Inteligencja biznesowa eCommerce prawdziwy wyróżnik
- 2556
- 648
- Ksawera Gołębiewski
Wydaje się, że nie ma sensu, gdy zobaczysz termin Business Intelligence (BI), że niezwykle ważne jest sukces w handlu elektronicznym, nawet jeśli nie masz najmniejszego pojęcia, co to znaczy. Oczywiście możesz wystarczająco łatwo przeanalizować to wyrażenie, ale pozostawia ci niejasną parę części. Mówiąc najprościej, inteligencja biznesowa to informacje, które są przydatne do podejmowania znaczących decyzji w Twojej firmie.
Większość wywiadu biznesowego koncentruje się na informacjach dotyczących Twoich klientów lub konkurencji. Jednak inteligencja biznesowa rozciąga się na wszystkie obszary działalności, o ile informacje są wystarczająco znaczące, aby wpłynąć na twoje decyzje.
Rola komputera w inteligencji biznesowej dla handlu elektronicznego
Pojawienie się komputera, Internetu i ostatecznie e-commerce przyniosło rewolucję w wywiadu biznesowym. Jednak okazało się to również mieczem obosiecznym. Sama ilość informacji, które możemy teraz zebrać, jest przytłaczająca dla każdego ludzkiego zespołu, aby nadążyć za właściwą analizą i skutecznie wykorzystywać. Jest tak wiele informacji, że staje się to niemożliwe do opanowania.
Wiele informacji jest dostępnych po niskich kosztach lub, jeszcze lepiej, za darmo. Wydaje mi się, że wszyscy wiedzieliśmy, że tak się zmierza, ale prawdopodobnie nie spodziewaliśmy się, że nadejdzie tak szybko. Potrzebujemy teraz komputerów, aby przeanalizować naszą inteligencję biznesową dla nas.
Na szczęście komputery mogą iść dalej niż zwykła podstawowa analiza. Dzięki odpowiedniemu systemowi wywiadu biznesowego możesz zdecydować, kiedy ponownie zamówić akcje we właściwym czasie, aby nie zabraknie dokładnie tego, czego potrzebujesz, na podstawie analizy sezonowych trendów marketingowych.
SEO nie jest inteligencją biznesową dla handlu elektronicznego
Dzisiejsze firmy atakują przeciążenie informacji. Co gorsza, że wielu zaangażowanych w e-commerce jest pijanych SEO. Wyolbrzymiają znaczenie SEO i zaniedbują prawdziwe mięso inteligencji biznesowej. Prawdą jest, że w kampanii SEO SEO Intelligence jest ważne. Ale w normalnym kierunku działalności SEO odgrywa niewielką rolę w wielkim obrazie e-commerce.
Jedynymi firmami, które spędzają cały czas, myśląc SEO i odnoszą sukcesy, są firmy oferujące usługi SEO. Musisz przejść przez zwykły SEO, aby rozpocząć działalność.
Na jakie pytania odpowiada inteligencja biznesowa?
Aby w pełni docenić znaczenie i siłę inteligencji biznesowej, oto lista pytań, na które pomaga odpowiedzieć. Po przejściu przez tę listę zdasz sobie sprawę, że inteligencja biznesowa jest absolutną koniecznością dla handlu elektronicznego.
Pytania związane z reklamą
- Jakie źródło reklamy przyciąga maksymalny ruch? Która reklama generuje najwięcej sprzedaży? Co najlepiej konwersja reklama?
Pytania związane z efektywnością nawigacyjną
- Jakie elementy nawigacji są ludzie używają najbardziej? Czego używają najmniej? Co powoduje, że odwiedzający chodzą w kółko? Czy docierają do swojej pożądanej strony po użyciu pola wyszukiwania?
Pytania związane z lojalnością
- Co klienci kupują wielokrotnie? Skąd pochodzą ci klienci? Jak osiągają pożądane produkty? Ile z nich reaguje na mailery i inne formy komunikacji marketingowej?
Pytania związane z planem marketingowym
- Jak wrażliwi ceny są klientami? Jakie podmioty stowarzyszone wysyłają najlepszy ruch?
Pytania związane z SEO
- Jakie frazy kluczowe wysyłają najlepszy ruch? Jakie strategie prowadzą do największego sukcesu SEO?
Pytania związane z marketingiem społecznym
- Czy witryny społecznościowe wysyłają ci ruch? Co działa w twoich wysiłkach w mediach społecznościowych, a co nie? Czy możesz wygenerować zwrot z inwestycji z mediów społecznościowych?
Pytania Pay Per Click Strategy Pytania powiązane
- Jakie słowa kluczowe są najlepiej konwersji? Czy twoje wysiłki optymalizacyjne PPC przynoszą owoce?
Ostateczne słowa
Jako profesjonalista e-commerce nie chciałbyś znać odpowiedzi na pytania wymienione powyżej? Cała Twoja strategia zostanie utworzona, zatwierdzona i zmieniona na podstawie wywiadu biznesowego. Tak długo, jak są one niedrogie, powinieneś uzyskać najlepsze narzędzia do inteligencji biznesowej dla swojej firmy e-commerce.