Powszechne błędy rozliczeniowe przez prawników

Właściwe prowadzenie czasu jest ważniejsze niż kiedykolwiek. W miarę trwania korporacyjnego zacierania pasów, rachunki prawne były pod większą analizą. Nacisk na opłaty prawne stworzył przemysł domków prawnych firm audytorskich, które dokonują przeglądu i analizowania usług prawnych w celu ukierunkowania rozbieżności, nieetycznych praktyk fakturowania, błędów rozliczeniowych i obszarów potencjalnych oszczędności kosztów. 

Klienci, którzy nie stosują niezależnych usług audytu rachunków prawnych, często mają wewnętrzne programy kontroli jakości, które rutynowo analizują faktury oznaczone do przeglądu. Unikanie tych dziesięciu błędów rozliczeniowych pomoże Twoim prawnym rachunkom na kontrolę. Pozycje te stanowią około 90% skarg złożonych przez klientów i zespołów kontroli. 

01 z 10

Niejasne opisy rozliczeniowe

Kompletny, szczegółowe i dokładne opisy zadań to najłatwiejszy sposób, aby zapobiec zakażeniu rachunku klienta. Każdy opis zadania powinien zidentyfikować działanie z wystarczającym szczegółem, aby ocenić jej konieczność i znaczenie dla projektu. Wraz ze szczegółowym opisem zadania za każdym razem, gdy wpis powinien obejmować datę wykonania zadania, czas, który go wykonał, czas spędzony na wykonaniu zadania i całkowitej opłaty. 

02 z 10

Czas wyściółki

Aby spełnić uciążliwe wymagania dotyczące rozliczeń firmy, może być kuszące nadmuchanie lub „podkładki”, w którym wykonanie zadania, szczególnie jeśli jesteś wydajnym pracownikiem. Takie praktyki zapraszają kontrolę i krytykę ze strony klienta lub audytora. Ważne jest, aby upewnić się, że czas, w którym rachunek za każde zadanie dokładnie odzwierciedla wykonaną pracę i jest współmierny do znaczenia i złożoności zadania.

03 z 10

Wypłaty pieniędzy

Ponieważ wypłaty sporów mają duży wpływ na całkowity budżet klienta, należy wziąć pod uwagę koszt usługi w stosunku do jej wartości dla klienta. Na przykład, czy federalne jest wyrażanie każdego elementu korespondencji do eksperta, gdy proces jest już za sześć miesięcy? 

Powinieneś również zdawać sobie sprawę z zasad rozliczeniowych i umów ustanowionych przez naszego klienta.  Czy klient wymaga użycia określonego reportera sądowego lub dostawcy kserokopii? Ponadto pewne wydatki nigdy nie powinny być rozliczane dla klienta i są częścią kosztów ogólnych kancelarii.

04 z 10

Praca administracyjna

Praktyka prawa nieuchronnie obejmuje zadania administracyjne i urzędnicze.  Większość klientów w dzisiejszych czasach nie zapłaci za zadania urzędnicze - takie jak pisanie, zgłoszenie i fotokopowanie - lub funkcje administracyjne, takie jak szkolenie, przygotowanie faktury, sprawdzanie konfliktów lub rozwój klienta.  W zakresie, w jakim jesteś w stanie, delegować funkcje duchowne sekretarzowi, urzędnikowi lub innym pracownikom prawnym. 

05 z 10

Konferencje międzyosłowe

Klienci często odmawiają płacenia za konferencje między personelem kancelarii; Uważają koordynację, konsultację i dyskusję na temat sprawy lub projektu między profesjonalistami firmy w ramach prowadzenia działalności gospodarczej, a tym samym części kosztów ogólnych firmy. Konferencje międzyosłowe mogą również stać się znacznym kosztem dla klienta, ponieważ kilku profesjonalistów jednocześnie rozlicza tę samą rozmowę.  

Dlatego dobrą praktyką jest unikanie rozliczeń w zakresie rutynowych dyskusji dotyczących pliku z innymi członkami Twojej firmy, chyba że takie dyskusje dotyczą istotnych znaczących, wiążą się z wieloma stronami zewnętrznymi lub obejmują duże bloki czasu.  

06 z 10

Szkolenie

Jeśli jesteś nowy w zadaniu lub obszarze prawa, Twój brak doświadczenia może wymagać dodatkowego czasu na ukończenie projektu. Klienci stają się coraz bardziej nietolerancyjne wobec braku doświadczenia i są mniej skłonni do pokrycia kosztów szkolenia nowego pracownika lub prawnego specjalistę, aby „przyspieszyć”.   

07 z 10

Duplikat faktur

Duplikaty wpisy czasu są powszechną praktyką wśród kancelarii prawnych, ale klienci świadomi kosztów są mniej skłonni do zapłaty za powielanie wysiłku.  Czy wielu partnerów uczestniczyło w rozprawie? 

Czy Paralegal uczestniczył w każdym zeznaniu? Czy czterej współpracownicy przyczyniły się do jednego briefu? Te elementy mogą podnieść czerwoną flagę. Klient może odmówić zapłaty za całość lub część pracy lub przynajmniej zbadać sprawę, aby ustalić, czy jest to uzasadnione.

08 z 10

Blokowanie rozliczeń

Czas rozliczeń dla wielu zadań w dużych blokach to kolejna czerwona flaga dla klientów. Powinieneś wyszczególnić każde zadanie osobno z odpowiednim czasem i opłatami za każde zadanie. Szczegółowe wpisy czasowe umożliwiają recenzentowi lepsze ustalenie właściwości czasu spędzonego w odniesieniu do znaczenia i złożoności zadania.

09 z 10

Przegląd i rewizja

Twój klient może zapytać, dlaczego rozliczałeś 43.2 godziny przeglądu i rewizji krótkiego. Być może briefem było 40 stron i dotyczyło wielu złożonych problemów i szeroko zakrojonych badań. Bez względu na powód, niejasne i perfekcyjne warunki, takie jak „przegląd i rewizja”, niewiele robią, aby poinformować klienta, dlaczego recenzja zasługuje na tydzień czasu. Zamiast „recenzji”, takie jak „ocena”, „Analizuj”, „Oceń” lub „ponowne rozciąganie”, łączą bardziej prowokujące do myślenia, a tym samym czasochłonne zadania, zadania.

10 z 10

Zadania dotyczące delegownych

Rozliczając i przypisując zadania, należy upewnić się, że projekt jest wykonywany przez odpowiedniego członka zespołu prawnego.  Klienci mogą odmówić spłaty zadań wykonanych przez starszych czasów czasowych, które mogły zostać przekazane młodszemu, tańszemu członkowi personelu.  Na przykład, pełnomocnicy trawiące zeznania, starsi partnerzy przeprowadzający rutynowe badania lub argumenty z dokumentami, mogą podnieść czerwoną flagę.