Wzrośnie powyżej konkurentów branży detalicznej

Jeśli jesteś w branży detalicznej, jest nieuniknione, że będziesz mieć jakąś formę konkurencji. Pamiętaj tylko, że konkurencja może być zdrowa, a nawet uczynić cię lepszym przedsiębiorcą niż już jesteś.

Pozwól, aby perspektywa konkurencji Cię zainspirowała, a nie wykoleić. Weź głęboki oddech i zaakceptuj fakt, że chociaż nie możesz kontrolować tego, co robią konkurenci. Jednak z pewnością możesz zminimalizować ich wpływ na swój biznes.

01 z 03

Zmniejsz wydatki, a nie reklamę

Spójrz na swój zysk i stratę lub wyszczególnij wszystkie swoje wydatki. Następnie zadaj sobie pytanie, w jaki sposób każdą linię można wyeliminować lub zmniejszyć. Uczciwość jest tutaj kluczem. Dowiedz się, gdzie możesz odciąć. Trochę tutaj i trochę tam wkrótce się sumuje.

Jeśli liczby nie wyjaśniają krystalicznie, zapytaj swojego partnera biznesowego, doradcę lub persone.

Jednak jedynym kosztem, którego nie chcesz zmniejszyć, jest reklama. Wielu detalistów zwiększy swoje działania marketingowe w wolniejszych okresach sprzedaży. Robią to, ponieważ jest więcej konkurencji za mniej dolarów konsumenckich.

Nie pozwól, aby potencjalni klienci zapomnieli o tobie, zwracając się do reklamy. Będziesz bardzo żałować tego ruchu w przyszłości. 

02 z 03

Bądź kreatywny

Detaliści w tej samej branży zwykle używają podobnych metod marketingowych, aby dotrzeć do klientów. Teraz nadszedł czas, aby uzyskać kreatywność i użyć niekonwencjonalnych metod marketingowych, aby odróżnić Twoją firmę od konkurencji.

Unikalna kampania marketingowa przyciąga większą uwagę i przynosi więcej sprzedaży. Poszukaj także nowego, niewykorzystanego rynku Ty i Twoi konkurenci przeoczeni. Mogą to być nastolatki, studenci, matki, emeryci, nouveau riche. Kto wie, chyba że przeprowadzisz badania.

Możesz odkryć niszowy rynek, który możesz zdominować z niewielką lub żadną konkurencją. Ale jeśli nie jesteś ani twórczym, ani śledczym typem, sprawdź, czy jest członek personelu, który byłby gotowy do tego zadania, czy po prostu zapytaj swoich znajomych i pracowników, których demograficzna może przeoczyć Twoja firma.

Zidentyfikowanie tego rynku nie pomoże ci tylko na zdobywaniu działalności w trudnych czasach, może to również doprowadzić do wylądowania lojalnej, nowej bazy klientów. 

03 z 03

Zapewnij wyjątkową obsługę klienta

Idąc dalej, aby zapewnić dobrą obsługę, detaliści mogą przetrwać konkurencję. Zrób zakupy w swoim sklepie tak niezapomniane wrażenia, że ​​klienci nie mogą się doczekać, aby wrócić lub powiedzieć swoim znajomym.

Ludzie lubią robić zakupy tam, gdzie czują się komfortowo i gdzie czują, że właściciel naprawdę dba o swoje potrzeby i potrzeby. Nie oznacza to jednak przesadzania. Niektórzy klienci nie lubią tego, gdy sprzedawcy lub sprzedawcy zachowują się zbyt agresywnie. 

Spróbuj przeczytać swoich klientów, aby zaspokoić ich potrzeby. Jeśli wyglądają, jakby potrzebują pomocy, zaoferuj pomoc. Ale jeśli powiedzą ci, że wolą przeglądać, nie piepuj ich pytaniami lub sugestiami. Krótko mówiąc, podążaj za potencjalnym klientem.