Po prostu włożyłeś stopę do ust i obrażałeś współpracownika

Czy nie byłoby wspaniale, gdybyś mógł odebrać coś, co powiedziałeś, gdy tylko zdałeś sobie sprawę? Wyobraź sobie, że miałeś coś takiego jak przycisk Usuń na klawiaturze komputerowej, ale zamiast wymazować wpisane słowa, możesz wymazać słowa, które wypowiedziałeś. Niestety nie ma takiego narzędzia. Kiedy wkładasz stopę do ust i obrażasz kogoś, na przykład współpracownika, nic nie możesz zrobić, aby twoje słowa zniknęły.

Większość z nas zdaje sobie sprawę ze znaczenia utrzymywania dobrych relacji w miejscu pracy i nie mówi rzeczy z zamiarem obrażania naszych współpracowników. Zwykle po prostu nie zdajemy sobie sprawy z tego, jaki wpływ będą miały nasze słowa, dopóki nie będzie za późno. Czasami rozmawiamy bez czasu, aby dokładnie przemyśleć, co zamierzamy powiedzieć, ponieważ jesteśmy zajęci myśleniem o innych rzeczach. Często jednak myślimy o tym, co powiemy, ale nie myśl, że będzie to obraźliwe. Zdarza się to wszystkim i prawdopodobnie ci się przydarzyło.

Może powiedziałeś coś, że współpracownik nie uważał, że był zabawny, poruszył się temat, który był nieodpowiedni dla miejsca pracy lub zbyt surowo skrytykował jego pracę. Tylko wtedy, gdy zobaczysz wyraz jego twarzy, zdajesz sobie sprawę, że go obraziłeś. Tak bardzo, jak chcesz odzyskać słowa, nie możesz.

Co możesz zrobić? Masz kilka opcji. Możesz zignorować to, co się stało, i mam nadzieję, że twój kolega wybaczy i zapomnij. To może zadziałać, ale bardziej prawdopodobne, że będziesz się zastanawiać, czy wszystko jest naprawdę powrócone do normalnego związku. Inna opcja-i najlepszy sposób, aby przejść do przyszłości-jest z nią natychmiast lub jak tylko wiesz, że jest problem. Oto rzeczy, które możesz zrobić, miejmy nadzieję, naprawić problem lub przynajmniej powstrzymać go przed pogorszeniem.

• Powiedz, że przepraszam: Przepraszaj w chwili, gdy zdasz sobie sprawę, co się stało. Nawet jeśli wszystko, co możesz zrobić, to wypowiedzieć „przepraszam”, to jest o wiele lepsze niż pozwalanie słowom, które obraziły twojego współpracownika w powietrzu. Im dłużej czekasz, tym gorsze rzeczy mogą. Twój współpracownik może pomyśleć, że nie obchodzi cię, że była obrażona. Najważniejsze jest to, że dasz jej znać, niezależnie od tego, czy zgadzasz się, że powinna była.
• Nie bądź defensywny: Możesz nie rozumieć, dlaczego twój współpracownik wziął udział w tym, co powiedziałeś. Na przykład być może opowiedziałeś mu żart, który został dobrze przyjęty przez innych ludzi, ale twarz twojego biura stała się czerwona, kiedy to usłyszał. Czy fakt, że inni ludzie nie zareagowali w ten sam sposób, w jakiś sposób negował jego reakcję? Nie, to nie powinno. Liczy się tylko to, że był obrażony i za to musisz przeprosić. Wszystko, co musisz powiedzieć, to: „Przepraszam, że opowiesz żart, który cię obraził."
• Odpuść sobie: Po zaoferowaniu przeprosin i przejdź dalej. Nie ma potrzeby zastanawiać się nad tym, co się stało. Zrobienie tego będzie nadal przypominać współpiecowi o swoim przestępstwie i nie ma powodu, dla którego chciałbyś to zrobić. Wszyscy popełniają błędy, więc przestań się nad tym pobić.
• Daj swoim obrażonym współpracowniku czas: Twój kolega może nie być w stanie ci wybaczyć natychmiast i musisz to uszanować. Przyjmuje twoje przeprosiny, gdy będzie gotowa i nic nie możesz na to poradzić.

Mam nadzieję, że po podjęciu odpowiednich środków możesz naprawić swoje relacje z kolegą. Potem nadszedł czas, aby przejść dalej i wrócić do pracy.