Co robi kierownik sklepu zoologicznego?

Kierownicy sklepów zoologicznych nadzorują działalność i personel dla lokalizacji sklepów zoologicznych. Mogą pracować dla samodzielnego sklepu lub sklepu, który jest częścią większej sieci lokalizacji.

Kierownicy sklepów zoologicznych w dużych łańcuchach korporacyjnych mogą przejść do wyższych pozycji regionalnych w organizacji, takich jak kierownik okręgu lub dyrektor. Mogą również przejść na inne role kierownicze w branży opieki nad zwierzętami, takimi jak menedżer ds. Sprzedaży produktów dla zwierząt.

Obowiązki i obowiązki kierownika sklepu zoologicznego

Menedżerowie sklepów PET są odpowiedzialni za zarządzanie wszystkimi codziennymi obowiązkami, które zapewniają sprawne działanie sklepu detalicznego.

• Personel: Menedżerowie są zaangażowani w różne zadania, w tym zatrudnienie nowych pracowników i zapewnienie szkolenia sprzedaży.
• Zarządzanie zapasami: Menedżerowie sklepów muszą sprzedawać produkty, nadzorować i wykonywać kontrolę zapasów,
• Obsługa klienta: Utrzymaj i monitoruj wysokie standardy obsługi klienta.
• Zarządzanie finansami: Utwórz budżety finansowe, aby zarządzać kosztami i upewnij się, że cele sprzedaży są osiągnięte lub przekroczone.
• Opieka nad zwierzętami: Kierownicy sklepów zoologicznych muszą również upewnić się, że wszystkie zwierzęta w swoich sklepach (w tym ryby, gady, ptaki i małe ssaki) są traktowane humanitalnie i zgodnie z lokalnymi przepisami i wytycznymi dotyczącymi opieki nad zwierzętami.

Obowiązki te są częścią podstawowej funkcji menedżera sklepu, którym jest zapewnienie nadzoru operacyjnego. Łańcuchy korporacyjne lub duże niezależne lokalizacje detaliczne mogą mieć menedżerów sklepów, którzy nadzorują kilku poszczególnych menedżerów departamentów i dostawców usług w sklepie (e.G., Usługi pielęgnacyjne, szkoleniowe lub weterynaryjne).

Mniejsze sklepy lub sklepy z jednorazową lokalizacją mogą wymagać od kierownika sklepu pokrycia wszystkich obowiązków departamentach, bezpośrednio nadzorowania dostaw sprzedawców i dostaw produktów oraz wykonywania wielu innych obowiązków, takich jak kasjera lub obsługa klienta.

Wynagrodzenie zarządcy sklepu zoologicznego

Podobnie jak w przypadku większości karier zwierząt, specyficzny poziom odszkodowania kandydata zależy od ich praktycznego doświadczenia, pochodzenia edukacyjnego i regionu geograficznego, w którym znajduje się pozycja.

• Mediana rocznego wynagrodzenia: 45 080 USD (21 USD.67/godzinę)
• Top 10% roczny wynagrodzenie: Ponad 69 290 USD (33 USD.31/godzina)
• Dolna 10% roczna pensja: Mniej niż 25 720 USD (12 USD.37/godzinę)

Źródło: u.S. Bureau of Labor Statistics, 2017

Duże łańcuchy korporacyjne mają tendencję do oferowania pensji na wyższym końcu zasięgu dla osób ścigających tę ścieżkę kariery.

Edukacja, szkolenie i certyfikacja 

Nie ma konkretnych wymogów edukacyjnych dla kierownika sklepu zoologicznego, chociaż stopień biznesu może być bardzo pomocny. Wymagania zawodowe często obejmują:

• Stopień licencjata: Wiele większych sklepów preferuje czteroletni stopień zarządzania przedsiębiorstwem, marketingu lub ściśle powiązanej dziedziny studiów.
• Doświadczenie: Większość reklam pracy w zakresie zarządzania sklepami domowymi wymaga od trzech do pięciu lat doświadczenia w sprzedaży detalicznej (najlepiej w roli kierowniczej lub nadzorczej). Ci, którzy pracowali w dziedzinie sprzedaży lub zdrowia zwierząt, będą mogli wykorzystać swoje doświadczenie z tych stanowisk. Pomaga również dobra znajomość branży produktów dla zwierząt domowych. Wielu menedżerów sklepów zoologicznych rozpoczyna rolę sprzedawcy i pracuje nad drabiną, zdobywając praktyczne doświadczenie. Ci, którzy nie zaczynają się jako współpracownicy sprzedawcy w sklepach zoologicznych, mogą zamiast tego wykorzystać swoje znaczące doświadczenie zdobyte z innej ścieżki kariery w branży sprzedaży lub zaawansowane kwalifikacje edukacyjne.
• Szeroka baza wiedzy: Kierownik sklepu zoologicznego musi zapoznać się z polityką zasobów ludzkich, budżetowaniem i planowaniem finansowym, merchandisingiem, technologią komputerową, opieką nad zwierzętami, harmonogramem i konserwacją obiektu.

Kierownik sklepu PET Umiejętności i kompetencje

Kierownik sklepu zoologicznego musi mieć dobre zrozumienie pewnych miękkich umiejętności oprócz innych doświadczeń związanych z pracą lub kwalifikacjami. Te umiejętności obejmują:

• Podejmowanie decyzji: Dobry kierownik sklepu zoologicznego może szybko podejmować właściwe decyzje.
• Komunikacja i umiejętności interpersonalne: Kierownik sklepu musi być w stanie skutecznie i pozytywnie komunikować się z personelem i klientami.
• Umiejętności obsługi klienta: Kierownik sklepu nadaje ton reszcie pracowników, a zapewnienie dobrej obsługi klienta sprawi, że klienci wracają do sklepu. Menedżer musi również mieć możliwość rozwiązania wszelkich konfliktów.
• Rzetelność: Kierownik sklepu zoologicznego musi być w stanie zachować zobowiązania do pracy i zająć się wszystkimi niezbędnymi zadaniami. Jest to szczególnie krytyczne w sklepie zoologicznym, z powodu żywych zwierząt, które muszą być karmione i opiekowane.
• Przywództwo: Kierownik sklepu musi być dobrym liderem, który może zmotywować personel do wykonywania najlepszej pracy, a także mieć możliwość przekazywania obowiązków na rzecz innych pracowników sklepów.

Perspektywy pracy 

Główne łańcuchy zwierząt domowych szybko się rozszerzyły w ostatnich latach, a przemysł produktów dla zwierząt domowych skorzystał z stałego wzrostu wydatków na zwierzę.

Jako wskazówkę, zgodnie z u.S. Przewiduje się, że Bureau of Labor Statistics, perspektywy pracy dla pracowników opieki nad zwierzętami i usługami, wzrośnie o 22%, co jest znacznie szybsze niż 7% wzrostu dla wszystkich zawodów w ciągu następnej dekady.

Zapotrzebowanie na menedżerów sklepów zoologicznych powinien okazać siłę, ponieważ nowe sklepy detaliczne są otwarte w celu zaspokojenia potrzeb konsumenckich. Kandydaci ze znacznym doświadczeniem w zarządzaniu i doświadczeniem w branży zwierząt powinni nadal cieszyć się najlepszymi perspektywami pracy.

Środowisko pracy 

Kierownicy sklepów zoologicznych spędzają godziny pracy w sklepie zoologicznym w środowisku pełnym ćwierkania i pisków ze wszystkich zwierząt. Sklep ma zapachy zwierząt klatkowych, a w zły dzień możliwy odchód od zwierząt przyniesionych na smyczy przez klientów zakupów.

Sklep zoologiczny jest zazwyczaj środowiskiem niższej stresu ze względu na zwierzęta i ogólny nastrój klientów, którzy przychodzą na zakupy dla swoich futrzanych przyjaciół lub zabrać ich na usługi pielęgnacyjne lub weterynaryjne.

Plan pracy 

Pozycja kierownika sklepu jest zazwyczaj pełnoetatowym stanowiskiem. Praca może wymagać dodatkowych godzin, jeśli sklep jest krótkotrwały. Może być konieczne, aby menedżerowie sklepów zoologicznych pracowali długie godziny, w tym wieczory, weekendy i święta. Menedżerowie muszą również być na wezwanie w przypadku pojawienia się wszelkich sytuacji kryzysowych, które angażują zwierzęta, personel lub sam sklep, ponieważ menedżer ponosi ostateczną odpowiedzialność za całą operację.

Jak znaleźć pracę

Przygotuj CV

Przygotuj zwięzłe, profesjonalne CV, które podkreśla Twoje cenne doświadczenie i udowadnia, że ​​masz różnorodność umiejętności i doświadczenia potrzebnego do nadzorowania lokalizacji sklepu zoologicznego.

Ćwicz pytania dotyczące wywiadu

Odśwież swoje umiejętności kwalifikacyjne i przećwicz odpowiedzi na różne potencjalne pytania dotyczące rozmowy kwalifikacyjnej.

STOSOWAĆ

Poszukaj ofert pracy zarządcy sklepu z PET za pomocą internetowych witryn poszukiwania pracy, takich jak Monster.Com, rzeczywiście.com lub szkła.com.

Porównanie podobnych miejsc pracy 

Osoby z zainteresowaniem pracownikami sklepów zoologicznych mogą być również zainteresowane następującą pracą, wymienioną w medianie rocznej pensji:

• Kierownik restauracji: 77 970 USD