Co to jest plan marketingowy?

Plan marketingowy to mapa drogowa do wprowadzenia i dostarczania produktu lub usługi potencjalnym klientom. Nie musi to trwać długo i nie musi kosztować dużo pieniędzy, ale zajmie to badania i wysiłek.

Wprowadzenie pracy nad stworzeniem tego planu marketingowego może pomóc w sukcesie firmy później. Dowiedz się, jak możesz go użyć w swojej małej firmie.

Co to jest plan marketingowy?

Plan marketingowy przedstawia specyficzną strategię marketingową firmy i obejmuje konkretne działania, które należy podjąć i przewidywane wyniki. Plany marketingowe służą jako mapy drogowe dla firm do realizacji i pomiaru wyników działań marketingowych w określonym okresie. Istnieją różne rodzaje planów marketingowych, w tym:

• Płatny marketing: Reklama i pay-per-click
• Marketing mediów społecznościowych: Korzystanie z różnych kanałów mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram lub Twitter
• Marketing z okresu: Kampanie używane przez wyznaczony okres
• Marketing treści: Korzystanie z oryginalnej treści do zaprezentowania produktu lub usługi
• Nowy produkt lub marketing usług: Zaplanuj zaprezentowanie premiery produktu

Jak działa plan marketingowy

Skuteczny plan marketingowy pomaga firmie zrozumieć rynek docelowy i konkurencję, wpływ i wyniki decyzji marketingowych oraz zapewnia kierunek przyszłych inicjatyw. Nie możesz opracować planu marketingowego bez badań rynku, który kieruje kierunkiem wszystkich twoich działań marketingowych, podając niezbędne informacje na temat potencjalnych klientów (rynku docelowego) oraz wykonalności twoich produktów i usług. Badania rynkowe powinny obejmować:

• Monitorowanie trendów przemysłu i ekonomicznych
• Znajdowanie konkurencji w celu ustalenia, w jaki sposób możesz uzyskać przewagę konkurencyjną w zakresie cen i obsługi klienta
• Określenie najlepszych sposobów osiągnięcia rynku docelowego za pośrednictwem tradycyjnych reklam, mediów społecznościowych i innych kanałów

Plany marketingowe mogą się różnić w zależności od branży, rodzaju produktów lub usług oraz celów, które chcesz osiągnąć, ale istnieją pewne istotne elementy, które większość planów obejmuje:

• Podsumowanie wykonawcze i opis firmy
• Analiza sytuacji
• Cele marketingowe i cele biznesowe
• Plan rynku docelowego i dostawy
• Unikalna propozycja i taktyka sprzedaży
• Wytyczne dotyczące wiadomości
• Budżet
• Śledzenie i ocena

Podsumowanie wykonawcze to wysokie przegląd planu marketingowego. Ta sekcja powinna zawierać krótkie podsumowanie planu dla osób, które mogą nie czytać całego dokumentu. Opis biznesowy jest tym, czym jest firma, obejmując lokalizację, właściciele firm, stanowisko na rynku, misję firmy i podstawowe wartości oraz czynniki zewnętrzne, które obecnie wpływają lub mogą ostatecznie wpłynąć na firmę.

Twoja analiza sytuacji opisuje kontekst twoich działań marketingowych. W tej sekcji przyjrzysz się blisko czynników wewnętrznych i zewnętrznych, które wpłyną na twoją strategię marketingową. Wiele firm przeprowadza analizę SWOT, która łączy analizę zewnętrzną i wewnętrzną w celu podsumowania twoich mocnych stron, słabości, możliwości i zagrożeń.

Analiza SWOT powinna również podkreślić obszary, w których firma będzie musiała poprawić, aby skuteczniej konkurować.

Cele marketingowe powiązają się z ogólnymi celami biznesowymi, ale skupią się tylko na częściach działalności, które może wpłynąć na marketing. Na przykład, jeśli ogólnym celem firmy jest zwiększenie przychodów z powtarzania działalności o określony procent w przyszłym roku, wówczas powiązanym celem marketingowym może być skłonienie określonej liczby klientów do zapisania się na program nagród każdego miesiąca.

Pojęcie rynków docelowych jest jednym z najważniejszych aspektów marketingu. Nierealistyczne jest myślenie, że możesz przyciągnąć wszystkich, więc musisz zidentyfikować swoich idealnych klientów. Chcesz wiedzieć, co lubią, czego nie lubią i gdzie można je znaleźć. Plan dystrybucji i dostawy przedstawia, w jaki sposób firma będzie sprzedawać i dostarczyć swoje produkty klientom. Metody sprzedaży i dostawy obejmują handel detaliczny, hurtowy, bezpośrednio do domów lub firm lub online.

Określenie na temat rynku docelowego i podzielenia go na jeszcze mniejsze grupy w celu uzyskania określonych promocji może pomóc Ci zdecydować, gdzie popełnić zasoby i jakiego rodzaju taktyki i wiadomości do użycia.

Unikalna propozycja sprzedaży opisuje, w jaki sposób firma zyska przewagę konkurencyjną na rynku, dostarczając klientom jedną lub więcej z następujących korzyści:

• Zapewnienie wyjątkowego lub doskonałego produktu
• Dostarczanie niższych cen
• Zapewnianie lepszej obsługi klienta

Strategie to podejścia, które chcesz podjąć, aby osiągnąć te cele. Na przykład, jeśli próbujesz zachęcić pewną liczbę osób do zapisania się na program nagród klientów każdego miesiąca, Twoja strategia może być wprowadzenie nowych klientów do programu Rewards z spersonalizowanymi zaproszeniami, które podkreślają nagrody, którymi mogą być zainteresowani i Następnie zapewnienie doskonałej obsługi klienta, aby pomóc im rozpocząć rozpoczęcie pracy.

Twoje taktyki to konkretne działania, które podejmiesz w celu wykonania ustalonych strategii. Załóżmy, że wprowadzasz nowych klientów do programu Rewards z spersonalizowanymi zaproszeniami. W takim przypadku jedną taktyką, której można użyć, jest wysyłanie e -maili, które dotyczą każdego nowego klienta po nazwie i poinformowanie go o niektórych konkretnych nagrodach, które mogą uzyskać, wraz z linkiem do łatwego zapisania się w programie nagród.

Odpowiednie wiadomości mogą pomóc w ustanowieniu pozycji Twojej marki na rynku, pomocy jej wyróżnienia się na tle konkurencji, wykazania wartości potencjalnym klientom i dotarcie do określonych odbiorców. Możesz ustawić ogólne wytyczne dotyczące wiadomości w swoim ogólnym planie, a następnie użyć ich jako punktu wyjścia do tworzenia bardziej szczegółowych wiadomości dla każdej kampanii i różnych segmentów rynku docelowego.

Kluczowe wyniki

• Plan marketingowy jest istotną częścią ogólnego biznesplanu.
• Plany marketingowe powinny koncentrować się na grupie docelowej firmy.
• Plan marketingowy pomoże co roku kierować twoimi działaniami marketingowymi.
• Zawsze upewnij się, że strategia marketingowa, której używasz, wraz z celami i planami stworzonymi dla firmy.