Jak wirtualny rynek przekształca detaliczną

W przeciwieństwie do witryn e-commerce, które obejmują firmy sprzedające własne produkty za pośrednictwem strony internetowej, wirtualne rynki to miejsce, w którym sprzedawcy stron trzecich mogą prowadzić działalność. Amazon i eBay to popularne przykłady wirtualnych rynków. Znane również jako rynki e-commerce, takie witryny mogą zawierać indywidualnych handlowców, duże producenci towarów lub cokolwiek pomiędzy.

Jak działają wirtualne rynki

W przeciwieństwie do konwencjonalnych stron internetowych e-commerce, wirtualne rynki przenoszą ciężar utrzymywania zapasów, logistyki, obrazów, opisów produktów i ceny dla sprzedawcy. Istnieje więcej niż jeden model operacyjny dla rynków, ale najczęstsza metoda obejmuje rynki zapewniające sprzedawcom sposób połączenia swoich towarów z zainteresowanymi kupującymi.
Marketplaces wyświetla towary sprzedawców, zbieranie zamówień i płatności, przekazanie zamówień dla sprzedawców, śledzenia dostaw i zwolnienia dla sprzedawców po odejmowaniu opłaty.

Wielu sprzedawców na wirtualnych rynkach sprzedaje również na własnych stronach internetowych, ale wirtualne rynki często korzystają z wyższego ruchu niż poszczególne witryny biznesowe. Dla niektórych mniejszych firm lista wirtualnych rynków jest sposobem promowania poszczególnych produktów i ogólnej marki.

W przypadku małych operacji sprzedaż na wirtualnych rynkach może pozbyć się wymagania posiadania dedykowanej strony internetowej, hostingu, technologii, bramy płatności, oprogramowania księgowego i innych potrzeb sprzedaży online.

Zalety

Sprzedaż na wirtualnym rynku nie jest najlepszą decyzją dla każdej firmy, ale ma zalety, które sprawiają, że jest to dobra opcja dla niektórych, takich jak:

• Czas i zasoby mogą koncentrować się na produktach zamiast projektowania i utrzymywania własnego wirtualnego sklepu. Największe wirtualne rynki mają również aplikacje mobilne, rozszerzając ich zasięg i znowu nie musisz się martwić o zaprojektowanie lub utrzymanie aplikacji.
• Widoczność twoich produktów i firmy jako całości może się poprawić, gdy jest umieszczona przed dużym ruchem, przyciąga wiele wirtualnych rynków. Ta zwiększona widoczność może pomóc w doprowadzeniu klientów do własnej witryny lub własnej lokalizacji z cegły.
• Małe firmy mogą zejść ze stosunkowo niskimi kosztami uruchamiania, korzystając z wirtualnego rynku w celu promowania i sprzedaży towarów.

Wady

Wirtualny rynek nie jest łóżkiem róż. Istnieją również pewne wady:

• Wysoki ruch w sieci jest świetny, ale wielkość produktów i marek na wirtualnych rynkach utrudnia wyróżnienie się z tłumu.
• Korzyści z wirtualnego rynku nie są wolne. Od 2018 r. Amazon pobiera 40 USD miesięcznie za sprzedawców, którzy sprzedają ponad 40 pozycji miesięcznie, a dodatkowe opłaty są dodatkowe, w zależności od potrzeb.
• Wirtualne rynki mają własne zasady dotyczące tego, co można wymienić i jak można je wymienić, i musisz być w stanie pracować w ramach tych ograniczeń, w przeciwieństwie do posiadania własnych.

Przyszłość

W 2017 roku Amazon kupił Whole Foods i zaczął pchać sprzedaż i dostawę artykułów spożywczych. W tym samym roku Toys R US złożył wniosek o bankructwo, aw 2018 r. Ogłosił, że zamyka i sprzedaje wszystkie swoje lokalizacje w U.S. i Wielka Brytania. Walki firmy zostały w dużej mierze obwiniane o rozwój sprzedaży online.

Te dwa przykłady są reprezentatywne dla wpływu wirtualnego rynku na sprzedaż detaliczną. Zdolność klientów do kupowania nawet żywności i artykułów spożywczych online oprócz zabawek, elektroniki i innych przedmiotów z dużym biletach utrudnia nawet niektórym największym firmom przetrwanie.

Trendy te sugerują, że firmy, które odniesie największe sukcesy, są tymi, które mogą ograniczyć koszty ogólne i skutecznie łączyć się z klientami za pośrednictwem stron internetowych i aplikacji mobilnych.