Jak Amazon zmienia zarządzanie łańcuchem dostaw

Amazon zmienił oblicze sprzedaży detalicznej dzięki wykorzystaniu pogrubionych strategii łańcucha dostaw i wdrażania innowacyjnych technologii. Historia sprzedawcy online to szybki wzrost i nieustępliwe innowacje. Zmienia łańcuch dostaw i pozostawia konkurentów, którzy starają się nadrobić zaległości. 

Szybki wzrost

W 2004 r., 10 lat po założeniu Amazon, roczne przychody wyniosły nieco poniżej 7 miliardów dolarów. Według Statista do 2018 r. Przychody osiągnęły prawie 233 miliardy dolarów.W rzeczywistości Amazon jest najszybszą firmą, która osiągnęła 100 miliardów dolarów przychodów ze sprzedaży, zajmując zaledwie 20 lat.Od samego początku Amazon rośnie o około 20% rocznie. Wzrosło o ponad 20% w latach 2018-2019.Obecnie cieszy się prawie 14% globalnej sprzedaży e-commerce brutto.Wielu uważa, że ​​Amazon ma na celu 1 bilion dolarów w rocznych przychodach. Jeśli weźmiesz około 20% rocznego tempa wzrostu Amazon do obliczeń, powinien osiągnąć ten cel do 2027.

Niezależnie od tego, czy firma osiągnie ten cel, jej transformacja z prostego księgarza online w najbardziej potężną siłę w branży detalicznej jest niezwykła. Jedną z sił napędowych tej transformacji jest jej innowacyjny i wysoce wydajny łańcuch dostaw. Ciągłe wysiłki Amazon na dostarczanie produktów klientom w możliwie najkrótszym czasie wywierają intensywną presję na innych gigantów branży detalicznej na całym świecie, a tym samym zmieniają sposób zarządzania łańcuchem dostaw.

Zmieniająca się strategia dostawy

W 2005 roku Amazon uruchomił usługę Amazon Prime. Płacając roczną opłatę członkowską, klienci otrzymali gwarantowaną dwudniową wysyłkę setek tysięcy produktów. Wprowadzenie dwudniowej dostawy było przełomem gry, które ustanowiło dominację Amazon w branży detalicznej internetowej. Kiedy wielu innych sprzedawców detalicznych zaczęło nadrabiać zaległości, oferując własną bezpłatną dwudniową wysyłkę, Amazon ponownie przechylił powierzchnię gry, oferując godzinną dostawę dzięki usłudze Amazon Prime Now (co od tego czasu zmieniło się na bezpłatną dwugodzinną dostawę ). Firma zawsze utrudniała życie swoim głównym konkurentom dzięki innowacyjnym strategiom.

Zaawansowane praktyki zarządzania łańcuchem dostaw

Amazon cieszy się kultowymi obserwacjami. Jest to ulubiony wybór dla klientów z powodu jednego kluczowego powodu: szybkiego i wydajnego zarządzania łańcuchem dostaw. Połączenie wyrafinowanej technologii informacyjnych, obszernej sieci magazynów, zarządzania zapasami wielopoziomowymi i doskonałego transportu sprawia, że ​​łańcuch dostaw Amazon jest najbardziej wydajny spośród wszystkich głównych firm na świecie. Te wydajności umożliwiły obecny świat sklepu z domu.

Outsourcing Management Inventory Management and Insourcing Logistics
Łańcuch dostaw Amazon w dużej mierze zależy od outsourcingu zarządzania zapasami. Produkty, które są rzadko zamawiane, nie są przechowywane w zwykłych magazynach Amazon. Może to być dla ciebie zaskoczeniem, że sprzedawcy stron trzecich stoją za ponad 50%sprzedaży Amazon.To było ponad 3.4 miliardy produktów sprzedawanych przez zewnętrznych sprzedawców w ciągu jednego roku według raportu Amazon z maja 2020 r.

Dwugodzinna lub tego samego dnia wysyłka Amazon jest możliwa ze względu na jego zależność od własnej logistyki. Amazon zbyt dobrze rozumie, że w zależności od logistyki stron trzecich w celu dostarczenia tych zamówień po prostu wydłużyłby czas dostawy produktu. Właśnie dlatego Amazon używa głównie własnych pojazdów dostawczych do opcji dostawy tego samego dnia lub godzinnej.

Opcje dostawy dla klientów
Amazon ma różne magazyny dla różnych rodzajów produktów i preferencji klientów. Dostawa główna, jednodniowa dostawa, dostawa pierwszorzędna i bezpłatna dostawa super-oszczędność to jedne z wspólnych opcji dostawy dostępnych dla klientów Amazon. Ciągłe wysiłki Amazon, aby spełnić preferencje dostaw każdego klienta.

Strategia push-pull dla sukcesu łańcucha dostaw
Magazyny Amazon są strategicznie umieszczone i zaopatrzone, zbliżając się do głównych obszarów metropolitalnych i centrów miasta. W rezultacie wykorzystuje czystą strategię push dla produktów, które przechowuje w swoich magazynach, prognozując zapotrzebowanie na określony region. Z drugiej strony wykorzystuje strategię czystej ciągnięcia, gdy sprzedaje produkty od sprzedawców stron trzecich, wykorzystując więcej modelu realizacji zamówienia po zamówieniu.

Zajęcia i strefy
Amazon oferuje 110 centrów realizacji w Ameryce Północnej i prawie 800 000 pracowników.Aby zapewnić coraz szybsze obietnice dostawy, firma umieściła wiele nowych magazynów w pobliżu lokalnych rynków miejskich. (Strategia online Walmart w Chinach jest teraz podobna do modelu realizacji klienta, obsługującej sieć mini-mistrzów.)

Lokalizacja, rozmiar i liczba magazynów są ważnymi czynnikami w sukcesie łańcucha dostaw Amazon. Jego magazyny są podzielone na pięć obszarów przechowywania. Biblioteka Prime Storage przechowuje książki i czasopisma. Następnie jego palecie Prime Surage przechowuje produkty pełnomatkowe, które mają bardzo duży popyt. Następnie przepływ przetwarzania przetwarzania przepływu Produkty o wysokim żądaniu pobierane w mniej niż case ilościach. Jego rezerwowe przechowywanie obejmuje nieregularnie ukształtowane i niskie produkty. Wreszcie, losowy obszar przechowywania przechowuje mniejsze, umiarkowane elementy.

Automatyzacja
W 2012 r. Amazon nabył dostawcę automatycznych i robotycznych rozwiązań magazynowych o nazwie Kiva Systems. Aw 2015 r. Roboty Robotics Amazon mogą wybierać i pakować bez konieczności pomocy ludzkiej, umożliwiając Amazonowi niewiarygodnie wykonanie działań magazynowych. Amazon zwiększył armię robotów magazynowych w tempie prawie 35 000 rocznie od 2015 roku. Od 2020 r. Amazon miał ponad 45 000 robotów magazynowych i licząc.

Do tej pory robotyka Amazon miała na celu przyniesienie towarów ludziom do wybierania zamówień. Następna generacja robotów sprawi, że same wybierają, a także pakują zamówienia, aby zmniejszyć potrzebę ludzkich pracowników.

Podczas gdy Amazon zwiększa swoją armię robotów w swoich magazynach, inni detaliści internetowi początkowo byli powolni. Teraz jednak roboty łapią zarówno w kraju, jak i za granicą w dużych obiektach i mniejszych wyspach automatyzacji w istniejących obiektach. Autostore jest przykładem robotycznego dostawcy automatyzacji, który może pomieścić takie wyspy automatyzacji.

Koszt łańcucha dostaw
Ze względu na ogromne korzyści skali i pakiet wiodących w branży strategii łańcucha dostaw, Amazon był w stanie utrzymać swój ogólny koszt podaży na jednostkę do absolutnego minimum. W rezultacie dla innych firm o znacznie niższej sprzedaży było trudne i tylko ich własne magazyny do konkurowania.

Drony: łańcuch dostaw przyszłości

W 2013 roku, dyrektor generalny Amazon, Jeff Bezos, ogłosił, że jego firma opracowuje oparty na dronach system dostawy o nazwie Amazon Prime Air, który dostarczyłby produkty poniżej pięciu funtów w lokalizacjach w odległości 10 mil od centrów realizacji Amazon w ciągu zaledwie 30 minut lub krócej. Oczywiście jest wiele przeszkód, które można pokonać, aby zrealizować ten sen. Ale Amazon go trzyma. Od listopada 2017 r.

Aktualizacje badań i zgodności regulacyjnych są kontynuowane, ale nie ma jeszcze konkretnej daty dla oficjalnego lotu dronów Amazon. Mimo to opracowanie systemu dostarczania dronów jest głównym wskaźnikiem, że Amazon robi wszystko, co możliwe, aby wykorzystać wszystkie najnowsze technologie łańcucha dostaw, aby utrzymać swoje miejsce jako wyraźny lider rynku.

Sektor produkcyjny

Amazon to już nie tylko gigant detaliczny. Produkuje teraz szeroką gamę produktów, w tym baterie, plecaki, głośniki Bluetooth, ładowarki iPhone'a, torby na kupę dla psów i wiele innych. Jego arsenał produkcji produktów nadal się rozwija, obejmuje coraz więcej kategorii.

Amazon zrozumiał, że może wyprodukować wiele produktów innych firm, które sprzedaje klientom w znacznie niższych cenach. Duża liczba firmy naturalnie nadaje się do taniej produkcji. W rezultacie sektor produkcyjny Amazon sprawia, że ​​jest silniejszy finansowo, jednocześnie zdobywa udział w rynku wielu firm produkcyjnych. To wsparcie produkcyjne dla operacji detalicznych zapewnia Amazon ważną możliwości wzrostu przychodów.

Dolna linia

Wskaźnik innowacji Amazon w zarządzaniu łańcuchem dostaw był hipnotyzujący, co utrudnia konkurencji o niższej liczbie. Amazon zmusza swoich głównych konkurentów do większej inwestycji w automatyzację łańcucha dostaw, zmniejszał ogólny czas dostarczania produktu, zwiększyć liczbę magazynów, a nawet angażować się w produkcję produktów.

Jego przejęcie Whole Foods jest również odważnym deklaracją jego ruchu na rzecz objęcia ceglorowinowego detalicznego detalicznego, a ponadto podkreśla konwergencję tradycyjnych strategii detalicznych i e-commerce. Co najważniejsze, unikalne strategie łańcucha dostaw Amazon i ciągłe innowacje technologiczne już zmieniły sposób zarządzania łańcuchem dostaw. Dzięki zbliżającym się postępom w robotyce, dronach i innych autonomicznych pojazdach można tylko zgadnąć, jakie innowacje są dalej dla Amazon.