3 popularne błędy w zakresie zdarzeń Planiści zdarzeń mogą uniknąć
- 1547
- 486
- Laurentyna Żuk
Poza czystym doświadczeniem, najlepszym sposobem, aby planista wydarzeń stał się jeszcze lepszym planistą wydarzeń, jest udział w innej funkcji jako gość. Większość planistów wydarzeń spędza czas wydarzenia koordynując zakulisowe sceny, ale doświadczenie wydarzenia oczami gościa może być, no cóż, otwierając oczy.
Bycie gościem, a nie planistą wydarzeń, daje możliwość obserwowania personelu operacyjnego w działaniu, perspektywy, z której często łatwiej jest zauważyć, co działa dobrze - a co nie. Oto trzy błędy, które prawdopodobnie zobaczysz podczas źle zarządzanych wydarzeń, wraz z wskazówkami dotyczącymi takich błędów na twoich wydarzeniach.
Zadowolony tabelę rejestracyjną
Kiedy goście podchodzą do stołu rejestracyjnego, personel wydarzeń powinien być przyjazny i gotowy pomóc gościom - bez względu na sytuację.
Nie jest zorientowane na usługi ani nawet uprzejme zakładanie, że ktoś, kto podchodzi do tabeli rejestracyjnej, nie należy do wydarzenia. Jednak dokładnie to może się zdarzyć, jeśli personel nie jest odpowiednio przygotowany lub poinformowany. Przypomnij personel wydarzenia, że tabela rejestracji reprezentuje wizerunek gospodarza i organizację imprezy. Personel powinien powitać wszystkich gości przy stole rejestracyjnym i zapytać, czy są tam, aby zalogować się do wydarzenia według wydarzenia lub nazwiska gospodarza. Jeśli popełniono błąd, większość gości będzie się poprawić i usprawiedliwić. Jeśli nie, personel powinien otrzymać instrukcje, jak najlepiej podejść do sytuacji. Życzliwość przechodzi długą drogę w operacjach wydarzeń.
Niechlujne konfiguracja wydarzeń
W większości miejsc sprzątanie sprząta miejsce na wydarzenia, a personel operacyjny bankiet. Jeśli operacje bankietowe upuszczą szkło i nie posprzątają odłamków, zatem odłamki pozostają na podłodze - chyba że personel zdarzenia oczyszcza.
Odłamki potłuczonego szkła i innych zanieczyszczeń nie tylko pozostawiają okropny obraz, ale mogą również stworzyć zagrożenie bezpieczeństwa. Dlatego najlepsi planiści wydarzeń zawsze przybywają 1 do 2 godziny przed czasem rozpoczęcia konfiguracji i wykonania serii przewodników w okolicy i poszukiwania szkła i innych pozycji 30 minut i ponownie 15 minut przed wydarzeniem. Jeśli coś będzie nie na miejscu, planista wydarzeń może zwrócić na to uwagę personelu bankietowego.
Niewłaściwy sprzątanie
Z każdym wydarzeniem będą dwa harmonogramy: program organizatorów i harmonogram pracy personelu operacyjnego. Obowiązkiem planisty wydarzeń jest upewnienie się, że oba są odpowiednio zsynchronizowane.
Prezentacja lub przemówienie programu zwykle występują zaraz po pewnym rodzaju przyjęcia, które może zawierać tabele rejestracyjne, jedzenie i napoje. W związku z tym należy zatem starannie zaplanować termin sprzątania i rozerwania. Gdy czysty i rozerwanie nie jest omawiane z personelem operacji wydarzeń, planista wydarzeń może stwierdzić, że tabele i inne przedmioty mogą zostać usunięte bezpośrednio przed gospodarzami lub głośnikami gości, rozpraszając wszystkich w pokoju.
Dolna linia
Podczas gdy dobrze zarządzane miejsca z pracowitych menedżerów operacji wydarzeń i pracownicy powinni ułatwić pracę planisty wydarzeń, taka idealna realizacja wydarzenia nie zawsze jest. Świetni planiści wydarzeń sprawiają, że każdy szczegół wydarzenia realizuje swój biznes. Poświęcają czas na omówienie wszystkich aspektów konfiguracji, usługi zdarzeń i rozerwania z menedżerami bankietowymi przed samym wydarzeniem i nadzorowaniem operacji zdarzenia przed, w trakcie i po tym, aby zapewnić najlepsze zdarzenie dla klienta.
- « Najlepszy Sam Walton cytuje Walmart Business, konkurs detaliczny, liderzy
- Jazz do dekady 1940–1950 »