10 najlepszych zasad wzmocnienia pozycji pracowników
- 2248
- 79
- Pani Olimpia Noga
Credo wzmacniającego menedżera jest stworzenie środowiska pracy, w którym ludzie są uprawnieni, produktywni, wnoszą. Zamiast kulić pracowników, ograniczając ich narzędzia lub informacje, zaufaj im, że zrobią właściwą rzecz, zejdź z drogi, a następnie obserwuj, jak się zapalają.
Są to 10 najważniejszych zasad zarządzania ludźmi w sposób, który wzmacnia pozycję, osiągnięcie i wkład pracowników.
01 z 10
Wykazać, że cenicie ludzi
Johner Images / Bjurling, Hans / Brand X Pictures / Getty Images
Twój szacunek dla ludzi musi świecić we wszystkich twoich działaniach i słowach, w tym wyraz twarzy, język ciała i słowa, o których zdecydujesz się wyrazić, o czym myślisz, w odniesieniu do ludzi, którzy zgłaszają się do ciebie.
Twoim celem jest wykazanie uznania za unikalną wartość każdej osoby. Bez względu na to, jak pracownik wykonuje swoje obecne zadanie, twoja wartość dla pracownika jako istoty ludzkiej nigdy nie powinna się zawarzać i zawsze być widoczna.
02 z 10
Podziel się wizją przywództwa
Pomóż ludziom poczuć, że są częścią czegoś większego niż oni i ich indywidualna praca. Zrób to, upewniając się, że wiedzą i mają dostęp do ogólnej misji, wizji i planów strategicznych organizacji.
03 z 10
Dziel się celem i kierunkiem
Jeśli to możliwe, zaangażuj pracowników w ustalanie celów i planowanie. Przynajmniej angażuj tych, którzy zgłaszają się do wyznaczania celów na poziomie działu i dzielą najważniejsze cele i wskazówki dla Twojej grupy.
Z pomocą pracowników dokonaj postępów w celach (mierzalne i obserwowalne) lub wyjaśnij, że podzieliłeś swój obraz pozytywnego wyniku z osobami odpowiedzialnymi za osiągnięcie wyników.
Jeśli podzielisz się zdjęciem tego, dokąd zmierzasz i podzielisz znaczenie celów i kierunku pracowników Emowing Emowing, może następnie wykres własny kurs bez ścisłego nadzoru.
04 z 10
Zaufaj ludziom
Zaufaj intencjach ludzi do postępowania właściwie, podejmowania właściwych decyzji i dokonywania wyborów (choć być może nie do końca, co byś zdecydował) nadal działać. Kiedy pracownicy otrzymują wyraźne oczekiwania od swojego menedżera, relaksują się. To pozwala im skoncentrować swoją energię na osiągnięciu wyników, a nie na martwie.
05 z 10
Podaj informacje do podejmowania decyzji
Upewnij się, że dałeś ludziom wszystkie informacje, których potrzebują do podejmowania przemyślanych decyzji. Jeśli nie jest to wykonalne, upewnij się, że osoby pracujące w tobie mają dostęp do informacji, których potrzebują, aby wykonywać swoją pracę najbardziej produktywnie.
06 z 10
Nie tylko deleguj pracę Drudge
Nie tylko deleguj pracę Drudge. Musisz sprawić, by praca była przyjemna, więc pamiętaj, aby przekazać niektóre zabawne rzeczy i zadania, które wiesz, że osoba jest zainteresowana. Niektóre z zabawnych, interesujących prac, które możesz przekazać, obejmują ważne spotkania, członkostwo w komitecie, które wpływają na rozwój i podejmowanie decyzji oraz projekty, które zauważają ludzie i klienci.
07 z 10
Podaj częste informacje zwrotne
Podaj częste informacje zwrotne, aby ludzie wiedzieli, jak sobie radzą, zarówno pod względem oczekiwań spełnienia, jak i gdzie potrzebują poprawy. Idealnie powinno istnieć połączenie informacji zwrotnych, które są nagrodą i uznanie, a także coaching poprawy, z naciskiem na uznanie.
08 z 10
Załóżmy, że problemem jest system, a nie osoba
Kiedy wystąpi problem, zapytaj, co jest nie tak z systemem roboczym, który spowodował, że ludzie nie upadli, a nie to, co jest nie tak z osobą, która miała trudności z zadaniem. Jeśli ustalisz, że jest to jednostka, a nie system, spróbuj najpierw rozwiązać problem z pracownikiem, zanim udasz się do HR.
09 z 10
Posłuchaj, aby uczyć się i zadawać pytania
Zapewnij przestrzeń, w której ludzie będą mogli się komunikować, słuchając ich, a następnie zadając im pytania. Poprowadź ich, zadając pytania, a nie mówiąc im, co mają robić, tak jak dziecko. Ludzie na ogół znają właściwe odpowiedzi, jeśli mają możliwość wygodnego wyrażenia siebie.
Kiedy pracownik wnosi problem z rozwiązaniem, zapytaj: „Jak myślisz, co powinieneś zrobić, aby rozwiązać ten problem?„Lub zapytaj”, jakie kroki akcji zalecasz?"
W końcu poczujesz się komfortowo, mówiąc pracownikowi, że nie muszą cię pytać o podobne sytuacje.
10 z 10
Pomóż pracownikom poczuć się nagrodzony i uznany
Jeśli pracownicy czują się niedostatecznie kompensowni, niedostatecznie związani z obowiązkami, niedostatecznie oszczędzonymi i niedoceniani, nie będą doświadczać wzmocnienia pozycji pracowników.
Podstawowe potrzeby pracowników muszą zostać zaspokojone, zanim pracownicy będą mogli dać ci uznaniowy energię-jaki dodatkowy wysiłek, który ludzie dobrowolnie inwestują w swoją pracę. Aby udać się upodmiotowienie pracowników, uznanie musi odgrywać znaczącą i ciągłą rolę.