Jakie klienci cenią agentowi nieruchomości
- 1627
- 358
- Osmund Tarnowski
Dużo naszego czasu, pieniędzy i osobistego wysiłku idzie w marketing naszej wiedzy i cech publiczności, aby zbudować bazę klientów. Po wykonaniu dla nich świetnej roboty powtórz biznes i polecenia będą śledzić. Ale najpierw musimy z nimi robić interesy. Marketing z umiejętnościami i cechami, które cenią, da nam nogę w tym obszarze.
Kupujący mają różne wymagania agenta
Kupujących nie mogą być wrzuceni w jedno wiadro. Istnieją różne poziomy doświadczenia i wymagań. Kupujący po raz pierwszy potrzebują o wiele więcej ręki. Inwestorzy chcą wielu danych. Większość chce pomocy transakcyjnej, dużej interpretacji dokumentów i pomocy w decyzjach.
Na rynku domowym wakacyjnym lub kurortowym kupujący potrzebują jeszcze więcej wsparcia. Wiele rynków domów wakacyjnych znajduje się na obszarach wiejskich, górskich lub nadmorskich. Są to obszary, które często mają ścisłe kody środowiskowe, rozwojowe i budowlane. Kupujący poza obszarem potrzebują wykwalifikowanej reprezentacji, aby upewnić się, że nie kupują czegoś z ukrytymi przyszłymi problemami.
Jeśli reprezentujesz kupujących w innych wyspecjalizowanych obszarach lub typach nieruchomości, będą oni bardziej polegać na Twojej wiedzy specjalistycznej i wiedzy na rynku. Nawet jeśli chodzi o kondominium, zasady mieszkania i dane finansowe są niezwykle ważne. Niedoświadczony nabywca kondominium skorzysta z wyjaśnienia, w jaki sposób oceniane są opłaty za stowarzyszenie mieszkaniowe i jak można je zmienić w przyszłości, zwiększając koszty własności.
Jeśli chodzi o kupujących inwestorów, często podchodzą do ciebie z dużą wiedzą rynkową. To, co cenią, to agresywne podejście do pomagania im w zlokalizowaniu dobrych transakcji inwestycyjnych i umiejętności negocjacji, aby pomóc im zdobyć odpowiednią cenę. Bardzo cenią profesjonalistę nieruchomości, który może złapać rzeczy, które mogli przegapić, i zwrócić ich uwagę przed błędem inwestycyjnym.
Sprzedawcy i specjaliści od nieruchomości
Uproszczone spojrzenie na sprzedawców polega na tym, że chcą szybko sprzedać swój dom i przy najwyższej możliwej kwoty dolara. Prawdą jest również, że sprzedawcy rzadziej są zbyt zależni od swoich agentów w celu pomocy w tym procesie. Chcą marketingu, ale wiedzą, że Internet zmienił grę.
Bardziej prawdopodobne jest, że będą chcieli negocjować prowizje i wybrać niższe koszty z mniej więcej równymi opcjami marketingowymi. Jest to mniej prawdziwe przy wyższych cenach nieruchomości, ale nadal jest kwestią, gdy cytujesz prowizję pełnometrażową.
Niestety, ostatnie nowe internetowe strony internetowe „recenzja i polecenie” tworzą nieporozumienia dla konsumentów. Jedna z takich reklam jest zadowolona ze sprzedawców, że „ich agent sprzedał swój dom w ciągu dwóch dni za więcej niż cenę wywoławczą."
To szorstki cytat z reklamy telewizyjnej. Specjaliści wiedzą, że w tym przypadku agent albo miał łatwą pracę na bardzo gorącym rynku, albo nie wyrażali ceny listy domowej. Musimy pomóc konsumentom wiedzieć, co robimy i doceniamy nasze usługi.
Dla wszystkich konsumentów
Z najważniejszych w dół, poniżej znajdują się umiejętności i cechy agentów nieruchomości, które faktyczni nabywcy domów i sprzedawcy stwierdzili, że cenili:
- Uczciwość i uczciwość
- Znajomość procesu zakupu
- Reakcja na coś
- Znajomość rynku nieruchomości
- Umiejętności komunikacyjne
- Umiejętności negocjacyjne
Są inne, w tym umiejętności ludzi i umiejętności techniczne, ale powyższe są najlepsze elementy. W naszej serii marketingowej ustaliliśmy wartość Internetu, więc dlaczego umiejętności technologiczne oceniałyby niskie? Wiele razy tak zadajesz pytanie. Zwróć uwagę na znaczenie umiejętności reakcji i komunikacji. Jeśli ich pierwsze pierwsze tygodnie interakcji z tobą były przez Internet i e -maile, wówczas te elementy oznaczałyby potrzebę wiedzy technicznej.
Niezależnie od tego, czy Twoje marketingowe są te zestawy umiejętności, czy nie, ważne jest, aby Twoja przyszła firma powtórzona i polecająca skoncentrowała się na robieniu najlepszych w tych obszarach.
Cechy dobrego agenta nieruchomości, cenionego przez konsumenta. Jednak ogólnie musimy być ekspertami rynkowymi i zorientowani na usługi.
- « Jak uzyskać dostęp do płatności po sprzedaży przedmiotu w serwisie eBay
- Jaki jest „otwarty” turniej golfowy? »