Przegląd pracy i obowiązki związane z recepcjonistą

Recepcjonistki prawni są strażnikami firmy prawniczej lub działu prawnego. Pracują w recepcji w lobby lub poczekalni kancelarii, witając klientów i odwiedzających oraz odbierając przychodzące połączenia. Ponieważ recepcjonistka jest często pierwszą osobą, z którą klienci i goście wchodzą w interakcje, jest on ważny dla wizerunku firmy i musi być dopracowany, profesjonalny i artykułowy.

Ta praca to świetny sposób na włamanie się do dziedziny prawnej, ponieważ recepcjonistki mogą pracować w kancelariach, biurach rządowych, departamentach prawnych, miejscach interesu publicznego i sądach. lub kancelarie prawne. Ci, którzy wyróżniają się, często promowani na inne stanowiska w firmie, takie jak nadzorca recepcjonistów prawnych, sekretarz prawny lub paralegal. Recepcjonistowie prawni mają również możliwość nawiązywania kontaktów ze wszystkimi poziomami personelu w ramach kancelarii prawnej - od pracowników pokoju kopiowania po starszych partnerów - a także klientów, przeciwnych doradców, dostawców prawnych i innych gości.

Obowiązki w pracy

Obowiązki recepcjonistów prawnych różnią się w zależności od środowiska pracy i rodzaju praktyki. W mniejszych biurach recepcjonistka prawna może również podwoić się jako sekretarz prawny dla jednego lub więcej prawników. Typowe obowiązki recepcjonistów prawnych obejmują:

• Powitanie klientów i odwiedzających oraz odpowiadając na zapytań odwiedzających
• Odpowiedzi i routing połączeń przychodzących w wieloletnim systemie telefonicznym
• Planowanie i routing klientów
• Utrzymanie i planowanie sal konferencyjnych
• Utrzymanie poczekalni, lobby lub innych obszarów publicznych
• Podawanie kawy lub herbaty gościom
• Zamawianie zapasów
• Dokumenty skanowania, kserokopowania, faksowania i składania
• Zbieranie i routing poczty i pakiety dostarczane ręcznie
• Weryfikacja identyfikacji pracowników i wydawanie gości

W mniejszych firmach recepcjonistka prawna może obsługiwać dodatkowe obowiązki administracyjne, takie jak rozliczenie, wprowadzanie danych, przetwarzanie tekstu, ustanowienie nowych plików spraw i opracowanie prostej korespondencji.

Edukacja

Zasadniczo wymagany jest dyplom ukończenia szkoły średniej. Niektórzy pracodawcy mogą preferować formalne wykształcenie biurowe lub szkolenia, a także doświadczenie w kancelarii prawnej. Wielu pracodawców prowadzi szkolenie w miejscu pracy.

Umiejętności

Recepcjonistowie prawni muszą posiadać doskonałe umiejętności interpersonalne i obsługi klienta w celu komunikowania się z prawnikami wyższymi, partnerami, klientami, przeciwnymi doradcami, reporterami sądowymi, dostawcami, personelem i innymi. Muszą również mieć możliwość obsługi wieloletniego systemów telefonicznych i sprzętu biurowego, takich jak komputery, drukarki, skanery, kopiarki i sprzęt do konferencji wideo.

Silne umiejętności pisowni i gramatyki są ważne w przyjmowaniu skutecznych wiadomości oraz opracowywaniu korespondencji i raportów. Znajomość warunków prawnych i żargonu oraz zrozumienie różnych form urzędowych i dokumentów prawnych jest również kluczowe dla pracy. Niektórzy recepcjonistowie prawni, szczególnie osoby zatrudnione w małych kancelariach, muszą również zapoznać się z edytoryzmem, arkuszem kalkulacyjnym, bazą danych i platform fakturowania.

Cechy personalne

Ponieważ recepcjonistki prawni są często pierwszym kontaktem biznesowym z firmą lub firmą, ważny jest profesjonalny wygląd i polerowane zachowanie. Inne osobiste cechy niezbędne do pracy to:

• Szacunek dla poufności i dyskrecji
• Dbałość o szczegóły
• Pozytywne, optymistyczne nastawienie
• Cierpliwość w kontaktach z trudnymi odwiedzającymi
• Rzetelność

Równowaga między życiem zawodowym a prywatnym

Większość recepcjonistów prawnych pracuje w standardowym 40-godzinnym tygodniu pracy, chociaż okazjonalnie mogą być wymagane. Ponieważ recepcjonistki rzadko podróżują lub pracują w weekendy lub wieczory, zawód zapewnia doskonałą równowagę dla uczniów, rodziców i innych osób z znaczącymi obowiązkami poza miejscem pracy. Udostępnianie pracy i inne elastyczne ustalenia dotyczące pracy są dostępne u niektórych pracodawców.

Wymagania ruchliwej kancelarii prawnej i interakcji z trudnymi osobowościami i ciasnymi terminami mogą stworzyć stresujące środowisko pracy. Ponieważ recepcjonistki prawni często siedzą przez długi czas i spędzają dużo czasu na klawiaturze, mogą doświadczyć lud lub powtarzalnego ruchu.

Odszkodowanie

Wynagrodzenia recepcjonistów prawnych różnią się w zależności od wielkości firmy, lokalizacji geograficznej, doświadczenia i innych czynników. Mediana godzinowej płacy recepcjonistów (we wszystkich branżach) w maju 2015 r. Wyniosła 20 USD.77. Ponieważ recepcjonistki prawni są wyspecjalizowani, recepcjonistki prawni mają tendencję do zarabiania więcej niż recepcjonistów jako całości. W małych firmach i obszarach wiejskich niedoświadczeni recepcjonistowie prawni mogą rozpocząć minimalne wynagrodzenie. Według najwyższej klasy nadzorcy recepcjonistów w Nowym Jorku lub Los Angeles mogą zarobić ponad 43 200 USD, według Bureau of Labor Statistics (BLS). Środkowy 50 procent zarobił od 15 USD.94 i 27 USD.76. Najniższe 10 procent zarobiło mniej niż 12 USD.86, a najwyższe 10 procent zarobiło ponad 35 USD.05. Roczne wynagrodzenie wynosiło od 26 760 USD do 72 890 USD.

Recepcjonistowie prawni w zatłoczonych praktykach prawniczych często zarabiają dochód powyżej wynagrodzenia podstawowego w godzinach nadliczbowych.

Perspektywy

Według Departamentu Pracy, Biuro Statystyki Pracy przewiduje się, że zatrudnienie będzie rosło szybciej niż średnia. Wzrost zatrudnienia, w połączeniu z potrzebą zastąpienia pracowników, którzy przenoszą się na inne zawody lub opuścić siłę roboczą, wygenerują dużą liczbę ofert pracy dla recepcjonistów, informuje BLS.