Wyzwania, przed którymi stoją menedżerowie (i jak sobie z nimi poradzić)

Kierownictwo ma swój udział w korzyściach i nagrodach. Menedżerowie są zwykle w lepszej pozycji, aby wpływać i przewodzić. W większości organizacji bycie menedżerem oznacza lepszy pakiet odszkodowań i nie trzeba siedzieć w kabinie. Co najważniejsze, nie ma nic takiego jak satysfakcja z pomocy indywidualnej lub drużynowi osiągnięciu celów i osiągnięciu najlepiej.

Istnieje jednak cena za status i te dodatkowe nagrody. Bycie menedżerem oznacza, że ​​musisz również poradzić sobie z trudnymi problemami, które mogą spowodować, że stracisz sen. Oto 10 najlepszych wyzwań, które utrzymują menedżera w nocy, wraz z „pomocy snu” dla każdego.

Konfrontacja z problemem wydajności pracowników

Radzenie sobie z problemami z wydajnością było i zawsze będzie głównym źródłem nieprzespanych nocy menedżera. Chociaż te problemy nigdy nie są łatwe, nie muszą być tak trudne. Wiele problemów z wydajnością można zapobiec za pomocą lepszych praktyk selekcji, a następnie poprzez ustalenie jasnych oczekiwań dotyczących wydajności.

Jeśli zidentyfikujesz problem, im szybciej angażujesz się w konstruktywną informację zwrotną, tym szybciej możesz ułatwić zmianę zachowania. Jeśli zachowanie się nie poprawi, bądź sumienny, aby kontynuować przejrzysty, sprawiedliwy i w czasie procesu progresywnego dyscypliny.

Odkładanie dyskusji lub unikanie procesu dyscypliny przedłuża problem i zwiększa nieprzezroczyste noce. Skonfrontuj problemy z wydajnością, gdy tylko pojawią się w miejscu pracy, a będziesz łatwiej odpocząć. 

Zakończenie pracownika

Nie ma pomocy snu dla tego. Bez względu na to, co zrobiłeś (patrz numer jeden), zawsze będzie to bolesne. Żaden menedżer nigdy nie powinien być zbyt komfortowy z tą odpowiedzialnością. Upewnij się, że masz jasne zasady i szkolenie w sprawie poważnych naruszeń postępowania. W przypadku zwolnień upewnij się, że korzystasz z uczciwego i konsekwentnego procesu, otrzymasz szkolenie w zakresie przeprowadzenia dyskusji z szacunkiem i zapewnienie przyzwoitego pakietu odpraw i zewnętrznych.

Podjęcie właściwej decyzji o zatrudnieniu

Wybór między ostatnimi kandydatami może się bolesnie. Jeśli wybierzesz źle, skończysz z kilkoma innymi problemami na tej liście. Lekarstwo? Użyj odpowiedniego procesu selekcji-nie „uskrzydlił”.

Oto kilka sposobów, aby upewnić się, że masz dokładny proces selekcji:

• Wyszkolenie w wywiadach wyboru
• Rozważ użycie zatwierdzonych ocen wyboru
• Uzyskaj wiele danych wejściowych
• Oferuj realistyczne podgląd pracy lub cieniowanie
• Pracuj z dobrym HR Pro lub rekruter

Robienie czegoś nieetycznego lub złego

Oto środek zapobiegawczy: podejmując decyzję, zadaj sobie pytanie: „Jak wygodnie czytałbym o mojej decyzji w gazecie następnego dnia?„To znacznie lepsze pytanie niż:„ Jakie są szanse na złapanie?"

Jeśli spieprzysz (a my wszyscy tak), to najlepsza rzecz jest, aby przyjść do tego czysty i posiadać do tego. Zatuszowania są zwykle gorsze niż błąd. Żyj z konsekwencjami, poznaj swój błąd i bądź z tym.

Jeśli jeden z twoich pracowników przekroczy linię zachowań etycznych i robi coś nieetycznego, natychmiast skonfrontuj ten problem i uzyskaj pomoc od swojego HR Pro lub zespołu ds. Zgodności. 

Konfrontacja z szefem

Nauka radzenia sobie ze złym szefem wykracza poza zakres tego artykułu. Załóżmy, że większość szefów jest dość kompetentna z dobrymi intencjami. Mimo to szefowie i ludzie, w ogóle nie powiedziano im, że się mylą. Jeśli Twoim celem jest przekonanie twojego szefa, że ​​się mylą, to nie będzie produktywna dyskusja. Spróbuj umieścić się w butach szefa i zaoferuj swój pomysł jako alternatywę, która pomoże im osiągnąć ich cele.

Słuchaj także i zachowaj otwarty umysł. Kto wie? Twój szef może mieć informacje, które doprowadziłyby Cię do ponownego rozważenia twojego pomysłu. Co najważniejsze, pracuj nad ustaleniem fundamentu zaufania i wzajemnego szacunku dla swojego szefa. W ten sposób będziesz mógł mieć spory w bezpiecznym i produktywnym środowisku.

Konflikty zespołowe

Jako menedżerowie wszyscy chcemy, aby nasi pracownicy współpracowali, pracowali jako zespół i bawili się w piaskownicy. Kiedy jeden pracownik przychodzi do ciebie ze skargami na rzecz innego pracownika, stawia menedżera w niezręcznej pozycji, by arbitrażować spór.

Ważne jest, aby rozróżnić zadanie lub konflikt osobisty, gdy powiadomili się o sytuacji wśród członków zespołu. Konflikt zadań jest zdrowy i prowadzi do rozważenia i rozwoju alternatywnych pomysłów. Konflikt osobisty jest jednak toksyczny dla zespołów i należy go natychmiast rozwiązać. 

Wielu menedżerów projektów i liderów zespołów ciężko pracuje, aby wyjaśnić wartości zespołu na początku procesu formacji. Wartości określają akceptowalne i aspiracyjne zachowania, a wsparcie dla wartości członków zespołu jest wymogiem. Jeśli konflikty są osobiste, przeprowadzaj uczciwą, szczerą dyskusję z zaangażowanymi stronami i wskazują, że dostosowanie zachowania jest oczekiwane natychmiast. Jeśli konflikt będzie się utrzymywał, usuń osoby z zespołu. 

Znacznej liczby konfliktów członków zespołu można uniknąć z profilem rekrutacyjnym członków zespołu, który wyraźnie opisuje potrzebę pracy zespołowej i współpracy. Oczekiwane zachowania powinny zostać szczegółowo zidentyfikowane, a nagrody i konsekwencje, które wzmacniają te oczekiwania, muszą zostać przekazane.

Ostateczną ostrożność, uważaj na faworyzowanie wykonawcy „gwiazdy”, który konsekwentnie zaznacza swoich współpracowników. Jeśli to zrobisz, zapraszasz konflikt do partii zespołowej. Identyfikacja i wzmocnienie wartości zespołu jest najlepszą medycyną zapobiegawczą dla konfliktu zespołowego. Jeśli się pojawi, poradzisz sobie z tym szybko, stanowczo i uczciwie.

Konflikty rówieśnicze

Zaczynasz widzieć tutaj trend? Tak, konfrontacje-te niechlujne osoby-są prawdopodobnie najbardziej niepokojącym wyzwaniem dla pracy menedżera dla wielu osób. Dlatego wielu menedżerów ich unika. W niektórych przypadkach nie jest to zła strategia I.mi., Rozwijaj większą tolerancję, akceptacja itp. Jednak gdy stawki są wysokie, unikanie jest straszną taktyką.

Nie wszystkie konfrontacje są złe-konflikt littlecontujący jest zdrowy dla zespołu. Zwłaszcza jeśli chodzi o konflikt z menedżerem rówieśnik.

Muszę nauczyć się czegoś nowego

To zawsze wyzwanie, kiedy musimy opuścić naszą strefę komfortu i od nowa czuć się niekompetentna. Ale jeśli nigdy nie robisz nic nowego i innego, nie rozwijasz. Najbardziej wpływowym sposobem rozwoju jako lidera jest podejmowanie nowych miejsc pracy i trudnych zadań. „Zwinność uczenia się” nie jest czymś, z czym ktoś się rodzi, ale z czasem można ją opracować.

Kiedy jesteś w nowej roli lub robisz coś nowego, umieść plan rozwoju, aby zapewnić swój sukces. Zwykle istnieją dwóch lub trzech ekspertów od przedmiotów, których można się nauczyć, a także książki, kursy i zasoby online. W dzisiejszych czasach, dzięki sieciom społecznościowym, możesz łatwo znaleźć kogoś, kto chce pomóc, dzieląc się swoją wiedzą we wszystkim, czego potrzebujesz, aby się nauczyć. Wielcy liderzy zawsze się uczą i nie boją się tego przyznać.

Utrata pracownika o wysokim potencjale

Nie czekaj, aż twój gwiazdorski pracownik pojawi się z listem ofertowym. Do tego czasu jest już za późno. Upewnij się, że Twoi pracownicy o wysokim potencjale otrzymują wynagrodzenie za to, co są warte, są kwestionowani, wspierani i uczą się. Poinformuj ich, że ci zależy i jak bardzo ich doceniasz. A jeśli zdecydują się przejść dalej, nie próbuj ich winy, aby pozostali.

Należy pamiętać, że gwiazdy w końcu awansują lub odejdą na lepsze możliwości. To jest w porządku-to satysfakcjonująca część bycia wielkim przywódcą (o ile poruszają się z właściwych powodów, a nie dlatego, że są niezadowoleni).

Wypalić się

Dbaj o swoje zdrowie i zawsze zajmuj się rzeczami w życiu, które mają znaczenie. Menedżerowie, którzy nie przyjmują wakacji, nigdy nie ładują swoich baterii. Stawili także straszne przykłady dla swoich pracowników, które mogą stworzyć całą kulturę wypalenia.

Podstawową przyczyną wypalenia jest satysfakcja z pracy, a nie ciężka praca. Jeśli robisz coś, czego naprawdę nienawidzisz, zaplanuj przejście na coś innego. Życie jest zbyt krótkie, aby zadowolić się pracą, której nienawidzisz. W tym przypadku jest to zbyt krótkie, aby Twoja praca była nieszczęśliwa, nie konfrontując się.