Użyj planowania i analizy, aby skutecznie zarządzać zmianami

Chociaż wizja i wsparcie wykonawcza, wyraźnie przekazana, jest ważna, gdy chcesz pomóc swojej organizacji, działu lub zespołu, to nie wystarczy. Należy wystąpić bardziej podstawowe podejście do planowania i analizy, aby zachęcić do skutecznego zarządzania zmianami.

Nie wyruszyłbyś w podróż bez planu. (Nawet mój mąż i ja, podczas jednej pamiętnej podróży, siedzieliśmy w samochodzie na podjeździe i zapytali się, czy powinniśmy iść na północ, czy na południe i zdecydować na południe. To był plan. Prawidłowy?)

W organizacjach masz dużą liczbę interesariuszy, w tym pracowników, więc potrzebujesz ich własności i wsparcia dla wszelkich wysiłków na zmianę w pracy. To, jak podejmujesz proces wprowadzania i wdrażania potrzebnych zmian, jest krytyczne.

Zalecane kroki w celu skutecznego zarządzania zmianami

• • Ile zaufania istnieje obecnie w Twojej organizacji? Czy to wystarczające zaufanie?
  • Czy masz historię otwartej komunikacji i wsparcia pracowników w zakresie zmian?
  • Czy ludzie czują się pozytywnie w swoim środowisku pracy? Czy Twój pracownik kultury jest przyjazny?
  • Czy udostępniasz informacje finansowe? Jest przejrzystość komunikacji?
  • Czy doświadczyłeś wielu zmian i udało ci się to z powodzeniem, więc twoi pracownicy są gotowi do zmiany, a nie znoszą się na zmianę?
    Czynniki te mają ogromny wpływ na to, czy ludzie zaakceptują i chętnie uczestniczą w zmianie. Jeśli możesz zbudować pozytywne i wspierające środowisko pracy i kulturę przed wprowadzeniem zmian, masz świetny początek wdrażania zmian.
  • Zmień wizję zmiany w ogólny plan i harmonogram, i planuj praktykować przebaczenie, gdy osi czasu napotyka bariery. Prosimy o wkład w plan od ludzi, którzy własny lub pracuj nad zmieniającymi się procesami. W przeciwnym razie ustawisz swoją organizację na niechciany i niepotrzebny opór.
  • Zbierz informacje o i określić sposoby przekazywania przyczyn zmian. Mogą one obejmować zmieniające się środowisko gospodarcze, zmieniające się środowisko konkurencyjne, potrzeby i oczekiwania klientów, zdolności dostawców, przepisy rządowe, dane demograficzne populacji, względy finansowe, dostępność zasobów i kierunek firmy.
  • Oceń każdy potencjalny wpływ procesów organizacji, systemów, klientów i pracowników. Oceń ryzyko i opracuj szczególny plan poprawy lub łagodzenia dla każdego ryzyka.
  • Zaplanuj komunikację zmiany. Ludzie muszą zrozumieć kontekst, przyczyny zmiany, plan i wyraźne oczekiwania organizacji dotyczące ich nowych ról i obowiązków. Nic nie komunikuje oczekiwań lepiej niż poprawa pomiarów, nagród i rozpoznawania.
  • Określić WIIFM (co jest dla mnie) zmiany dla każdej osoby w Twojej organizacji. Pracuj nad tym, jak zmiana wpłynie bezpośrednio na każdego pracownika i jak sprawić, by zmiana pasowała do jego potrzeb, a także o potrzebach organizacji.
  • Kilka lat temu niektórzy respondenci w ankiecie stwierdzili, że rozwój i dzielenie się teoretycznym podstawą ponieważ zmiany były skuteczne w pomaganiu jednostkom zrozumieć potrzebę zmian.
  • Bądź szczery i godny zaufania. Traktuj ludzi z takim samym szacunkiem, jakiej od nich oczekujesz.

Oceń gotowość Twojej organizacji do udziału w zmianie. Możesz porozmawiać z przekrojami pracowników, aby zapytać o ich poparcie dla zaproponowanych zmian. Przeprowadzić wywiad z innymi kluczowymi menedżerami i personel, aby określić ilość wysiłku, aby wydać na wsparcie.
Możesz użyć ważnych i niezawodnych instrumentów, które są dostępne, aby pomóc Ci ocenić gotowość pracowników do zmian. Możesz także uzyskać informacje jakościowe od konsultantów wewnętrznych lub zewnętrznych, którzy specjalizują się w rozwoju organizacji.
Niech otrzymali odpowiedzi na takie pytania.
Skuteczne zarządzanie zmianami może pomóc w skutecznym wdrożeniu wszelkich zmian niezbędnych dla przyszłego dobrobytu i rentowności.