenić zainteresowanie produktem i określić, ile może być warte.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe analizy, produkty takie jak Terapeak faktycznie dostarczą szczegółowych wskaźników, w jaki sposób niektóre kategorie produktów działały na stronie w ostatnich dniach, tygodniach lub miesiącach.

Opcje wysyłki

Wysyłka jest pod kontrolą sprzedawcy eBay, ale niektóre metody są lepsze niż inne w zależności od Twojej lokalizacji i rodzajów sprzedawanych produktów. Znajdź najlepszą metodę wysyłki produktu pod względem kosztów i niezawodności, a następnie określ tę metodę wysyłki na liście eBay. Dołącz koszty wysyłki w informacji o wysyłce dla potencjalnych nabywców.

Dbaj o wydajne pakowanie przedmiotów i wysyłanie ich w odpowiednim czasie. Jedną z rzeczy, które pomogą Ci zbudować dobrą reputację na stronie, jest wysyłanie profesjonalnych pakietów tak szybko, jak to możliwe. Z drugiej strony klienci mogą być niewygodne zakupy od ciebie, jeśli pakiet, który otrzymują.

Opisy produktów

Aby udana sprzedaż w serwisie eBay, potrzebujesz potężnej oferty. Sztuką jest połączenie frazowania przyjaznego dla wyszukiwarek z betonowymi szczegółami na temat produktu w sposób, który zachęci ludzi do licytowania Twojego produktu. Poświęć trochę czasu na wytworzenie listy eBay, tak jak każda reklama.

Nie zapomnij jednak o kluczowych szczegółach. Rozmiary, wersje produktów i wszelkie inne istotne informacje również należy wymienić. Nie musisz z tym prowadzić, ale nie zapomnij o tym.

Opcje płatności

Im więcej opcji płatności oferujesz potencjalnym oferentom, im więcej oferentów będzie przyciągnąć Twój produkt, a im większy sukces będzie sprzedawany w serwisie eBay. Najczęstszymi formami płatności będą PayPal, karty kredytowe i karty debetowe. Aby odnieść sukces, powinieneś zaakceptować każdą z tych form płatności.

W niektórych okolicznościach możesz również rozważyć przyjęcie gotówki przy dostawie, jeśli sprzedajesz lokalnie, a kupujący osobiście odbiera przedmiot. Depozyty bankowe, przekaz pieniężny i czeki osobiste są dozwolone dla niektórych kategorii. Skorzystaj z najlepszego osądu w oparciu o to, co sprzedajesz.

Zarabianie informacji zwrotnej

Informacje zwrotne naprawdę mają znaczenie, gdy sprzedajesz w serwisie eBay. Jeśli masz spójny zapis pozytywnych informacji zwrotnych, potencjalni nabywcy będą częściej licytować i chętnie zapłacić wyższe ceny. Możesz więc powstrzymać próbę sprzedaży produktów w droższych cenach, dopóki nie otrzymasz udanego osiągnięcia jako sprzedawca eBay.

Na przykład, podczas rozpoczęcia pracy na stronie, wymieniono tylko kilka podstawowych, stosunkowo niedrogich elementów, aby upewnić się, że możesz obsłużyć głośność i wykonać wszystkie odpowiednie kroki bez popełniania błędów. Gdy czujesz się bardziej komfortowo z praktyką i generowaniem pozytywnych recenzji, zacznij zwiększać obciążenie pracą.

Zaczynając od zbyt wielu produktów zbyt wcześnie może prowadzić do błędów i negatywnych recenzji, które będą trudne do pokonania.

Profesjonalizm

Działaj profesjonalnie, zapewnij najwyższej jakości kupujących obsługę klienta. Pomoże ci to zbudować solidną reputację, podobnie jak przestrzeganie wszystkich obowiązujących zasad biznesowych, takich jak rejestracja firmy oraz prawidłowe pobieranie i przekazanie podatków.

Sprzedaż w serwisie eBay jest jak każda inna firma. Jeśli zaspokojesz potrzeby swoich klientów po uczciwej cenie, będą oni wracali. Brak profesjonalizmu będzie miał odwrotny skutek.