Jak działają ceny dziwne w detalicznych
- 3248
- 719
- Żaneta Urbanowicz
Forma psychologicznych cen detalicznych sugeruje, że klienci są bardziej wrażliwi na określone cyfry końcowe. Przeprowadzono mnóstwo badań, aby spróbować rozpoznać idealną cenę produktu. Jaka jest cena najbardziej kusząca dla klientów?
Dziwne ceny odnoszą się do ceny kończącej się na 1,3,5,7,9 tuż pod okrągłym numerem (e.G., 0 USD.79, 2 USD.97, 34 USD.95). Nawet ceny odnoszą się do ceny kończącej się liczbą całkowitą lub w dziesiątej (e.G., 0 USD.50, 6 USD.10, 55 USD.00). Chodzi o to, że cena kończy się .99 brzmi tańsze w umyśle klienta niż te kończące .00.
Dziwne ceny w praktyce
Walmart złożył bardzo mocne oświadczenie na tej arenie. Używają 0.88 kończąc na ich cenach. Znowu próbują przekazać niższą cenę. W rzeczywistości wiedzą, że pozostali detaliści używają 19 USD.95, więc wykorzystują 19 USD.88. Brzmi taniej. Wygląda taniej. To jest tańsze. Ale czy tak niewielka różnica w pieniędzy może mieć tak dużą różnicę? prostą odpowiedzią jest tak.
Według badania z 1997 r. Opublikowanego w Biuletyn marketingowy, Ponad 90% cen w materiałach reklamowych zakończyło się dziwną cyfrą (9,7,5). To było prawie 20 lat temu! To jeszcze więcej z sprawą dzisiaj. Psychologowie twierdzą, że gdy klient zobaczy cenę 1 USD.99 kojarzą go z 1 USD w porównaniu do 2 USD. Chociaż jest to nadal ważny argument, większość klientów w tej gospodarce zaczęła się zbierać w porównaniu. Więc kiedy widzą 19 USD.95, nie myślą 19 USD. Raczej myślą o 20 USD.
Zmiany ekonomiczne
Co się zmieniło? Cóż, dla jednej gospodarki. Przeszliśmy recesję w ciągu ostatnich 20 lat. Klasa średnia prawie zniknęła, koszty utrzymania stale rosły, a ludzie po prostu mają mniej pieniędzy. Dodaj do tego pojawienie się zakupów online, w których ceny można zmienić natychmiast w dowolnym momencie w ciągu dnia.
Dodaj do tego, aplikacje na urządzenie mobilne, które mogą śledzić wyceny i ostrzegać o rabatach i oszczędności z jednej lokalizacji do drugiej. Dodaj do tego, skanery na urządzeniach mobilnych, które mogą stwierdzić, czy cena, na którą patrzysz w tym sklepie, jest niska, czy też możesz zejść na ulicę i uzyskać tańsze. Pojęcie showroomingu wpłynęło również na cenę.
Czy to wszystko oznacza, że ceny dziwne nie są już ważne? Zupełnie nie. Zapytani klienci nadal uważają, że dziwne ceny są tańsze niż kiedykolwiek. Chociaż cena wynosi 19 USD.99, ludzie nadal myślą, że jest to tańsze niż 20 USD.00. Znam trochę zagadki, ale fakty wciąż mówią, że ceny w nieparzystych liczbach są najlepszą strategią.
Jedną z najnowszych technologii na rynku detalicznym są ceny cyfrowe. To pozwala sprzedawcy dostosować cenę produktu w czasie rzeczywistym, wysyłając sygnał do identyfikacji radiowej (RFID) na półce obok produktu. Innymi słowy, nie ma fizycznych ceny produktu, tylko cyfrowy „znak” przed nim.
Ta nowa technologia jest wykorzystywana do testowania pomysłów, takich jak wycena dnia. To jest koncepcja, że klienci zapłacą więcej wieczorem niż w ciągu dnia - że prawdziwi łowcy okazji wychodzą wczesne czasy. Jeśli jest to prawdą, ceny można skorygować w ciągu dnia maksymalizujące marżę brutto dla sprzedawcy.