6 wspólnych błędów badań rynku w małych firmach

Niezależnie od tego, czy rozszerzenie nowej linii, czy rozpoczęcie firmy, badania rynku dla małej firmy są niezbędnym elementem sukcesu. Jak każdy właściciel firmy dowiaduje się wkrótce, ryzyko jest częścią firmy. Przy ograniczonych zasobach przedsiębiorcy wiedzą, że ryzyko należy obliczyć. Zastosowanie badań rynkowych pomaga uporządkować ryzyko związane.

Korzyści z badań rynku dla małych firm, od znalezienia ukrytych nisz i zachowanie kapitału po budowanie lojalności klientów i identyfikowanie większej liczby możliwości biznesowych z istniejącymi klientami.

Zanim przejdziesz ścieżkę do większego zrozumienia klientów według badań rynkowych, ważne jest, aby poznać wspólne pułapki napotkane przez małą firmę. Unikaj tych 6 typowych błędów w badaniach rynkowych dla małych firm.

Myślę, że to kosztowne

Bob Kaden, ekspert ds. Badań rynkowych i autor „Guerrilla Marketing Research” zbyt dobrze wie, że właściciele małych firm, aby stać na koszty prowadzenia badań rynku. Małe firmy uważają, że grupy fokusowe i ankiety są niedostępne. Koszty badań marketingowych mogą wynosić od kilku tysięcy dolarów do 25 000 USD rocznie.

Jeśli zatrudnisz profesjonalistę lub pójść sam? „Jeśli masz czas i zainteresowanie, aby dowiedzieć się, co trzeba zrobić, aby przeprowadzić skuteczne badania, nie ma powodu, dla którego nie możesz samodzielnie wykonać badań za ułamek kosztów, aby użyć profesjonalisty”, stwierdza Kaden in ” Badania marketingowe partyzanckie.„Przeciwnie, Kaden uważa, że ​​solidny profesjonalista ds. Badań rynkowych jest nieoceniony. Poświęć czas, aby dowiedzieć się, czego nie wiesz i musisz wiedzieć.

Wypróbuj tylko badania wtórne

Badania występują w 2 formach: pierwotne i wtórne. Podstawowe badania to wiedza z pierwszej ręki, którą zyskujesz bezpośrednio na rynku i często wykorzystują techniki jako grupy fokusowe i ankiety. Wtórne badania są zwykle publikowane badania dostępne online lub z biblioteki, zapewniając szeroką wiedzę na temat twoich rynków. Uczenie się o swojej firmie i branży z badań wtórnych to dobry początek, ale podstawowe badania pozwalają ukierunkować swoje wysiłki i zrozumieć postawy klientów w czasie rzeczywistym.

Użyj wyszukiwania sieci

Internet otworzył powódź informacji biznesowych, które kiedyś były dostępne dla dużych firm lub tych z pieniędzmi. Bez wątpienia prowadzenie wtórnych badań rynku na Yahoo lub Google oszczędza czas i pieniądze na małe firmy. Wyszukiwarki wydobywają tylko część sieci i często dobre informacje, których potrzebujesz, będą częścią głębokiej sieci lub w płatnym wyszukiwarce, takiej jak Lexis Nexis. Aby zaoszczędzić pieniądze, odwiedź lokalną bibliotekę, centrum biznesowe lub college, aby uzyskać dostęp do informacji o jakości, których potrzebujesz po zero.

Uderz ścianę

Każdy spory projekt badawczy wpada do krzywej w kształcie litery U. Twój entuzjazm i motywacja są wysokie na początku, ale w miarę postępu projektu docierasz do ściany. Gdy zaczynasz przyjmować więcej informacji, poziom złożoności wzrasta. W tym momencie łatwo jest stracić motywację i krótko skrócić działania badawcze. Ci, którzy się upierają, wkrótce zdają sobie sprawę, że wszystko w końcu się łączy. Aby najlepiej zarządzać cyklem motywacji do projektu, rozpocznij swoje wtórne badania rynku, rozumiejąc swoją branżę. Nie czekaj zbyt długo, aby dostać się w terenie i porozmawiać z potencjalnymi klientami.

Polegaj na rodzinnej grupie fokusowej

Częstym błędem nowych startupów jest proszenie tych bliskich o opinie na temat Twojego produktu i usługi. Ci, którzy wiedzą, że będą chcieli strzec swoich uczuć. Przyjaciele i rodzina dokonują najgorszego możliwego wyboru grupy fokusowej. Musisz porozmawiać z prawdziwymi klientami o zaletach i wadach oferty oraz wykorzystać znajomych i rodzinę jako wsparcie, a nie badania rynku.

Wielkie podejście firmy

Spędziłeś lata w swojej branży i rozumiesz klientów… kto potrzebuje badań rynku? Nosisz mnóstwo bagażu i z góry przyjętych pojęć potrzeb i potrzeb klientów. Przetestuj swoje założenia na rynku, aby uzyskać prawdziwy wgląd w postawy i zachowanie klientów.

Zbyt często właściciele firm opuszczą znaczenie uzyskania wglądu klientów dzięki badaniom rynkowym. To absurdalne, ile firm jest uruchamianych bez rozmowy z jednym potencjalnym klientem. Unikaj wspólnych błędów i mądrze wykorzystają badania rynku, aby ustawić swoją firmę do sukcesu.