Przewodnik menedżera po rozpoczęciu strategii zrozumienia strategii
- 2687
- 255
- Oskar Sobczyk
Strategia jest jedną z kluczowych dyscyplin zarządzania, wraz z własnym słownictwem, narzędziami i brakiem opinii ekspertów na temat tego, co to znaczy i jak najlepiej ją rozwinąć. I podobnie jak wszystko inne w zarządzaniu w erze przyspieszającej zmiany i zwiększonej zmienności, nasze zrozumienie i nasze podejście do rozwoju i realizacji strategii naszej firmy również muszą ewoluować.
Celem tego postu jest pomoc w zrozumieniu pojęcia strategii i niektórych kluczowych terminów.
Ożywianie strategii w swojej ulubionej restauracji
Pomyśl o specjalnej restauracji w swoim życiu. Być może właśnie tam ty i twoja znacząca inna w rocznicę. A może jest to lokalizacja dla świetnej kuchni lokalnej, kiedy zostali z tobą goście spoza miasta. Niezależnie od lokalizacji Twoja ulubiona restauracja dokonała kilku kluczowych wyborów, w tym:
- Menu, w tym styl kuchni i wyróżnione lub rotacyjne specjały
- Rodzaje klientów, których najbardziej interesują się przyciąganiem i utrzymaniem
- cennik
- Lokalizacja
- Atmosfera lub wyczucie, w tym wystrój, oświetlenie, poziom hałasu i temperatura
- Doświadczenie, w tym ton i tenor gospodarza lub gospodyni i kelnera
Te i inne kluczowe decyzje odzwierciedlają podstawowe strategiczne wybory restauracji. I oczywiście, ponieważ istnieje tak wiele opcji do wyboru do jedzenia, od pozostania w domu po wszelkiego rodzaju swobodne, szybkie, drobne, niezależne lub sieciowe restauracje, właścicielka podejmuje decyzje w oparciu o swoich docelowych klientów i Biorąc pod uwagę, jak chce być wyjątkowa lub różni się od konkurentów.
To wybór "co robić" I "Czego nie robić," skupił się na konkretnej publiczności, która określa strategię restauracji. To samo dotyczy Twojej firmy. Niezależna, wysokiej klasy, dobrze jadąca restauracja skierowana do zamożnej publiczności zainteresowanej doskonałymi wrażeniami kulinarnymi nie będzie oferować opcji menu rabatowego lub budżetowego. Ceny odzwierciedlają podstawową strategię i odbiorców.
Czym nie jest strategia
W świecie korporacyjnym strategia jest często terminem i koncepcją, która jest powszechnie niewłaściwie zastosowana. Na przykład:
- Wzrost nie jest strategią, jest wynikiem. „Nasza strategia jest prosta. Będziemy wzrosnąć o 20% przez następne trzy lata." To zdecydowanie nie jest strategia.
- Wzniosłe cele i liczby, takie jak, „Przez następne pięć lat przeniesiemy się z 1000 do 10 000 klientów”, ” Lub, "Przejdziemy z 10-procentowego do 40-procentowego udziału w rynku ”, nie są strategiami.
- Misja Twojej firmy nie jest strategią, chociaż często jest to czynnik wybierania strategii.
- Strategia nie musi być czymś zupełnie nowym lub nigdy przedtem. To mylące, że strategia musi równać się innowacji.
Jaka jest strategia i co zapewnia
- Jest to opis, w jaki sposób Twoja firma będzie znaleźć i zatrzymać klientów.
- Jest to opis tego, w jaki sposób Twoja firma ustanowi znaczącą (w umysłach klientów) w porównaniu z konkurentami.
- Jest to seria skoordynowanych działań w dążeniu do budowania przewagi nad konkurentami z określonymi celami klientów.
- Jest to opis, w jaki sposób Twoja firma będzie konkurować i wygrywać.
- Jest to opis, w jaki sposób Twoja firma zarabia pieniądze.
- Jasna strategia zapewnia filtr do decyzji. Pomaga zdecydować, co Twoja firma zrobi i nie zrobi.
- Jasna strategia zapewnia podręcznik dla wszystkich w firmie w sprawie działań selekcyjnych, inwestycji i ustalania celów.
Co obejmuje właściwa strategia
Istnieje świetna książka na temat strategii, która zachęcamy wszystkich menedżerów do czytania i przechowywania, zatytułowanej „Dobra strategia/zła strategia: różnica i dlaczego ma znaczenie”, autor, Richard Rumelt, wykonuje wyjątkową pracę, oferując jasny, prosty opis komponentów dobrej strategii. Obejmują one:
1. Diagnoza
Jasna ocena i stwierdzenie sytuacji. Wyobraź sobie, że cierpisz na wiele dolegliwości i idziesz do lekarza po pomoc. Twój lekarz spędzi czas na ocena. To samo dotyczy strategii korporacyjnej, w której zespół będzie pracował nad oceną i opisaniem obecnych i oczekiwanych przyszłych warunków na swoich rynkach.
2. Filozofia przewodnika
Opierając się na przykładu medycznym, po zakończeniu diagnozy lekarz zasugeruje ogólne podejście do radzenia sobie z dolegliwościami. W środowisku korporacyjnym robimy to samo ze strategią. Po ocenie warunków rynkowych i klienta oraz sytuacji naszej własnej firmy definiujemy ogólne podejście, które pomoże nam konkurować i wygrać na wybranych rynkach z określonymi grupami klientów.
3. Spójne działania
Twój schemat leczenia będzie zawierać serię określonych kroków lub działań mających na celu wyleczenie lub zminimalizowanie choroby. W środowisku korporacyjnym definiujemy konkretne, skoordynowane działania niezbędne do wdrożenia filozofii przewodniej.
Otóż to. Wyjaśnienie jest proste, ale opracowanie i wykonywanie strategii w żadnym wypadku nie są uproszczone.
Na razie dolna linia
Podczas gdy strategia jest wypełniona warunkami, podejściami i narzędziami i omawiana głównie przez kierowników, konsultantów i naukowców, nie musisz pozwolić, aby temat cię odstraszyć. Wręcz przeciwnie, najcenniejsi i odnoszący sukcesy menedżerowie i liderzy ciężko pracują, aby uprościć ten złożony temat i pomóc swoim zespołom i firmom rozwijać jasne, odpowiednie i bardzo zrozumiałe strategie.
- « Najlepsze restauracje z szybkimi markami 2014-2017
- Jak znaleźć miejsca pracy w planowaniu wydarzeń »