Ważne umiejętności pracy public relations

Tradycyjne umiejętności public relations (PR), takie jak przekonujące pisanie i relacje medialne, są zawsze cenne. Ale ze względu na postęp technologiczny, dodatkowe umiejętności, takie jak tworzenie treści w mediach społecznościowych, analityka, SEO i programowanie, muszą uzupełniać tradycyjne umiejętności, aby stworzyć i analizować PR w świecie technologii.

Public relations zwykle podlega komunikacji i marketingu w organizacji. PR istnieje, aby kształtować opinię publiczną i częściej, aby ją całkowicie zmienić. Celem public relations jest stworzenie i utrzymanie pozytywnego wizerunku publicznego dla klientów.

Specjaliści ds. Public relations są odpowiedzialni za tworzenie, utrzymanie i promowanie pozytywnego wizerunku publicznego w prasie, online i mediach społecznościowych, dla osób, grup lub organizacji, które reprezentują. 

Przejrzyj przykłady najlepszych umiejętności pracodawcy szukają kandydatów do pracy w public relations, a także wskazówki, jak pokazać swoje umiejętności, aby zrobić najlepsze wrażenie na potencjalnym pracodawcy.

Jakie są umiejętności public relations?

Zazwyczaj organizacja zatrudnia personel public relations w celu wypełnienia luk w zrozumieniu między sobą a zewnętrznymi. Choć nie zawsze tak, umiejętności PR są potrzebne do radzenia sobie z kryzysem lub złym rozgłosem, a także promowania wizerunku organizacji. Specjaliści od public relations pracują dla różnych organizacji, w tym rząd, korporacje, uczelnie i uniwersytety, szkoły, nabywcy mediów i stowarzyszenia zawodowe.

Doznaczących praktyków PR zazwyczaj uzupełniają tytuł licencjata w dziedzinie public relations, komunikacji, dziennikarstwa lub innego powiązanego stopnia.

Szkolenie jest zwykle w pracy, chociaż organizacje zawodowe oferują dodatkowe możliwości szkolenia.

Nie jest wymagana certyfikacja, ale istnieją certyfikaty w public relations i mogą pomóc wyróżnić się w konkurencyjnej dziedzinie.

Rodzaje umiejętności public relations

Wymagane będą różne umiejętności, w zależności od pracy. Jednak ogólnie stanowiska public relations wymagają doskonałej komunikacji, interpersonalnej, rozwiązywania problemów, organizacji, mówienia i pisania.

Komunikacja

Publicysta musi pisać urzekające treści dla klientów, od komunikatów prasowych po artykuły czasopism po posty na blogu. Z możliwym wyjątkiem blogów, treść ta musi zostać zaprojektowana tak, aby w miejscach, których klient nie posiada. Treść musi odwołać się nie tylko do czytelnika, ale także do potencjalnego wydawcy-redaktor magazynu lub gazety, który decyduje, czy uruchomić utwór.

Dzięki treściom witryny i postom na blogu celem jest odczytanie, angażowanie i udostępnianie we własnej sieci wirtualnej w szybkim tempie. Tekst musi nie tylko przekazywać wiadomość klienta w sposób przekonujący i angażujący, ale musi również zaspokoić potrzeby wydawcy. Techniczna doskonałość na piśmie nie wystarczy: wiadomość i treść muszą być istotne i interesujące.

• Aktywne słuchanie
• Pisanie treści
• Komunikacja pisemna
• Pisanie postów na blogu
• Kopia strony internetowej
• Komunikacja werbalna
• Pisanie mowy
• Prezentacja
• Awans
• Wydania prasowe
• Redagowanie
• Opinie redakcyjne
• Dziennikarstwo
• Logiczne myślenie
• Zasięg mediów
• Relacje medialne
• Mowa publiczna
• Wideo

Media społecznościowe

Praktykujący PR muszą znać wszystkie formy mediów społecznościowych obecnie na liście użycia-A, która ciągle się zmienia. Ponieważ platformy mediów społecznościowych różnią się znacznie pod względem funkcjonowania i do kogo mogą się odwołać, każda platforma wymaga innej strategii. Niektóre wiadomości są po prostu lepiej dostosowane do niektórych platform w stosunku do innych. Dobry dyrektor PR nie tylko wie, z której platformy użyć do czego, ale ma umiejętności korzystania z każdej platformy w pełni potencjał.

• Świergot
• Facebook
• TIK Tok
• Reddit
• Średni
• Instagram
• Pinterest
• Snapchat
• Youtube
• LinkedIn
• Grupy mediów społecznościowych
• Społeczności wirtualne
• Analiza mediów społecznościowych
• Wydania mediów społecznościowych (SMR)
• Zaplanowane publikowanie
• Marketing treści
• Systemy zarządzania treścią (CMS)
• Marketing cyfrowy

Badania

Praktycy public relations pracują z wieloma rodzajami klientów w wielu różnych dziedzinach. Aby dobrze służyć każdemu klientowi, praktykujący musi być w stanie szybko „przyspieszyć” markę, branżę i rynek klienta.

• Rozumowanie dedukcyjne
• Rozumowanie indukcyjne
• Podstawowe źródła
• Drugorzędne źródła
• Badania wyszukiwarek
• Badania biblioteczne
• Badania wywiadu
• Organizacja badawcza

Perspektywa międzynarodowa

Międzynarodowa, wielokulturowa perspektywa zaczyna się od uznania, że ​​nie wszyscy ludzie myślą w ten sam sposób. Standardy uprzejmego zachowania różnią się. Symbole kulturowe i ikony są różne. Smaki się różnią. Wiadomość, która działa dobrze dla jednej publiczności, może zrazić inną. Dobra osoba PR docenia i przewiduje te różnice i może badać różne odbiorców w razie potrzeby lub zadzwonić w dodatkowej pomocy. Płynność w wielu językach to plus.

• Badania rynku
• Segmentacja odbiorców
• Inteligencja emocjonalna
• Różnorodność
• Współpraca
• Wielojęzyczne

Zarządzanie czasem

Specjaliści od public relations muszą być w stanie żonglować wieloma klientami i projektami, z których wszyscy oczekują, że zostaną uznani za ważne i potrzebują ich pracy jak najszybciej. Wymaganie terminów i priorytetów zadań jest koniecznością. Organizacja fizyczna jest również koniecznością. Jest to szybka, wieloaspektowa praca i nikt nie ma czasu na utratę dokumentów lub mieszanie nazwisk.

• Planowanie
• Priorytety
• Wielozadaniowość
• Dbałość o szczegóły
• Zarządzanie projektem

Kreatywne myslenie

Publicyści muszą być odważni i kreatywni, aby przyciągnąć uwagę na rynku splinującym. To nie oznacza złamania zasad (choć czasami oznacza to znalezienie luk), ale oznacza to, kiedy podejmować ryzyko, a to oznacza kreatywne myślenie w sposób, w jaki nikt wcześniej nie myślał.

• Pogrubiony
• Rozwiązywanie problemów
• Burza mózgów
• Rozwiązywanie problemów
• Współpraca
• Takt
• Łożysko
• Proaktywny
• Tolerancja na stres

Więcej umiejętności public relations

• Elastyczność
• Inicjatywa
• Motywacja
• Niezawodność
• Samokierunek
• Gracz zespołowy
• Zarządzanie kontem
• Branding
• Zarządzanie marką
• Opowiadanie historii
• Asygnowanie
• Zarządzanie zadaniami
• Relacje klientów
• Planowanie wydarzenia
• Analiza trendów
• Zimne powołanie
• Networking
• Biuletyny
• Zarządzanie relacjami
• Planowanie strategiczne
• Strategiczne myślenie
• Microsoft Office
• Adobe Creative Suite
• Zarządzanie relacjami z klientami (CRM)
• optymalizacja wyszukiwarki
• Marketing
• Obroty
• Opracowanie strony internetowej
• Projekt graficzny
• Wideo

Jak wyróżnić swoje umiejętności

Dodaj odpowiednie umiejętności do swojego CV: Skorzystaj z pracy w pracy, aby poprowadzić sposób budowania CV z niektórymi powyższymi umiejętnościami.

Podkreśl umiejętności w liście motywacyjnym: Wiele prac PR obraca się wokół wydarzeń i projektów. W liście motywacyjnym podkreśl kilka kluczowych projektów, które pokazują Twoje umiejętności PR i sposób, w jaki są one odpowiednie dla otwierania pracy.

Używaj umiejętności w rozmowie o pracę: Prace PR mogą być niezwykłe, zabawne i stresujące. Pracodawcy często muszą wiedzieć, że możesz poradzić sobie z różnymi nieoczekiwanymi okolicznościami. Podczas wywiadów dotyczących pracy PR przygotuj się na wyjaśnienie, w jaki sposób wykorzystałeś wiele powyższych umiejętności, aby rozwiązywać problemy, osiągnąć cele i zarządzać oczekiwaniami.