Optymalizacja łańcucha dostaw z zarządzaniem jakością SAP

Zarządzanie jakością (QM) jest integralną częścią funkcji łańcucha dostaw i logistyki oraz w systemie SAP. System SAP to oprogramowanie zbudowane przez niemieckie SAP-SE w celu usprawnienia kilku kluczowych funkcji organizacji biznesowych.

Jest w pełni zintegrowany z komplementarnymi komponentami, w tym:

• Zarządzanie materiałami (MM)
• Utrzymanie roślin (PM)
• Planowanie produkcji (PP) 

Zarządzanie jakością jest ważne dla magazynu, sprawdzając przychodzące materiały, ponieważ przybywa do obiektu i operacji produkcyjnych, w których jakość produktów w trakcie przetwarzania jest sprawdzana podczas procesu produkcyjnego i gotowe towary, zanim dotrą do magazynu.

Komponenty zarządzania jakością

Moduł QM obejmuje trzy odrębne obszary:

1. Planowanie
2. Powiadomienia
3. Kontrole

Funkcja planowania jakości pozwala działowi jakości planować inspekcje dotyczące wpływów towarów od dostawców i produkcji, pracy w procesie i transferów zapasów. Powiadomienie o jakości może zostać wykorzystane do podjęcia działań, które należy podjąć przez dział jakości.

Może to być przejrzenie problemu wewnętrznego, problem z przedmiotami od dostawcy lub skargi klienta. Kontrola jakości to kontrola fizyczna za pomocą specyfikacji zdefiniowanych w planowaniu jakości.

Planowanie łańcucha dostaw SAP

W SAP plany inspekcji jakości określają, w jaki sposób należy sprawdzić przedmiot. Plan określa również, w jaki sposób ma się odbyć inspekcja, charakterystyka przedmiotu, którą należy sprawdzić, oraz wszystkie wymagane urządzenia testowe potrzebne do kontroli.

Plan inspekcji jest ważną częścią procesu planowania QM. Plan określa, które cechy elementu mają być sprawdzone w każdej operacji i jaki rodzaj sprzętu testowego jest wymagany do kontroli.

Powiadomienia łańcucha dostaw

Powiadomienie o jakości odnotowuje problem zidentyfikowany przez klienta w stosunku do produktu wytwarzanego przez Twoją firmę lub przez firmę przeciwko produktowi dostawcy.

Powiadomienie można również podnieść wewnętrznie, aby zgłosić problem jakości, który powstał na linii produkcyjnej lub gdzieś w obiekcie. Możesz przypisać powiadomienie o jakości do istniejącego zamówienia QM, aby utworzyć nowe zamówienie dla konkretnego powiadomienia.

Inspekcje jakościowe

Kontrola jakości ma miejsce, gdy ktoś z działu jakości sprawdza przedmiot określony przez funkcjonalność planowania inspekcji.

Kontrola oparta jest na jednym lub więcej działkach kontroli, w których dużo jest żądanie sprawdzania konkretnego elementu. Działki kontroli mogą być tworzone ręcznie przez użytkownika lub automatycznie przez system SAP. Istnieje wiele zdarzeń, które mogą wywołać automatyczną działkę inspekcji.

Większość działek inspekcji jest automatycznie uruchamiana przez ruch materiałów, takich jak paragon towarowy lub problem z towarami. Ale inne wydarzenia, takie jak tworzenie lub wydanie zlecenia produkcyjnego, tworzenie dostaw lub przeniesienie zapasów w magazynie.

Funkcjonalność działu kontroli umożliwia kontrolę produktu w magazynie. Produktem może być gotowy produkt, surowiec lub sprzęt, który jest używany w obiekcie. Po przeprowadzeniu kontroli wyniki kontroli powinny być rejestrowane dla każdej z charakterystyk kontroli.

Działka kontroli może być zaakceptowana jako tolerancja lub może zostać odrzucona, jeśli inspekcja stwierdzi, że wyniki nie osiągną określonej specyfikacji dla określonej cechy.

Po zakończeniu inspekcji na działkę inspekcji można podjąć decyzję o użyciu, czy materiał można zaakceptować, czy odrzucić. Po podjęciu decyzji o zastosowaniu kontroli jest technicznie zamknięta.

Raportowanie łańcucha dostaw SAP

SAP zawiera szereg raportów dla zespołu zarządzania jakością. Raport dotyczący wad materialnych może pokazać liczbę przypadków, w których element był w stanie defektu. Raport o wadach dostawcy pokazuje częstotliwość nieudanego materiału przez dostawcę.

Badając działki inspekcji wpływów o towary, dział jakości może wyróżnić dostawców, którzy dostarczają towary, które często zawodzą inspekcję. Raport o wadach klientów pokazuje wady znaleziono w inspekcjach dostaw wychodzących.

Jest to ważne, ponieważ może pomóc w rozwiązaniu wad, co poprawi zadowolenie klienta i obsługę klienta.

Zaktualizowane przez Gary W. Marion