Detaliści bez rozszerzonej polityki zwrotu prezentów na wakacje

Większość największych u.S. Firmy detaliczne zmieniają swoje zasady zwrotu na świąteczny sezon zakupów, zapewniając przedłużone i bardziej łagodne warunki zwrotu, aby pomieścić zarówno nabywców prezentów, jak i odbiorców prezentów. Niektóre łańcuchy detaliczne nie tworzą jednak żadnych specjalnych zasad dotyczących wydłużonych wakacyjnych ani prezentów, co czasami utrudnia zwrot świątecznych zwrotów.

Jest to lista standardowych zasad zwrotu u.S. Firmy branży detalicznej, które nie oferują rozszerzonych lub specjalnych zasad zwrotnych, oraz konsekwencje dla kupujących, którzy dokonują zakupów regulowanych przez te zasady zwrotu.

01 z 06

Trudne szczegóły Della: ukryte opłaty, wykluczone telefony, telewizory, zwroty akcesoriów

Dzięki uprzejmości Dell Corporation Inc.

Dell znacznie poprawił swój rozszerzony powrót prezentu wakacyjny i zasady zwrotu pieniędzy, ale nadal istnieją trudne szczegóły w polityce powrotu Dell, które sprawiają, że zwrot jest kłopotliwy lub, w niektórych przypadkach, całkowicie niemożliwy w sezonie prezentów świątecznych i przez cały rok.

Zasadniczo klienci Dell mogą zwrócić większość zakupów dokonywanych z Dell online między 2 listopada a 25 grudnia w celu uzyskania pełnego zwrotu z bezpłatnej wysyłki zwrotnej, o ile zwrot otrzyma Dell w dniu 15 stycznia lub wcześniej. Kluczowym słowem w tym zdaniu jest „większość."

Akcesoria Dell są wykluczone z tej rozszerzonej zasady zwrotu, a oprogramowanie prawie nigdy nie można zwrócić. Istnieje również długa lista produktów marki Dell, których nigdy nie można zwrócić. Telefony komórkowe podlegają zasadom powrotu producenta, które różnią.

Wszyscy klienci zwracający każdy rodzaj towarów muszą przestrzegać procesu autoryzacji towarów zwrotnych, a brak tego może spowodować odrzucenie zwróconego produktu bez otrzymania kredytu w ogóle. Częściowe kredyty mogą być wydawane na produkty „według uznania Dell” tylko dlatego, że chcą to zrobić.
Dell pobiera również 15% opłaty za uzupełnienie uzupełnień, niezależnie od tego, czy otworzysz paczkę, czy nie. Jedną z drobnych wskazówek dotyczących zwrotu Dell jest nie odmawianie dostawy, ponieważ spowoduje to po prostu więcej problemów i opóźnień z powrotem Dell.

02 z 06

Polityka zwrotu CVS może wywołać kłopot wakacyjny

Przedrukowane za zgodą CVSCAREREMARK.com

To, że CVS określa swoją politykę zwrotu jako „bezproblemowe”, nie oznacza, że ​​odbiorcy prezentów wakacyjnych się zgodzą. CVS bezproblemowe zwroty muszą zostać zwrócone w ciągu 30 dni. Tak, że MP3 lub GPS, które kupujesz w Predy-Black Friday Sprzedaż, może zostać zwrócona przed rzucaniem się na Boże Narodzenie.

Istnieją anegdotyczne doniesienia, że ​​CVS nie przyjmuje również zwrotów z zdyskontowanych sezonowych towarów zakupionych po Boże Narodzenie, czy to w ciągu 30 dni, czy nie. Ta polityka braku zwrotu nie jest potwierdzona ani odmowa na piśmie przez CVS
CVS jest jednak o wiele bardziej łagodny w zakresie powrotu produktów markowych CVS. Te marki sklepów mają 100% gwarancję satysfakcji i można je otworzyć lub nie otworzyć w celu zwrotu pieniędzy, „Brak zadawania pytań.„(Faktura paragonu lub wysyłki jest wymagana dla wszystkich zwrotów, niezależnie od tego, czy są to marki CVS, czy nie.)

03 z 06

GameStop zapobiega zwrotom towarów z długą listą nie-zwrotnych

© Barbara Farfan za około.com

GameStop zapobiega nadmiernej liczbie wakacyjnych zwrotów towarów z długą listą warunków, które sprawiają, że zakupy GameStop nie są możliwe. Gamestop specjalnie instruuje swoich klientów, aby nie zwracały produktów, jeśli:

• Minęło ponad 30 dni od wydrukowania poślizgu pakowania
• Produkt został otwarty (wyjęta z plastikowego opakowania).
• Przedmiot nie jest w oryginalnym stanie.
• Wszystko jest uszkodzone, grane lub brakuje części.
• To była część pakietu, chyba że odślesz cały pakiet z powrotem

Jeśli wysyłasz coś, co nie można zarobić, nie otrzymasz zwrotu, a także nie otrzymasz zwrotu przedmiotu! 

Klienci GameStop powracający prezenty świąteczne nie otrzymają zwrotu pieniędzy, nawet jeśli mają potwierdzenie prezentów i osiągną zwrot w ciągu 30 dni od zakupu. Wpływy z prezentów uprawniają tylko klienta do wymiany towarów lub karty podarunkowej GameStop.

A jeśli to nie wystarczy gamestop merchandise zwrotne obręcze do przeskaki. Tylko dlatego, że tak mówią.  

04 z 06

Większość sprzedaży jest ostateczna w La Senza: sprzeczność z ograniczoną polityką zwrotu

Wireimage dla obrazów mediów / getty

Niezależnie od tego, czy przed, w trakcie, czy po sezonie zakupów świątecznych, większość sprzedaży jest ostateczna w La Senza. Polityka powrotna La Senza ma tak długą listę pozycji, których nie można zwrócić, że najwyraźniej trudno byłoby znaleźć przedmiot do zakupu od La Senza, który można zwrócić o każdej porze roku.

„Ze względu na intymne natury i higieniczne standardy niektórych przedmiotów”, istnieje długa lista tego, czego nie można zwrócić w dowolnym momencie z jakiegokolwiek powodu do specjalistycznego sprzedawcy La Senze, przedmioty nie do zdobycia obejmują:

• majtki
• lalki
• body
• wyroby pończosznicze
• Teddies
• stroje kąpielowe
• Każdy zestaw bielizny, który zawiera majtki

Ponadto istnieje długa lista produktów La Senza, które są uważane za „ostateczną sprzedaż.„Innymi słowy, towary w tych kategoriach również nie można zarabiać… zawsze:

•  Brak biustonosze
• Pasties
• Taśma modowa
• żel do mycia ciała
• mgła ciała
• karty podarunkowe  

Jeśli spróbujesz zwrócić te przedmioty, La Senza szybko odniesie je z powrotem na Twój koszt.
Może to być bardziej zrozumiałe, z wyjątkiem tego, że La Senza jest własnością Limited, która jest również właścicielem Victoria's Secret, która ma wyjątkowo liberalną politykę „Brak sprzedaży”. Wnioskiem jest to, że im droższe bielizny, tym bardziej higieniczny klient?  Biorąc pod uwagę pogłoski, że latają o tajnych modelach Victoria, niektórzy ludzie mogą myśleć, że jest odwrotnie.

05 z 06

Bath & Body Works Brak ostatecznej zasady zwrotu sprzedaży rozszerza wakacyjne zwroty przez cały rok

© Barbara Farfan

Ponieważ Bath and Body Works ma przez cały czas zasadę zwrotu „Brak sprzedaży”, nie ma potrzeby specjalnych lub przedłużonych warunków wakacyjnych. Nie ma limitu czasu na zwroty, a przy odbiorze sprzedaży lub fakturze wysyłkowej zostanie wydany zwrot pieniędzy (z wyłączeniem opłat za wysyłkę i obsługę, jeśli przedmiot został zakupiony za pośrednictwem strony internetowej zakupów online). 

Jedyny aspekt Bath & Body Works Holiday Greda
Zwroty na prezenty nie wymagają odbioru, a oryginalna karta kredytowa nie jest wymagana. Zwroty z prezentów można dokonać tylko w sklepach z Brick-Mortar Bath and Body Works, nawet jeśli dokonano oryginalnego zakupu na stronie internetowej.

06 z 06

Zasady zwrotu przyjaznych dla klienta Costco nie wymagają zmian wakacyjnych

Corbis przez getty Images / Getty Images

Znana ze swoich najlepszych praktyk zorientowanych na klienta, firma Costco nie ma wakacyjnej polityki zwrotu wakacyjnego, ponieważ jej zasady zwrotu są swobodnie przyjazne dla klientów 365 dni w roku.

Standardowa polityka zwrotu Costco jest:

„Gwarantujemy twoją satysfakcję z każdego produktu, który sprzedajemy z pełnym zwrotem pieniędzy."
Jedynym limitem zwrotów jest zakupy to 90-dniowy limit czasu zwrotu z telewizji, projektorów, komputerów, kamer, kamer, odtwarzaczy iPod / MP3. Zwroty Costco.Zakupy internetowe COM obejmują zwrot opłat za wysyłkę i obsługę.

Costco zwróci również opłaty członkowskie, które należy zapłacić w celu uzyskania dostępu do swoich sklepów magazynowych w całości klientom Costco, którzy są niezadowoleni z członkostwa. Gwarancje takie są powodem, dla którego „Costco Craze” jest globalnym zjawiskiem w sprzedaży detalicznej. 

Więcej najgorsze praktyki firmy detalicznej:

• Najgorszych sklepów spożywczych i supermarketów w U.S.
• Nie najlepsze marki detaliczne