Porównanie wypowiedzi misji sklepu spożywczego

Coraz więcej produkty i usługi świadczone przez sklepy wielobranżowe są takie same. Mash-up Congenience-Sprzet-Hypermarket-Warehouse-Fast-Food w Ameryce stworzył jeden super segment sprzedaży detalicznej z tak dużym nakładaniem się, że trudno jest powiedzieć, gdzie kończy się jeden z konkurent.

Być może bardziej niż jakikolwiek inny segment detaliczny, ważne jest, aby tego rodzaju firmy detaliczne miały silne wypowiedzi misji, aby zapewnić swoim pracownikom jasny kierunek na temat wizji tego rodzaju marki, jaką mogą oczekiwać jego klienci.

7-11

Ponieważ firma 7-11 nie bierze udziału w części branży sprzedaży detalicznej Auto Fuel, jej misja koncentruje się dokładnie tam, gdzie powinna być dla sukcesu łańcucha sklepów spożywczych, która jest na kliencie i jak 7-Eleven Doświadczenie może wpłynąć na dzień klienta. Może dlatego 7-11 stał się największą siecią sklepów spożywczych na świecie.

BP

Wartości, które obejmują misję BP, odnoszą się do „klientów”, ale wyraźnie nie są w kontekście detalicznym. Wartości BP, które są częścią jego misji, obejmują „bez szkody” dla ludzi lub środowiska, co jest ironiczne, biorąc pod uwagę kryzys wycieku ropy naftowej z 2010 roku.

Chevron (sklepy spożywcze Extramile i Caltex)

Podobnie jak w przypadku wszystkich głównych firm naftowych, które również prowadzą sprzedaż detaliczną stacji benzynowej i sklepów spożywczych, misja Chevron nie ma żadnego odniesienia do klienta użytkownika końcowego, co jest kluczową częścią sukcesu każdej operacji detalicznej. W tej chwili oświadczenie misji Chevron jest jego wizją prowadzenia działalności „The Chevron Way”, poparte siedmioma wartościami, które prowadzą pracowników do robienia rzeczy „we właściwy sposób."

Exxonmobil

Exxonmobil jest na misji pieniężnej, a jej zasady przewodnie są również skoncentrowane na zysku, dzięki czemu pracownicy nieustannie koncentrują. Niestety, klient ExxonMobil Gas and Conspondience Store nie stoi na dole, co może być jednym z powodów, dla których ExxonMobil sprzedał i wydostał się z firmy należących do firmy w 2008 roku.

Powłoka

Misja Shell jest celem zaspokojenia rosnącego popytu na energię, co oczywiście nie dotyczy dalszej sprzedaży paliwa, kawy i śmieci. Jednak jego podstawowe wartości są na miejscu dla pracowników, którzy pracują w swoich sklepach spożywczych Food Mart.