Co robi specjalista ds. Zapobiegania stratom?

Większość głównych detalistów stosuje specjalistów ds. Zapobiegania stratom w celu zwalczania problemu kradzieży zarówno przez publiczności sklepów, jak i pracowników. Te wyspecjalizowane jednostki zapewniają bezpieczeństwo dla sklepów, zapobiegają kradzieży towarów przed przyszłymi pokładami sklepowymi i zatrzymują nieuczciwych pracowników.

Specjaliści ds. Zapobiegania stratom są istotną częścią każdego udanego przedsiębiorstwa detalicznego, ponieważ pomagają zminimalizować szkodliwe skutki kradzieży detalicznej. Pozbawione skrupułów pracownicy i mniej niż honorowi kupujący stanowią prawie 7 miliardów dolarów strat z powodu kradzieży detalicznej każdego roku.

Specjalisty i obowiązki dotyczące zapobiegania stratom

Osoby pracujące w zapobieganiu stratom stosują szereg taktyk, aby zmniejszyć ilość kradzieży w sklepach.

Towfly monitoruj podejrzane osoby, udając kupujących lub monitorując kanały wideo w pokoju kontrolnym.

• Etopowe dochodzenia i użądlenia pracowników detalicznych podejrzanych o kradzież lub oszustwo we własnym sklepie.
• Bezpiecznie zatrzymaj i zatrzymaj potencjalnych łodziaczy sklepowych.
• Powiadom policję, aby funkcjonariusze organów ścigania mogli dokonać aresztowania.
• Współpracuj z detektywami i śledczymi w celu rozwiązania incydentów z głównymi kradzieżami lub innymi głośnymi przestępstwami detalicznymi.
• Przekaż zeznania sądowe.

Strata uniemożliwia specjalistom ściśle współpracę zarówno z zarządzaniem sklepem, jak i organami ścigania. Gdy przyłapany jest na kradzieży kradzieży lub pracownika, specjalista może zostać poproszony o napisanie dodatkowego raportu lub oświadczenia świadka dla policji.

Wynagrodzenie specjalistów ds. Zapobiegania stratom

Wynagrodzenia podstawowe w zapobieganiu stratom często zaczynają się od płacy minimalnej lub tuż nad nimi.

• Mediana rocznego wynagrodzenia: 35 680 USD (17 USD.15/godzina)
• Top 10% roczny wynagrodzenie: Ponad 56 500 USD (27 USD.16/godzina)
• Dolna 10% roczna pensja: Mniej niż 23 500 USD (11 USD.30/godzina)

Istnieje znaczny potencjał rozwoju w tej dziedzinie, więc możesz oczekiwać, że twoje zarobki wzrosną wraz z szkoleniem i doświadczeniem.

Edukacja, szkolenie i certyfikacja

Ten zawód nie wymaga żadnej szczególnej edukacji, ale będziesz potrzebować szkolenia.

Edukacja: Dyplom lub GED w szkole średniej jest zwykle wystarczający do pozycji podstawowych. Stopień naukowy lub licencjat może pomóc w rozwoju kariery na stanowisku nadzorczym.

Szkolenie: Większość pracodawców zapewnia własne szerokie szkolenie i orientację.

Doświadczenie: Wielu menedżerów ds. Zapobiegania stratom pochodzi z środowisk organów ścigania.

Większość pracodawców wymaga również przejścia kontroli przeszłości.

Umiejętności i kompetencje zapobiegania stratom

Potrzebujesz kilku umiejętności i cech, aby udało się zostać specjalistą ds. Zapobiegania stratom.

• Umiejętności komunikacyjne: Musisz informować swoich nadzorców i menedżerów sklepów o swoich działaniach, a także wchodzić w interakcje z pracownikami, aby powiadomić ich o możliwych problemach.
• Spokojna postawa: Musisz być w stanie poradzić sobie z ludźmi, którzy mogą stać się emocjonalni lub wściekłe, gdy się skonfrontowani i dołożyli wszelkich starań, aby rozproszyć takie sytuacje.
• Umiejętności obserwacyjne: Głównym elementem pracy jest obserwowanie kupujących, identyfikowanie podejrzanych zachowań i podejmowanie odpowiednich działań.
• Sprawność fizyczna: Możesz zostać wezwany do obrony siebie i innych, jeśli podejrzewane krwinki sklepowe stanie się brutalne lub odporne.

Perspektywy pracy

Potrzeba specjalistów ds. Zapobiegania stratom będzie kontynuowana, ponieważ kradzież detaliczna będzie nadal głównym źródłem utraconych przychodów dla sklepów. Wzrost specjalizacji jest w dużej mierze powiązany ze wzrostem w branży detalicznej. U.S. Bureau of Labor Statistics przewiduje 6% wzrost w tej dziedzinie w latach 2016–2026, co jest średnie.

Środowisko pracy

Specjaliści ds. Zapobiegania stratom pracują przede wszystkim w domu w głównych sklepach detalicznych. Często noszą cywilne ubrania, aby wtopić się z innymi kupującymi, ale mogą również nosić mundury lub nosić inną formę identyfikacji, takiej jak odznaka, aby zidentyfikować je jako bezpieczeństwo sklepu. Twój czas można podzielić między nadzór za pośrednictwem kamer zamkniętego i w przejściach.

Niektóre osoby mogą stać się gwałtowne lub próbować uciec w konfrontacji przez personel ochrony detalicznej. Specjaliści ds. Zapobiegania stratom mogą potencjalnie zostać ranni w każdej konfrontacji lub pościgu, które mogą nastąpić. Większość specjalistów ds. Zapobiegania stratom będzie szukać interwencji policji jak najszybciej jako sposób ochrony siebie i innych, ponieważ ich autorytet jest ograniczony.

Plan pracy

Ta praca wymaga pracy detalicznej, w tym weekendy, wieczory i drobne święta. Osiem godzin zmiany z obrotowymi harmonogramami są powszechne.

Jak znaleźć pracę

ZOSTAĆ CERTYFIKOWANYM

Certyfikacja nie jest zwykle wymagana, ale może niezmiernie dodać do twojego CV. Fundacja Prevention Foundation (LPF) oferuje edukację i certyfikat.

Sieć dla możliwości pracy

Rozważ dołączenie do stowarzyszenia profesjonalistów branży zapobiegania stratom (LPIPA) w zakresie możliwości nawiązywania kontaktów.

Kontynuuj swoją edukację

Bądź na bieżąco z trendami i innowacjami w branży, aby uzyskać najlepszą szansę na awans. jest koniecznością. Kolejną zaletą dołączenia do LPIPA jest to, że możesz uzyskać więcej informacji o branży, a także przydatne umiejętności i wiedzę.

Porównanie podobnych miejsc pracy

Niektóre podobne miejsca pracy i ich mediana rocznej wynagrodzenia obejmują: 

• Policjant: 63 380 USD
• Urzędnik/komornik: 44 400 $
• Strażak: 49 620 USD

Źródło: u.S. Bureau of Labor Statistics, 2018