Odpowiedź na pytania dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa

Większość pracodawców martwi się bezpieczeństwem pracowników, ponieważ obrażenia lub inne incydenty w miejscu pracy mogą wpływać. W związku z tym nie jest zaskoczeniem, że ankieterzy zapytają kandydatów o swoje doświadczenie w zakresie bezpieczeństwa pracowników, szczególnie podczas przeprowadzania wywiadów z kandydatami na stanowiska kierownicze. 

Co ankieter naprawdę chce wiedzieć

Każdy, kto ma bezpośrednie doświadczenie koordynacji lub egzekwowania programów pracy w miejscu pracy / pracy w zakresie bezpieczeństwa zawodowego, będzie miał przewagę nad innymi kandydatami, którzy tego nie robią.

Według administracji bezpieczeństwa i zdrowia w pracy i U.S. Bureau of Labor Statistics, U.S. W miejscach pracy nastąpiła o 60% spadek zgonów i obrażeń zawodowych od czasu uchwalenia ustawy o bezpieczeństwie i zdrowia w pracy (OSHA) w 1970 r.

Niemniej jednak ponad 5000 pracowników zabija się w pracy (i 3.6 milionów doznaje obrażeń lub chorób związanych z miejscem pracy.

Administracja ds. Bezpieczeństwa i zdrowia w pracy, w trwającej kampanii „Safe + Sound”, zachęca firmy do utrzymywania aktywnych programów bezpieczeństwa i zdrowia.

Pracodawcy zawsze chętnie zapobiegają wypadkom (i ich towarzyszącym odpowiedzialności) i zapewnienia zgodności z mandatami OSHA. W ten sposób ankieter będzie zainteresowany oceną znajomości bezpiecznych praktyk pracy, szczególnie jeśli twoja praca musi być wykonywana w niebezpiecznym środowisku.

Jak odpowiedzieć na pytania dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa

Pierwszym krokiem jest przemyślenie zdrowia i bezpieczeństwa zawodowego w kompleksowy sposób. Rozważ wszystkie możliwe zagrożenia dla samopoczucia pracowników w twoich poprzednich miejscach pracy. Oczywiście przychodzi na myśl bezpieczeństwo fizyczne w warunkach takich jak produkcja, budowa, rolnictwo, wydobycie i transport, ponieważ wypadki są powszechne.

Powinieneś również rozważyć zagrożenia dla środowiska i zdrowia w branżach takich jak opieka zdrowotna, badania i farmaceutyka/biotechnologia, gdzie narażenie na środki choroby i szkodliwe chemikalia może zagrozić pracownikom. Jeśli pracowałeś w typowym środowisku biurowym, problemy te mogą nie być tak istotne.

Istnieje jednak wiele innych czynników, które należy wziąć pod uwagę. Na przykład uszkodzenie mięśniowo -szkieletowe mogą wystąpić, gdy pracownicy wykonują niezręczne lub powtarzalne ruchy i inne wymagające fizycznie zadania. Niewłaściwa postawa podczas siedzenia przy biurku może być również szkodliwa fizycznie. 

Nie zapomnij rozważyć czynników psychospołecznych, takich jak stres emocjonalny w dziedzinach, takich jak kontrola ruchu lotniczego, presja zorientowana na termin w obszarach takich jak publikowanie lub zawody, w których pracownicy muszą poradzić sobie ze stresem zirytowanych patronów lub niesfornych studentów. Seksualne i inne rodzaje nękania w miejscu pracy mogą mieć głęboki wpływ na dobre samopoczucie pracowników.

I oczywiście istnieją „małe” rzeczy, które mają również znaczenie, takie jak palenie, picie zbyt dużej ilości kawy lub sody, aby nie zasnąć w pracy lub zdrowe odżywianie i wystarczająco dużo ćwiczeń. W odpowiedzi możesz uwzględnić coś tak pozornie minimalnego, jak zachęcający współpracowników do spaceru podczas przerwy lub przyniesienia zdrowego domowego lunchu, a nie zamawianie.

Najlepszy sposób na przygotowanie

Podczas sformułowania swojej odpowiedzi następnym krokiem jest wyszczególnienie działań, które podjąłeś, aby zająć się dowolnym zagrożeniem dla zdrowia pracowników w poprzednim środowisku pracy:

• Najlepszym podejściem jest zastanowienie się nad trzema lub więcej scenariuszami, w których rozwiązałeś problemy związane z bezpieczeństwem w miejscu pracy lub zdrowia. 
• Opisz początkowy zakres problemów bezpieczeństwa lub wyjściowy status bezpieczeństwa pracowników.
• Następnie nakreśń wszelkie interwencje w celu zwiększenia samopoczucia pracowników i wszelkiego wpływu, jaki Twoje działania wywarły na częstotliwość lub ciężkość problemów. 

Interwencje mogą przybierać formę edukacji pracowniczej, programów szkoleniowych, wyświetlaczy bezpieczeństwa w miejscu pracy, kampanii komunikacyjnej, ustanawiania nowych zasad i procedur, naprawy lub wymiany maszyn, wymagania sprzętu/odzieży/barier ochronnych, nagradzania bezpiecznych zachowań, sankcjonowanie personelu ergonomicznego, dostarczanie urządzeń ergonomicznych lub włączanie większej liczby przerw do harmonogramów pracowników. 

Przykłady najlepszych odpowiedzi

Sposób, w jaki odpowiadasz na pytania dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa, będzie zależeć od stopnia znajomości programów zdrowia zawodowego, bezpieczeństwa i odnowy biologicznej.

Kiedy masz bezpośrednie doświadczenie

Jeśli twoje poprzednie stanowiska wymagały aktywnego uczestnictwa w inicjatywach bezpieczeństwa zawodowego, bądź gotowy podzielić się szczegółową anegdotą, aby zilustrować swoją zdolność do znajdowania i naprawy zagrożeń dla zdrowia w miejscu pracy.

Użyj techniki odpowiedzi na wywiad, aby opisać odpowiedni SITUATION, Tzapytaj zaangażowany Apodjęte i to RESULTS.

Jak widać z mojego CV, obecnie pracuję jako menedżer produkcji w pakowaniu mięsa. Wkrótce po podjęciu pracy odkryłem, że od jednej z maszyn do pakowania odbyło się kilka obrażeń rąk. Dowiedziałem się od zasobów ludzkich, że sześciu pracowników w ciągu ostatnich dwóch lat otrzymało pomoc medyczną lub nie straciło pracy, gdy stacjonował w tym obszarze linii montażowej. Pracownicy HR przeprowadzili wywiady z danymi pracownikami i wierzyli, że zmęczenie było czynnikiem przyczyniającym się.

Postanowiłem skrócić czas między pięciominutowymi przerwami z 90 minut do 45 minut, umieściłem znak przypomnienia o bezpieczeństwie w łatwym widoku i osobiście przypominałem pracownikom stacjonującym w tym obszarze przed każdą zmianą na temat potrzeby optymalnego stężenia.

W następnym roku w tym obszarze odbyła się tylko jeden incydent. Zbadałem również alternatywną maszynę, która wykonywałaby tę samą funkcję z mniejszym ryzykiem, a wyższe zarządzanie rozważa obecnie moją propozycję.

Dlaczego to działa: Ta odpowiedź jest dość skuteczna, ponieważ zapewnia namacalne statystyki, pokazuje zdolność kandydata do analizy problemu zdrowia i bezpieczeństwa oraz pokazuje, w jaki sposób ma umiejętności rozwiązywania problemów i pomysłowości, aby wymyślić udane rozwiązania.

Kiedy nie miałeś bezpośredniego doświadczenia

Jeśli nie miałeś możliwości zwiększenia zdrowia pracowników w poprzednim środowisku pracy, niezależnie od tego, czy było to spowodowane brakiem zasobów wewnętrznych, czy braku zatwierdzenia przez przełożonego, nadal możesz wykorzystać pytanie jako możliwość zaimponowania ankieterowi.

W takim przypadku pomyśl o problemach, które zauważyłeś i strategie, które zrobiłeś, gdybyś był w stanie. Wyjaśnienie problemów, które zaobserwujesz i odpowiedzi, które wymyśliłeś, pokazują wysoki poziom zaangażowania organizacyjnego z twojej strony, co twój ankieter postrzega jako atut dla całego zespołu.

Jako szef kuchni pracowałem w kilku kuchniach, w których było wiele obrotów personelu-i często nowi pracownicy byli niedoświadczeni i nie zawsze przestrzegali bezpiecznych protokołów obsługi żywności, tak jak powinny to zrobić.

Starałem się taktownie edukować ich o prawidłowych procedur, kiedy mogłem, ale naprawdę żałowałem, że nie mieliśmy formalnego programu mentorskiego i miesięcznych lub kwartalnych warsztatów, aby wzmocnić wiedzę wszystkich na temat zalecanych wytycznych dotyczących obsługi żywności i sanitaru kuchennego.

Dlaczego to działa: Tutaj kandydat udowadnia, że ​​jest zaniepokojony przestrzeganiem ustalonych procedur i aktywnie myślał o tym, jak można poprawić zgodność w środowisku obsługi żywności.

Wskazówki dotyczące udzielania najlepszej odpowiedzi

• Podkreśl swoje doświadczenie i trening. Jeśli masz formalne szkolenie w zakresie zarządzania bezpieczeństwem i bezpieczeństwem środowiska, pamiętaj o tym swoim ankieterom.
• Obróć pytanie. Po opisaniu własnych doświadczeń w zakresie inicjatyw w zakresie bezpieczeństwa lub dobrego samopoczucia w miejscu pracy, spróbuj zapytać o programy, które firma obecnie wprowadziła dla swoich pracowników. Zarówno pokazuje twoje zainteresowanie pracodawcą, jak i da ci pewne wyobrażenie o warunkach, z którymi będziesz miał do czynienia, jeśli zostaniesz zatrudniony.
• Przejrzyj wspólne pytania wywiadu, a także przykładowe odpowiedzi. To także mądry pomysł, aby przygotować się na własne pytania, aby zadać ankieterowi o pracy, firmie lub kulturze.

Możliwe pytania kontrolne

• Co uważasz za najtrudniejsze decyzje do podjęcia? - Najlepsze odpowiedzi
• Jak sobie poradziłeś z wyzwaniem? - Najlepsze odpowiedzi
• Jak radzisz sobie ze stresem? - Najlepsze odpowiedzi

Kluczowe wyniki

Pokaż, co wiesz: Jeśli istnieją określone procedury bezpieczeństwa i zdrowia, które regulują twoją branżę (takie jak bezpieczne procedury obsługi żywności dla pracowników restauracji), bądź gotowy udowodnić swoją wiedzę na temat tych mandatów.

Szkolenie liczy się: Poinformuj swojego ankietera, czy posiadasz certyfikaty w zakresie bezpieczeństwa i bezpieczeństwa, czy też zdobyłeś nagrody dla pracowników za udział w inicjatywach w zakresie bezpieczeństwa zawodowego lub odnowy biologicznej firmy.

Daj s.T.A.R. ODPOWIEDŹ: Opisz sytuację, zadanie, działanie i wynik czasu, w którym byłeś zaangażowany w program bezpieczeństwa, zdrowia lub dobrego samopoczucia w swoim miejscu pracy. Jaki wpływ miało to na twoje samopoczucie lub inny personel?