8 najlepszych praktyk w recenzji wydajności 360

Szukasz ram i pytań, które musisz dodać do recenzji 360 do formalnego zarządzania wydajnością pracowników i procesu doskonalenia? Jest to przydatne narzędzie, ponieważ pozwala menedżerom i pracownikom otrzymywać pomocne informacje zwrotne od współpracowników i menedżerów, którzy nie są w łańcuchu sprawozdawczym. Recenzja 360 zawiera również format dla szefa, a jego szef również udziela informacji zwrotnych.

Jest cenny, ponieważ zapewnia bardziej zrównoważone spojrzenie na wydajność i wkład pracownika. Recenzja 360 stanowi dla pracowników, którzy pracują w celu zidentyfikowania mocnych stron i obszarów wymagających poprawy. Odpowiednio ustrukturyzowany i skutecznie podawany, przegląd 360 zasługuje na rozważenie w systemie rozwoju wydajności.

Jak w przypadku każdego systemu roboczego, starannie zaprojektowany proces przeglądu 360 przyniesie największe korzyści. Kiedy nie zapewniasz struktury, pracownicy mają tendencję do pisania książki, ponieważ nie wiedzą, kiedy powiedzieli wystarczająco. Nie są również pewni tematów i zachowań pracy, o których szukasz informacji zwrotnej, więc mają tendencję do pisania o wszystkim i wszystkim, co przychodzi na myśl.

Ten zrzut umysłowy powoduje wiele pracy dla menedżera, który musi zebrać wszystkie informacje zwrotne, aby udzielić znaczących porad i uznania dla pracownika. Rozważmy więc ramy, nawet jeśli jest to tak proste, jak koło lub rozgwiazda, w których pracownicy odpowiadają na te pytania. Czego chcą od współpracownika, aby posunął się drużyna do przodu? Identyfikują, czego chcą, aby współpracownik:

• Zatrzymywać się
• Początek
• Kontynuować
• Zrób więcej
• Rób mniej

Zasoby te wydają zalecenia dotyczące najlepszych praktyk w recenzji 360. Zajmują się najważniejszymi pytaniami, na które należy odpowiedzieć, gdy realizujesz proces opinii 360 w Twojej organizacji.

Informacja zwrotna 360 stopni: dobra, zła i brzydka

Alistair Berg / Getty Images

360 Recenzje to skuteczne narzędzie do zapewniania pracownikom możliwych do opinii na temat ich wydajności i relacji interpersonalnych. Stanowią pozytywny wkład w organizację, gdy są one wprowadzane i wdrażane ostrożnie oraz w metodzie, która pasuje do Twojej kultury organizacyjnej.

Wdrożyli niewłaściwy sposób, sprowokowują złe i brzydkie uczucia wśród współpracowników. Dlaczego nie sprawdzić, jak skutecznie wdrożyć 360?

Wielkie debaty o 360 stopni opinii

Steve Debenport / Getty Images

Zanim wpadniesz w proces opinii 360 w swojej organizacji, należy podjąć znaczące decyzje dotyczące swojego procesu. Odpowiedzi na te pytania mogą dokonać lub złamać Twoje podejście.

Czy Twoja organizacja jest gotowa na 360 recenzji? Jak podejdziesz do 360, z instrumentem lub wolnym formularzem? Kto będzie zaangażowany i jak wyniki informacji zwrotnej wpłyną na wynagrodzenie, ocenę wyników i więcej. Odpowiedz na te pytania, zanim zaczniesz.

Cele procesu zwrotnego 360 stopni

Steve Debenport / Getty Images

Jednym z pierwszych kroków wdrożenia recenzji 360 jest ustalenie celów, dlaczego spędzasz czas i energię oraz co planujesz zrobić z wynikami.

Niektóre organizacje wykorzystują wyniki jako informacje zwrotne w zakresie poprawy wydajności w systemie zarządzania wydajnością. Inni używają informacji zwrotnej w ramach formalnego procesu oceny. Upewnij się, że Twoi pracownicy wiedzą, w jaki sposób informacje zostaną wykorzystane, jeśli oczekujesz, że będą entuzjastycznie wziąć udział.

Jak przekazać współpracownicze informacje zwrotne w celu recenzji 360

Sposób podejścia do wdrożenia i gromadzenie informacji zwrotnej będzie głęboko wpływać na sukces procesu 360. Podejmij swoje decyzje na podstawie tego, co wydaje się odpowiednie dla Twojej organizacji. Wpływa również na sposób, w jaki wybierasz oceniających i Twoje oczekiwania dotyczące ich wydajności.

Zalecane jest szkolenie, ponieważ pracownicy lubią wiedzieć, że postępują właściwie. Lubisz wiedzieć, że Twoi pracownicy rozumieją proces i jego poufność. Dowiedz się więcej o tym, jak przekazać współpracowników w recenzji 360.

Wyniki z procesu informacji zwrotnej 360 stopni

Sam Diephuis / Getty Images

Najważniejszym wynikiem inwestycji w proces recenzji 360 jest osobisty, wydajność i rozwój kariery. Dlatego ważne jest, aby wykorzystać informacje zwrotne 360, aby pomóc pracownikowi w rozwoju.

Będzie to miało inne i potencjalnie przerażające znaczenie dla oceniających, jeśli uważają, że ich informacje zwrotne wpłyną na odszkodowanie, promocję lub karierę, a większość pracowników nie chce tej odpowiedzialności.

Oto kolejne najważniejsze pytania, na które należy odpowiedzieć, biorąc pod uwagę 360 recenzji.

Jak odpowiedzieć na prośbę o informacje zwrotne w sprawie recenzji 360

Steve Debenport / Getty Images

Jeśli kiedykolwiek poproszono Cię o opinię na temat występu współpracownika, będziesz chciał przyjrzeć się, jak najskuteczniej odpowiedzieć. Ponieważ celem 360 informacji zwrotnych jest poprawa organizacyjna, zapewnienie uczciwej, przemyślanej informacji zwrotnej jest Twoim najlepszym podejściem.

Kierownik pracownika uczy się z szerokiego punktu widzenia pracownika. Pracownik skorzysta z informacji zwrotnej i uznania, które otrzyma w procesie 360. Dowiedz się, jak przekazać najskuteczniejsze informacje zwrotne.

Przykładowe pytania dotyczące 360 ​​recenzji

Westend61 / Getty Images

Możesz udzielić kierunku i pomocy pracownikom, o które prosisz o 360 informacji zwrotnych z natury i znaczenia zadawanych pytań. Jeśli powiesz im, czego szukasz, umożliwia im pomyślne przekazanie informacji zwrotnej dla ich współpracownika.

Oto przykładowe pytania, które można użyć lub zmodyfikować do recenzji 360. Pochodzą z badań rzeczywiście na temat cech i cech, które pracodawcy najczęściej szukali w swoich reklamach zatrudnienia.

Więcej przykładowych pytań do 360 recenzji

Zdjęcia Georgijevic / Getty

Szukam dodatkowych pytań, które możesz poprosić pracowników o odpowiedź w recenzji 360? Pytania te obejmują dodatkowe sześć obszarów zidentyfikowanych przez rzeczywiście.Com jako cechy i cechy najczęściej poszukiwane przez pracodawców w swoich reklamach pracy. To świetny punkt wyjścia dla tych zalecanych pytań, na które należy zadać w 360 opiniach.