Jak pokazać pracownikom, że Twoja firma ceni różnorodność i włączenie

Potrzeba, aby miejsca pracy wykazały, że cenią różnorodność i integrację nigdy nie była ważniejsza. Wyżsi menedżerowie mają misję, obowiązek i wymóg prowadzenia w sposób, który tworzy środowisko, które jest zróżnicowane i integracyjne, aby każdy pracownik czuł się z natury szczególny i ceniony ze względu na swoją wyjątkowość i wkład.  

Identyfikacja i prawdziwe zrozumienie unikalnych różnic między ludźmi jest trudne, ale zdecydowanie warte wysiłku. Tak więc proces doceniania różnorodności polega na uhonorowaniu różnic w pracownikach poprzez zatrudnienie i zatrudnienie zróżnicowanej grupy ludzi.

Pracownicy ci mają różnice, które różnią się w zależności od płci, pochodzenia etnicznego, wieku, religii, rasy, orientacji seksualnej, statusu społeczno-ekonomicznego lub niepełnosprawności fizycznej, i mają różnorodne cechy, takie jak talenty, doświadczenie, styl życia, osobowość, perspektywy, opinie, rodzinne kompozycja, poziom wykształcenia, kadencja i światopogląd.

Następnie ważne jest, aby znaleźć sposoby, aby pomóc każdemu pracownikowi dodać własny głos i wartość do swojego miejsca pracy. To docenia włączenie. Włączenie zapewnia środowisko pracy, w którym każdy pracownik jest ceniony i włączony w decyzje, możliwości i wyzwania. Każdy pracownik uważa, że ​​ich interesy są równo cenione z interesami każdego innego pracownika i że ich głosy są słyszane.  

Mamy nadzieję, że Twoja organizacja już podróżuje tą drogą różnorodności i włączenia. Bez względu na to, jak odniesiesz sukces, zawsze masz możliwość ulepszenia środowiska, które zapewniasz swoim pracownikom. 

Oto siedem działań, które mogą pomóc promować środowisko różnorodności i włączenia.

Uzyskaj opinie pracowników 

Zapytaj swoich pracowników, jak dobrze sobie radzisz, ceniąc różnorodność i włączenie.Nie podejmuje żadnych założeń. W zależności od tego, ile zaufania opracowałeś w swoim miejscu pracy, mogą one udzielić odpowiedzi, szczególnie w małych grupach wspierających pracowników lub jeden na jednego z zaufanym menedżerem.

Wspieraj wspierające i bezpieczne środowisko pracy, zadając trudne pytania, szukając uczciwych, realistycznych informacji zwrotnych i prowadzących trudne rozmowy w celu budowania relacji.

W interesie identyfikacji obecnego poziomu sukcesu weź pod uwagę, że anonimowa ankieta może dostarczyć lepszych informacji od pracowników. Będziesz chciał regularnie analizować pracowników, aby ocenić postępy w demonstracji, że cenicie różnorodność i włączenie oraz w swojej kulturze, którą opracowałeś ze swoimi pracownikami.

Edukuj swoje starsze zespoły personelu i kierownictwa

Skoncentruj się na edukacji swoich starszych pracowników i innych na stanowiskach kierowniczych w całej organizacji, jak cenić różnorodność i włączenie. Managerzy wyższego szczebla zapewniają ramy i podstawy dla środowiska kulturowego, w którym wszyscy inni pracują. Muszą ocenić obecne środowisko, zaprojektować podejście i prowadzić wdrażanie planów zwiększenia różnorodności i włączenia. Ich zaangażowanie musi być niezachwiane, a ich stałość celu, ponieważ wykazują szacunek dla każdego pracownika w organizacji, musi być widoczny każdego dnia.

Poczucie bezpieczeństwa psychicznego, którego doświadczają pracownicy, jest wyraźnie związane z działaniami i zobowiązaniami starszego zespołu. Pomocne jest również, jeśli członkowie tego zespołu wykazują różnorodność, którą według ciebie szukasz.

Wyżsi menedżerowie firmy muszą priorytetowo traktować zasady i normy w miejscu pracy, które umożliwiają pracownikom poczucia, że ​​mogą wyrazić rdzeń „tego, kim są w pracy i świętują je dla tych atrybutów. Kiedy pracownicy czują, że muszą ukryć lub maskować podstawowe części siebie w pracy, może to wpłynąć na motywację, zaangażowanie, a ostatecznie retencję i obroty ” - powiedział Jeremy Mittman i Corey Singer z SHRM."

Spraw, aby różnorodność i włączenie było częścią twoich norm kulturowych, aby Twoje miejsce pracy były szczęśliwe, zdrowe psychicznie i silnie funkcjonujące. Stwórz kulturę, w której każda osoba może wnieść swój pełny potencjał, a nie. Ustal cele i szczerze oceń i zgłaszaj swoje cele, postępy i niedociągnięcia, gdy omawiasz lub zgłaszasz różnorodność i włączenie do swojej siły roboczej.

Rozważ rozwój zespołu kierowniczego ds. Różnorodności i integracji 

Zespół kierownictwa różnorodności i włączenia musiałby spotkać się kwartalnie, aby omówić bieżące informacje zwrotne pracowników i przegląd wyników ankiety. Następnie zespół przekazałby informacje zwrotne całej organizacji i kierownictwie wyższego szczebla na temat postępów, wyzwań i bieżących potrzeb rozwoju i zmian.

Kluczowym elementem ich wkładu jest ustalenie oczekiwania, że ​​zmiana jest potrzebna, postęp zostanie oceniony, a poszukiwanie równości, różnorodności i włączenia wszystkich pracowników zawsze będzie kontynuowane.

Menedżerowie szkolenia w celu wspierania różnorodności i włączenia

Wdrożyć program szkoleniowy dla menedżerów na temat odpowiednich sposobów wspierania różnorodności i włączenia do swoich działów.Powinieneś zacząć budować konsensus w zespole zarządzającym, że Twoja organizacja ma pewne problemy z różnorodnością i włączeniem. Ale co, jeśli niektórzy twoi koledzy czują, że nie ma problemu? Na przykład, według Roberta Livingstona z Harvard Business Review, jeśli „informacje zwrotne rośnie poprzez kanały komunikacji pokazujące, że białe uważają, że są prawdziwymi ofiarami dyskryminacji, wówczas inicjatywy różnorodności będą postrzegane jako problem, a nie rozwiązanie. Jest to jeden z powodów, dla których takie inicjatywy często spotykają się z urazą i oporem, często przez menedżerów średniego szczebla. Przekonania, a nie rzeczywistość, decydują o tym, jak pracownicy reagują na wysiłki podjęte w celu zwiększenia sprawiedliwości. Pierwszym krokiem jest wprowadzenie wszystkich na tę samą stronę, co jest rzeczywistością i dlaczego jest to problem dla organizacji."

Nie skupiaj się mocno na wyeliminowaniu nieświadomego uprzedzenia i różnorodności i identyfikacji problemów. Zamiast tego zwróć uwagę na faktyczne, konkretne działania, które menedżerowie mogą podjąć codzienne coaching zarządzania i interakcje z pracownikami, którzy będą wspierać poczucie przynależności, różnorodności i włączenia do swoich grup roboczych-dla każdego pracownika.

Przeprowadź normy zespołowe i spotkania budowlane zespołu 

Zorganizuj skuteczne spotkania zespołowe, które ćwiczą normy zespołu i budowanie zespołu, aby wszyscy pracownicy czuli się usłyszeni i słuchali.Jednym z kluczowych sposobów opracowania zespołu, który pokazuje pracownikom, że ceni on różnorodność i włączenie, jest poproszenie każdego zespołu o opracowanie zestawu norm lub zasady przewodnie, które będą rządzić ich działaniami w ich grupie. Według U.S. Komisja ds. Wynagrodzeń możliwości zatrudnienia (EEOC), niezależnie od tego, czy zespół jest twoim działem, czy grupą roboczą, „Firmy odnoszące największe sukcesy zorientowały się, że najlepszym sensem ekonomicznym czerpanie talentów i pomysłów ze wszystkich segmentów populacji.„EEOC dodaje, że integracyjne praktyki zatrudniania i promocji wprowadzają segmenty siły roboczej do organizacji, która może zapewnić przewagę konkurencyjną w coraz bardziej globalnej gospodarce. Jednak systematyczne wykluczenie tych segmentów odmawia tych zasobów organizacji i zmniejsza szanse na ostateczny sukces.

Przejrzyj proces aplikacji i selekcji

Przejrzyj proces rekrutacji i zatrudniania, aby upewnić się, że szukasz sposobów na zmniejszenie nieświadomego uprzedzenia i przyniesienie różnorodnych kandydatów. Wszyscy ludzie mają nieprzytomne uprzedzenia, więc uznają podstawowe możliwości podczas rozmowy kwalifikacyjnej i wyboru kandydatów, aby zminimalizować ich efekt. Najwyższym przykładem jest patrzenie na język, którego używasz w ofertach pracy, aby upewnić się, że przyciąga aplikacje zarówno mężczyzn, jak i kobiet.

Usuń identyfikację informacji z CV, zanim pozwoli menedżerom przegląd ich, aby zminimalizować różnicę w nazwiskach wybranych przez jeden lub inny wyścig, czy to biały, czarny, czy latynoski. Otrzymuj systematyczne wywiady, aby zminimalizować różnicę w informacjach uzyskanych od każdego kandydata, abyś mógł łatwo porównać odpowiedzi.Zastanów się nad opracowaniem testu próbki, abyś mógł uczciwie zauważyć pracę jednego wnioskodawcy w stosunku do pracy innego.

Głównym celem przeglądu i odświeżenia procesu rekrutacji i zatrudniania są:

• Upewnij się, że różnorodność i integracja znajdują odzwierciedlenie w marce Twojej firmy za pośrednictwem treści witryny i różnorodnych zdjęć, które zawierasz w zasięgu zatrudnienia. 
• Rozwijaj reputację pracodawcy, który ceni różnorodność i integrację, zachęcając pracowników do dzielenia się swoimi doświadczeniami w mediach społecznościowych i kandydatom. 
• Rozpoznaj, że twarz, w której prezentujesz się światu, gdy rekrutacja określa środowisko pracy w miejscu pracy.

Świętuj różnorodność pracowników poprzez wydarzenia

Jednym z bardziej wychodzących, namacalnych sposobów wykazania, że ​​cenicie różnorodność i integrację, jest świętowanie różnic pracowników i podobieństw-jako część trwających wydarzeń, uroczystości i osób zajmujących się pracownikami.Uznaj, że sezonowe uroczystości firmy muszą cenić różnorodność twoich pracowników i honorować ich pochodzenie i dziedzictwo. Twoje zespoły planowania wydarzeń muszą obejmować szeroką reprezentację różnych pracowników, którzy przynoszą to, kim są na spotkania. W ten sposób zapewnisz, że wszelkie wydarzenia lub uroczystości, które oferujesz pracownikom, będą odwołać się do najszerszej liczby.

Rozważ takie wydarzenia jako letni piknik lub lunch z potluckiem, w którym pracownicy przynoszą danie, które jest częścią ich dziedzictwa, aby się ze sobą dzielić. Zaplanuj obiady w brązowej torbie, w których pracownicy mogą dzielić się informacjami o swoim unikalnym dziedzictwie kulturowym lub religii. 

Utwórz wieloetniczny kalendarz firmy, do którego pracownicy mogą dodawać wszystkie dni, które świętują każdego roku. Zaplanuj swoje wewnętrzne uroczystości wokół przekroju dni.

Zachęcaj pracowników do ubierania się i dekoracji obszaru pracy w celu promowania swoich osobistych wakacji i kamieni milowych. Na przykład w jednym miejscu pracy, aby świętować swoje polskie dziedzictwo, pracownik zabiera Pączkis do pracy w grubej we wtorek, znanym również jako Shrove Tuesday lub Mardi Gras, dzień, w którym można oddać się, zanim zacznie Wielki Post. W innej firmie pracownicy mają dekorujące okna konkurs na Święto Dziękczynienia i reprezentują wiele kultur i tradycji. 

Upewnij się, że Twoje wydarzenia nie wykluczają różnorodnych pracowników. Na przykład nie planuj kolacji firmy na Ramadanie; Nie serwuj tylko hot dogów wieprzowych na letnim pikniku, alienując pracowników, którzy nie jedzą wieprzowiny lub którzy są wegetarianami. Twoja wrażliwość na różnorodność pracowników będzie widoczna, ponieważ unikniesz organizowania przyjęć świątecznych i innych wydarzeń związanych z religią lub preferencjami etnicznymi. 

W niektórych firmach powstają zasoby i grupy wieloetniczne, aby zaspokoić potrzeby pracowników. Kobiety, weterani, członkowie społeczności LGBTQ i pracownicy niepełnosprawni mogą tworzyć społeczne i profesjonalne sieci pracowników w całym biurze. W innych grupy specjalne są uważane za wyłączne, więc poznaj swoich pracowników i kulturę w miejscu pracy. Ponownie zapytaj swoich pracowników. 

Kluczowe wyniki

Jako pracodawca masz możliwość zapewnienia kultury w miejscu pracy, która pokazuje wszystkim pracownikom, potencjalnym pracownikom i klientom, że cenicie różnorodność i włączenie. Aby pokazać, że chodzisz swoją rozmową, powinieneś:

• Wspieraj wspierające i bezpieczne środowisko pracy, zadając trudne pytania i szukając uczciwych, realistycznych informacji zwrotnych.
• Posiadaj skuteczne spotkania budowlane zespołu, aby wszyscy pracownicy poczuli się usłyszeni i słuchali.
• Przejrzyj proces rekrutacji i zatrudniania, aby upewnić się, że szukasz sposobów na zmniejszenie nieświadomych uprzedzeń.
• Świętuj różnice pracowników i podobieństwa-jako część trwających wydarzeń firmowych.
• Spraw, aby różnorodność i włączenie było częścią twoich norm kulturowych, aby Twoje miejsce pracy były szczęśliwe, zdrowe psychicznie i silnie funkcjonujące.