5 typowych błędów reklamowych popełnianych przez małe firmy
- 912
- 64
- Eudokia Markowski
Błędy reklamowe są powszechne, od operacji mamy i popu po największe międzynarodowe korporacje (po prostu spójrz na potworność Pepsi Kendall Jenner). Podczas gdy niektóre błędy można przypisać pechowi, niezdecydowaniu lub po prostu głuchych, niektóre zależą od prostego braku przygotowania i badań. Jako właściciel małej firmy możesz nie mieć pieniędzy i zasobów firmy z listy Fortune 500, ale to nie znaczy, że nie możesz zostać zapinany. Oto 5 błędów, których musisz uniknąć, aby stworzyć naprawdę udaną kampanię reklamową.
Nie ma solidnego planu biznesowego i/lub marketingowego
Zaraz poza bramą jest to jeden z największych błędów, jakie możesz popełnić. Jeśli nie rozumiesz swojego modelu biznesowego i tego, jak chcesz go sprzedawać, to skąd ktoś będzie wiedział, na co odpowiedzieć? Możesz mieć coś szorstkiego na papierze, gdzieś i na odwrocie umysłu wiesz, gdzie chcesz iść i jak chcesz się tam dostać, ale to nie wystarczyło.
Usiądź i poświęć kilka godzin, a nawet dni, zastanawiając się nad tajnikami swojej firmy. Jakie są potencjalne blokady dróg? Jakie kamienie milowe chcesz osiągnąć i kiedy spodziewasz się zysku? W ten sposób nie tylko pomoże ci sformułować plan marketingowy, ale będzie on również niezbędny do wprowadzenia nowych możliwości inwestycyjnych. Po prostu obejrzyj kilka odcinków Shark Tank i zobacz, jak szybko przedsiębiorcy bez biznesplanu zostaną wyrzuceni do krawężnika.
Wiadomość jest wszystkim, ja, ja…
Nic dziwnego, że ten błąd jest popełniany. W końcu wielu właścicieli małych firm wlało krew, pot i łzy do start-upu i są z tego dumni. Teraz chcą powiedzieć światu, jak niesamowity jest ten nowy produkt lub usługa. I to jest ogromny błąd.
Nikt nie obchodzi, jak dobry jest Twój produkt. Nikt nie obchodzi, że masz niesamowitą nową usługę. Nikt nie może się doczekać, aby jeszcze bardziej sprzedawać wiadomości i na pewno nie obchodzi ich, że mówisz, że jesteś inny. Wszystko, co chcą wiedzieć, to dla nich to, co jest dla nich. Jak zaoszczędzi im czas lub pieniądze? Jak to poprawi ich życie? Jak będą mogli wydać tylko trochę pieniędzy, aby uzyskać ogromny zwrot satysfakcji? Przekaż wiadomość o nich. Użyj „ciebie” i „swojego” na swoich boiskach. Skoncentruj się na ich potrzebach, a kupują, jeśli masz sposób, aby je rozwiązać.
Firma jest nieodpowiednio przygotowana dla klientów
Oto problem ze świetnym produktem w połączeniu z świetną reklamą - działa. Działa tak dobrze, że może całkowicie zaskoczyć małą firmę, przeciążając ją zamówieniami, które powodują straszne pierwsze wrażenia dla klienta. Nagle twój świetny produkt jest zniszczony przez zepsute stronę internetową, zamówienia, które zajmują miesiące, a obsługa klienta, która jest przytłoczona i stale zaangażowana.
Nie chcesz być ofiarą własnego sukcesu. Najpierw wykonaj miękką premierę i upewnij się, że jesteś w pełni przygotowany do napływu nowego biznesu. Testuj, testuj i ponownie testuj. Spróbuj rozbić stronę internetową i, miejmy nadzieję, masz w pełni funkcjonującą witrynę e-commerce gotową. Kopnij opony całkowicie, zanim wprowadzisz znacznie większą kampanię. Jeśli tego nie zrobisz, możesz znaleźć setki negatywnych recenzji, wyobcując klientów, którzy nigdy nie wrócą.
Docelowi odbiorcy nie jest zidentyfikowane
Możesz pomyśleć, że każdy może korzystać z Twojego produktu lub usługi, ale reklama dla wszystkich nie jest reklamowana dla nikogo. To całkowita strata czasu i pieniędzy na wyrzucenie kampanii z szerokim celem. Wyobraź sobie ekipę rybacką tworzącą masową sieć i wrzucając ją do losowej części oceanu. Czy dostaną to, czego chcą? Czy dostaną nawet wszystko, co mogą sprzedać na rynku? Są szanse, że dużo się złapią, ale tylko ułamek będzie przydatny.
To samo dotyczy twojego marketingu. Musisz wiedzieć, do kogo to celować. Oznacza to analizę danych demograficznych, trzymanie grup fokusowych w celu uzyskania informacji zwrotnej na temat produktu lub usługi, którą chcesz sprzedać, i udoskonalić te wyniki. Chcesz poznać płeć, wiek, zawód, hobby i dochód ludzi, którzy najprawdopodobniej kupią od ciebie. Użyj lasera, aby je zdobyć. Po ustaleniu sprzedaży dla tej mniejszej publiczności rozprzestrzeni się usta i możesz nieznacznie poszerzyć sieć.
Konkurencyjny krajobraz jest ignorowany
Jest bardzo mało prawdopodobne, aby Twoja firma była wyjątkowa. Tak, być może położyłeś niepowtarzalny obrót lub stworzyłeś większy, lepszy myszy. Ale kiedy nadejdzie nacisk, będziesz walczyć z wieloma innymi firmami oferującymi zasadniczo te same produkty lub usługi, które oferujesz. A jeśli nie wiesz o tym z wyprzedzeniem, niewątpliwie zgubisz się w bałaganie.
Spójrz na wszystko, co robią twoi najbliżsi konkurenci. Spójrz na reklamy i kampanie społeczne, które tworzą wartości odstające w branży. Co oni są obiecujące? Do kogo dążą? Czy na rynku istnieje luka, którą możesz wypełnić? Dollar Shave Club nie był niczym nowym; Firma sprzedająca maszynki do golenia na rynku zdominowanym przez duże marki i zrębne kampanie. Ale Dollar Shave Club stworzył reklamę tak oburzającą, uczciwą i zabawną, że stał się wirusowy i wywołał nocny sukces. Gdyby próbowali sprzedawać mężczyznom w taki sam sposób, jak Schick i Gillette, zniknęliby w zapomnieniu. Zamiast tego kwitną.
Znajdź swój kąt. Wyróżnij się. Jeśli to nie wygląda ani nie czuje się jak reklama Twojej branży, gratulacje! Możesz być wystarczająco inny, aby się wyróżnić. Naucz się więc z tych pięciu błędów i rozpocznij kampanię, która naprawdę wpłynie na Twój biznes.
- « Co sprzedaje w eBayu 10 najlepszych przedmiotów z lat 80
- Zostanie i wznowienie wsparcia dla rozwiązanych pracowników »