Pytania dotyczące scenariuszy i doświadczenia
- 2117
- 609
- Laurentyna Żuk
Niezależnie od tego, czy zaczynasz szukać kariery w sprawiedliwości w sprawach karnych, czy szukasz awansu, istnieje duża szansa, że będziesz musiał zmierzyć się z dwiema popularnymi formami pytań podczas ustnego wywiadu po drodze. Jeśli naprawdę chcesz zabłysnąć w następnym wywiadzie, ważne jest, aby rozpoznać różnice między pytaniami opartymi na scenariuszu i doświadczenia. Pomoże to przygotować dobrze sformułowane odpowiedzi zgodnie z tym, czego szukają potencjalni pracodawcy.
Pytania oparte na scenariuszach mają na celu spojrzenie na proces decyzyjny i sposób reagowania na różne sytuacje. Odpowiedzi powinny zawierać wszystkie kroki, które możesz podjąć, aby odpowiedzieć na problem. Pytania oparte na doświadczeniu mierają sposób, w jaki odpowiedziałeś na odpowiednie problemy w przeszłości.
Bez względu na to, jakie pytanie zadano, najważniejsze rzeczy do zapamiętania, to przemyślenie swoich odpowiedzi i zapewnienie dokładnych, logicznych i szczegółowych odpowiedzi. Przemyślana i ustrukturyzowana odpowiedź znacznie przyczynia się do sukcesu w wywiadzie.
Oparte na scenariuszach
Odpowiadając na pytania oparte na scenariuszu, niekoniecznie oczekujesz, że będziesz wiedział dokładnie, jak zareagować. Pracodawcy rozumieją, że nie możesz wiedzieć wszystkiego o konkretnych procedurach lub oczekiwaniach dotyczących pracy, której jeszcze nie masz. Zamiast tego chcą rzucić okiem na to, jak możesz podejść do sytuacji i jakie kroki możesz podjąć, aby rozwiązać problem.
Tego rodzaju pytania polega na demonstracji procesu decyzyjnego i dostarczają informacji o rodzajach spostrzeżeń, które możesz użyć podczas wykonywania zadań.
Pracodawcy chcą zobaczyć, jak możesz rozwiązać problem, dostępne zasoby, które określacie, czy jesteś w stanie rozpoznać problem i określić, jakie informacje możesz go rozwiązać, i jak możesz wchodzić w interakcje z pracownikami lub członkami Społeczność.
Dobrze sformułowana odpowiedź na pytanie oparte na scenariuszu powinna rozpocząć się od wyrażania tego problemu i dlaczego jest to problem. Następnie powinien przejść ankietera krok po kroku, poprzez środki, które podjąłeś, aby je rozwiązać, w tym kontynuacja po fakcie.
Oparte na doświadczeniu
Doświadczone pytania często zaczynają się od pewnej odmiany wyrażenia: „Opowiedz mi o czasach, kiedy…” Tego rodzaju pytania wymagają, aby wyciągnąć przeszłe doświadczenia, aby dać swojemu pracodawcy wyobrażenie o tym, jak możesz działać podobnie w przyszłości.
Pytania oparte na doświadczeniach często są trudniejsze do odpowiedzi niż pytania oparte na scenariuszu, być może dlatego, że łatwiej jest odpowiedzieć na hipotetyczną sytuację w sposób krok po kroku, niż próba dopasowania z mocą wsteczną w przeszłym wydarzeniu do dobrze formatowanego wywiadu odpowiedź.
Jednak nie musi być tak trudne do odpowiadania na pytania oparte na doświadczeniach, jak to mogłoby się wydawać. Po pierwsze, nie musisz polegać wyłącznie na doświadczeniach zawodowych, aby znaleźć odpowiedzi. Bardzo często możesz korzystać z doświadczeń ze szkoły, rodziny lub wolontariuszy, aby udzielić odpowiedzi, zwłaszcza gdy poruszają problemy związane z komunikacją interpersonalną lub dogadując się z innymi.
Odpowiadając na pytania oparte na doświadczeniu, musisz przygotować scenę. Wyjaśnij sytuację, a następnie wyjaśnij, dlaczego był to problem. Następnie omów kroki, które podjąłeś, aby rozwiązać problem i jaki był ostateczny wynik.
Pamiętaj, aby omówić, co, jeśli w ogóle, zrobiłbyś inaczej, gdyby w przyszłości zmierzył się z podobną sytuacją. To poinformuje pracodawców, czy jesteś introspekcyjny i chętny do nauki na błędach.