Źli klienci dla prawników, aby uniknąć reprezentowania

Jednym z najlepszych sposobów utrzymania dobrych relacji z klientami jest przede wszystkim unikanie złych klientów. Istnieją pewne typy ludzi, których inteligentni prawnicy nauczyli się unikać reprezentowania w miarę możliwości. Niekoniecznie oznacza to odrzucenie przypadków, w których prawnik nie pochwala tego, co zrobił klient.

Praktyka prawa często polega na reprezentowaniu ludzi, którzy zrobili naprawdę złe rzeczy, a niektóre z tych osób mogą być świetnymi klientami. Ludzie z pewnymi postawami i opiniami mogą sprawić, że życie prawnika będzie koszmarem, jeśli popełni błąd, biorąc tę ​​osobę jako klient. Oto niektóre z ludzi, że rozsądnie byłoby unikać reprezentowania.

Zły klient

Jest potencjalnym klientem pełnym wściekłości z powodu tego, co się z nim stało? Czy brzmi, jakby był gotowy oderwać czyjeś głowę? To, że ten gniew jest teraz skierowany do kogoś innego, nie oznacza, że ​​w przyszłości nie będzie skierowany do prawnika. Jeśli wydaje się, że klient ma problemy z zarządzaniem gniewem, najlepiej jest trzymać się z dala od niego.

Było zbyt wielu prawników fizycznie zaatakowanych przez gniewnych klientów, aby nie traktować poważnie problemów gniewu. I nawet jeśli klient nie jest fizycznie gwałtowny, ten typ klienta jest zbyt prawdopodobny, że życie prawnika będzie nieszczęśliwe. Niektóre rzeczy nie są warte pieniędzy, co obejmuje reprezentowanie niektórych rodzajów klientów.

Mściwy klient

To często ta sama osoba, co wściekły klient, ale nie zawsze. Często mściwy klient jest tym, który śledzi mantrę, że „zemsta to danie najlepiej podawane przeziębienie.„Niektóre osoby zatrudniają prawnika wyłącznie, aby uczynić inną osobę nieszczęśliwą. Jeśli klient wydaje się bardziej zainteresowany zranieniem ludzi niż osiągnięcie jakiegoś pozytywnego celu, może to być klient, którego należy unikać. Prawnik może z łatwością stać się kolejnym celem na liście hitów mściwego klienta.

Klient z nierealistycznymi oczekiwaniami

W artykule „Jak poradzić sobie z trudnymi klientami”, sędzia Carole Curtis opisał cztery rodzaje nierealistycznych oczekiwań klientów, które prawnicy muszą zarządzać:

1. Oczekiwania dotyczące służby
2. Oczekiwania dotyczące czasu
3. Oczekiwania dotyczące kosztów
4. Oczekiwania dotyczące wyników

Przed wejściem w relacje adwokat-klient z nowym klientem prawnik powinien starać się upewnić, że klient ma realistyczne zrozumienie, czego się spodziewać w każdej z tych czterech kategorii. Nieporozumienia na temat któregokolwiek z tych problemów prawdopodobnie spowoduje niezadowolonego klienta i konfrontację, gdy oczekiwania te nie zostaną spełnione.

Ustalić podstawowe zasady, czego można się spodziewać z góry. Jeśli klient utrzymuje się w nierealistycznej opinii o tym, czego można się spodziewać, nawet po wyjaśnianiu prawnika, że ​​nie są to realistyczne cele, być może najlepiej jest pozwolić innym adwokatowi.

Niewłaściwy klient

Szkoła prawnicza nie spędza dużo czasu na nauczaniu prawników, jak sobie radzić, gdy klient proponuje wymianę seksu na usługi prawne. Jeśli klient chce handlować przysługami seksualnymi na usługi prawne, prawnik musi bardzo szybko ustalić, że nigdy nie będzie to opcja w relacji adwokat. Jeśli klient zaakceptuje tę zasadę i porzuci pomysł, wówczas adwokat nie ma problemu z reprezentowaniem tej osoby.

Jeśli jednak klient nie będzie musiał uwieść prawnika lub jeśli adwokat uważa, że ​​z czasem poddanie się pokusie, najlepiej natychmiast zakończyć relację adwokata-klient-klient. Żaden prawnik nie powinien ryzykować całej kariery prawnej nad osobą, która udaje jedynie, że lubi prawnika, aby wydostać się z zapłaty rachunku.

Niegrzeczny klient

Niektórzy klienci są trudne do poradzenia sobie i to jest w porządku. Prawnicy powinni być wystarczająco twarde, aby od czasu do czasu poradzić sobie z trudnym klientem bez utraty snu. Ale niegrzeczny klient to zupełnie inna sprawa. Potencjalny klient, który jest niegrzeczny, jest klientem, który nie szanuje prawnika.

Niegrzeczny klient to ten, który będzie nachalny, wymagający i denerwujący. On nie doceni pracy prawnika, zawsze będzie miała kluczowe znaczenie i nigdy nie będzie zadowolony. Każda interakcja z niegrzecznym klientem będzie nieprzyjemna, a gdy sprawa jest nad niegrzecznym klientem. Nie trać czasu na reprezentowanie niegrzecznych ludzi.

Nie są to jedyni klienci, których prawnik powinien unikać, ale upuszczenie tych pięciu z listy klientów znacznie przyczyni się do ułatwienia życia prawnika.