Asystent sklepu z profilem kariery detalicznej

Każdy sklep ma menedżera, a zadaniem asystenta menedżera jest ich poparcie. Jest to dobra pozycja dla pracowników detalicznych, którzy mają doświadczenie i szukają drogi promocji bez potrzeby szkolnictwa wyższego.

Jako asystent menedżera Twoja praca będzie wypełniona zarówno nagrodami, jak i wyzwaniami. Otrzymasz więcej niż innych pracowników sklepu i otrzymasz większą odpowiedzialność, ale będziesz musiał podejmować decyzje w kontaktach z pracownikami i klientami. Dla właściwej osoby stanowisko asystenta menedżera może być satysfakcjonującym wyborem kariery.

Co robi asystent menedżera?

Funkcją asystenta menedżera sklepu jest wsparcie menedżera w codziennej działalności sklepu detalicznego. Twoją rolą polega na nadzorowaniu pracowników, współpracy z klientami i pomocy w przeprowadzaniu dyrektyw kierownika i właściciela.

• Zapewniesz, że personel sklepu zapewni wyjątkową obsługę klienta. Obejmuje to udzielanie odpowiedzi na pytania i pomoc w wyborze produktu, zakupach i zwrotach, a także obsługę wszelkich sporów.
• Pomożesz upewnić się, że sklep jest czysty, dobrze zorganizowany i odpowiednio.
• Będziesz odpowiedzialny za upewnienie się, że wszystkie zasady sklepu, procedury i kontrole są przestrzegane.
• Będziesz koordynować i nadzorować planowanie, organizację i delegowanie pracy wśród pracowników.

Duże domy towarowe często zatrudniają wielu asystentów menedżerów i każdy może być odpowiedzialny za określony dział lub segment sklepu. Często będą działać jako główny kierownik sklepu i realizują obowiązki kierownika sklepu, gdy nie są dostępne.

Małe sklepy mogą mieć tylko jednego asystenta menedżera. Często są również proszeni o bycie „menedżerem na służbie” podczas niektórych zmian.

Możesz również zostać poproszony o utworzenie harmonogramów pracowników, śledzenie zapasów i ściśle współpraca z personelem zapobiegania stratom i księgowości. Niektóre sklepy mogą obejmować zakupy, budżetowanie i podstawową rachunkowość w swoich obowiązkach.

Jest to pozycja detaliczna, więc musisz być gotowy do pracy w weekendy i wieczory. Możesz również zostać poproszony o pracę w najważniejsze wakacje, zwłaszcza w najbardziej ruchliwe dni zakupów w roku.

Podsumowanie doświadczenia

Asystenci menedżerowie powinni mieć silne umiejętności interpersonalne i zdolność radzenia sobie z problemami w miarę pojawienia się. Możliwość szybkiego i racjonalnego myślenia do stale zmieniających się sytuacji pomoże ci odnieść sukces w pracy.

Będziesz musiał mieć wcześniejsze doświadczenie detaliczne, umiejętności merchandisingowe i być zorientowane na sprzedaż. Asystenci menedżerowie często pracują w szeregach sklepu, zaczynając jako urzędnik, a następnie kierownik działu i na stanowisko asystenta menedżera.

Edukacja i awans

Podobnie jak w przypadku większości stanowisk detalicznych, dyplom ukończenia szkoły średniej jest jedynym wymogiem edukacji. Stopień naukowy w dziedzinie działalności lub ściśle powiązany z dziedziną może zastąpić część wymaganego doświadczenia.

Możesz także postrzegać tę pozycję jako pracę podstawową, jeśli chcesz kontynuować karierę w zarządzaniu sklepem. Absolwenci uczelni z stopniem detalicznym lub biznesowym mogą rozpocząć się jako asystent menedżera w celu uzyskania rzeczywistego doświadczenia w branży.

Odszkodowania i świadczenia

Asystenci menedżerowie są często zatrudniani jako pracownicy pełnoetatowi i mogą być oferowani pakietem pełnego świadczeń firmy. Małe sklepy detaliczne mogą wymagać tylko godzin w niepełnym wymiarze godzin i nie oferować świadczeń.

Wynagrodzenie za asystenta menedżera różni się znacznie w zależności od sklepów. Wolumen i lokalizacja sprzedaży w sklepie, a także Twoje doświadczenie, wpłyną na to, ile pieniędzy oferujesz.

Najczęściej wynagrodzenie opiera się na stawce godzinowej, chociaż większe sklepy mogą zaoferować pensję. Wadą z pozycjami najemnymi polega na tym, że wielu menedżerów prosi się o pracę ponad 40 godzin bez dodatkowej rekompensaty.

Choć różni się, asystenci menedżerowie mogą spodziewać się znacznie powyżej obecnej płacy minimalnej z powodu wymagań wymaganych od pracy. Niektórzy asystenci menedżerowie są bardzo dobrze opłacani i, zgodnie z U.S. Bureau of Labor Statistics, mediana płacy dla „przełożonych pierwszego rzutu pracowników detalicznych” w 2015 r. Wyniosła 18 USD.42 godzinę.