Próbki listu motywacyjnego i wskazówek dotyczących pisania obsługi klienta

Jeśli masz nadzieję wylądować na rozmowie z obsługą klienta, potrzebujesz listu motywacyjnego, który pokazuje umiejętności obsługi klienta i doświadczenie wymagane do tej roli. Aby dowiedzieć się, które kwalifikacje są najważniejsze, przeanalizuj listę zadań, zwracając szczególną uwagę na słowa kluczowe w opisie.

To, co przeczytałeś, może cię zaskoczyć. Wbrew powszechnemu przekonaniu, nie każda rola skierowana do klienta wymaga ekstremalnej ekstrawersji. Empatia, takt i umiejętności komunikacyjne mogą być ważniejsze dla sukcesu. Przydatna może być również znajomość określonych produktów i pakietów oprogramowania.

Dobry list motywacyjny przyczepi uwagę menedżera ds. Zatrudnienia i pokaże wartość, jaką wniósłby do roli.

Oto informacje o tym, co uwzględnić w liście motywacyjnym dla roli obsługi klienta, jak sformatować list, szablon do pobrania oraz przykłady listów do przeglądu.

Co dołączyć do listu motywacyjnego obsługi klienta

• Wykazać swoje konkretne umiejętności i doświadczenie związane z obsługą klienta. Próbujesz nie tylko zwrócić uwagę kierownika ds. Zatrudnienia, ale także wskazać, że rozumiesz, co jest wymagane do roli.
• Podkreśl umiejętności miękkie, takie jak słuchanie, rozwiązywanie konfliktów, empatia i depersonalizacja (i.mi., Możliwość zapewnienia troskliwej obsługi klienta, nie opowiadając klientowi historii życia).
• Obejmują umiejętności twarde, takie jak programy specyficzne dla pracy.

Jak sformatować list motywacyjny

List motywacyjny dla pracy obsługi klienta powinien również zawierać wszystkie zwykłe elementy dobrego listu motywacyjnego, w tym:

• Informacje kontaktowe: Twoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e -mail i tak dalej.
• Pozdrowienie: Idealnie śledzisz powitanie z nazwą kontaktu w firmie - albo menedżera ds. Rekrutacji, albo przedstawiciela Zasobów Ludzkich. Jeśli nie masz kontaktu, możesz pominąć pozdrowienie lub uwzględnić ogólne, takie jak „komu może to dotyczyć."
• Ciało listu motywacyjnego, w tym Grabi Pierwszy akapit, który przyciąga czytelnika i łączy go ze swoimi umiejętnościami i doświadczeniem, oraz wspieranie akapitów, które pokazują, że wiesz, czego szuka firma i że możesz to dostarczyć.
• Końcowy akapit, Podsumowując swoje umiejętności i sposób, w jaki używałbyś ich do rozwiązania problemów firmy i przyczyniania się do jej sukcesu.
• Bliżej, mi.G., „szczerze” lub „pozdrawiam.„Oto więcej informacji na temat zamykania listu motywacyjnego z przykładami.

Próbka listu motywacyjnego obsługi klienta

To jest przykład listu motywacyjnego obsługi klienta. Pobierz szablon listu motywacyjnego obsługi klienta (kompatybilny z dokumentami Google i Word Online) lub zobacz poniżej, aby uzyskać więcej przykładów.

Próbka listu motywacyjnego obsługi klienta (wersja tekstowa)

Poniżej znajduje się przykład listu motywacyjnego dla stanowiska obsługi klienta. Więcej próbek listu motywacyjnego i wskazówek dotyczących wysyłania listu motywacyjnego i wznowienia.

Wnioskodawca Tammy
123 Main Street
Anytown, CA 12345
555-555-5555
Tammy.kandydat@e -mail.com

16 lutego 2022

Ophelia Lee
Zasoby ludzkie
Windows Acme
123 Business Rd.
Business City, NY 54321

Droga MS. Zawietrzny,

W dzisiejszym społeczeństwie zorientowanym na obsługę klienta, terminowa, przyjazna i proaktywna usługa ma na celu zwiększenie przyszłego wzrostu biznesu. Lojalność klientów zawsze ma wpływ, gdy zatrudniasz odpowiedniego profesjonalisty, aby reprezentować Cię, pomagając cennym klientom.

Moje długoterminowe doświadczenie w branży usługowej nauczyło mnie, jak spotykać się i przekraczać oczekiwania każdego klienta dzięki sprzedaży, która sprzedaje. Pomagałem wszystkim typom klientów we wszystkich rodzajach ustawień. Zdaję sobie sprawę, że pozyskiwanie i utrzymanie lojalnego powtarzania działalności, a także rozpowszechnianie informacji o Twojej firmie za pośrednictwem tych lojalnych patronów ma ogromne znaczenie w każdej firmie.

Ustawienie firmy w celu lepszego narażenia i większej zbywalności jest zadaniem, które wiele razy wykonałem z sukcesem. Jestem doskonałym trenerem, który odniesie ciągły sukces w swoich zespołach, budując morale, utrzymując pewność siebie zespołów i szkolił je w celu zbudowania sprzedaży poprzez poprawę umiejętności ludzi.

Z przyjemnością byłoby przeprowadzić wywiad z tobą i nie mogę się doczekać, aby wkrótce wysłuchać od Ciebie.

Bardzo szczerze,

Podpis (list z papieru)

Twoje wpisane imię

Próbka listu motywacyjnego obsługi klienta

Wiersz tematu: Anna Smith - Sales Associate

Droga MS. Parker,

Byłem podekscytowany, widząc twoją reklamę LinkedIn dla sprzedawcy w Parker Gifts, Inc. Uważam za przywilej, aby pomóc klientom w wyborze idealnego prezentu. W mojej obecnej pracy w Little Gift Shop udzielam rekomendacji upominkowych, pomagam koordynować dostawy i realizować zamówienia online oraz zarządzam wszystkimi aspektami obsługi klienta od powitania do następstwa.

W ciągu siedmiu lat jako współpracownik sprzedawcy nabyłem obszerną wiedzę na temat systemów sprzedaży, w tym Shopify i Intuit Quickbooks. Jestem znany z mojego spokojnego i wesołego zachowania i wyróżniam się w rozwiązywaniu napiętych sytuacji z klientami. Naprawdę wierzę, że najlepszym pracownikiem handlowym jest ten, który słucha.

Chciałbym usłyszeć więcej o roli i tego, czego szukasz w sprzedawcy. Możesz skontaktować się ze mną przez telefon pod numerem 555-123-4567 lub e-mailem w Anna.Smith@e -mail.com.

Jeszcze raz dziękuję za poświęcony czas i rozważenie.

To, co najlepsze,

Anna Smith

Telefon: 555-123-4567
E -mail: Anna.Smith@e -mail.com

Jak wysłać list motywacyjny e -mail

• Wybierz odpowiedni przedmiot za list motywacyjny e -mail. Aby uniknąć przesłania wiadomości w filtrze spamowym lub zagubionym w zatłoczonej skrzynce odbiorczej, upewnij się, że twój temat jest jasny. Dołącz swoje imię i nazwisko i stanowisko w temacie wiadomości e -mail.
• Pomiń akapity i datę adresu. Zamiast tego dołącz swoje dane kontaktowe w podpisie e -mail.
• Zachowaj swoje wiadomości zwięzłe i do rzeczy. Dążyć do trzech dobrze wykonanych akapitów i rozważ dodanie punktów z najbardziej imponującymi umiejętnościami i doświadczeniem.
• Dołącz podpis e -mail z adresem e -mail, numerem telefonu oraz adresem URL LinkedIn lub Portfolio.
• Sprawdź i przetestuj swoją wiadomość przed jej wysłaniem. Twoje przesłanie powinno być wolne od literówek, błędów gramatycznych i problemów z formatowaniem. Wyślij wiadomość e -mail do kopii testowej, zanim wyślesz ostateczny szkic do menedżera ds. Rekrutacji.

Przejrzyj więcej próbek list motywacyjnych

Przejrzyj przykładowe listy motywacyjne dla różnych okoliczności, w tym list uzupełniający, listy zapytania, zadanie/w branży przykładowe listy motywacyjne, uniwersalne listy motywacyjne, próbki listu na zimno i listu polecające.