Jak przygotować się na pierwsze spotkanie strategiczne

Planowanie strategiczne może być zarówno ekscytujące, jak i zastraszające dla uczestników nowych w procesie. Idea „strategii” brzmi egzotycznie i ważna, i chociaż wiele z tej pracy jest mniej niż egzotyczna, jest absolutnie krytyczna. Solidne zrozumienie strategii pomoże Ci przygotować się do współpracy z innymi w Twojej firmie w zakresie oceny i udoskonalania celów strategicznych firmy.

Zrozumienie strategii

Istotą strategii polega na wyborze, gdzie zainwestować, kogo służyć, i jak konkurować i wygrać. Od klasycznej definicji George'a Day: „Strategia to seria zintegrowanych działań w dążeniu do konkurencyjnej akcji”, po zbyt uproszczone: „Wybierasz kierunek i wdrażasz jak do cholery”, Strategia polega na wybraniu, gdzie zastosować zasoby firmy, aby pomyślnie z powodzeniem zastosować zasoby swojej firmy służyć konkretnej publiczności. Rozważając konkurentów, niektórzy twierdzą, że strategia polega na stosowaniu siły przeciwko słabości.

Pojęcie strategii może być mylące i często niewłaściwie stosowane. Na przykład ani przewidywanie wzrostu firmy, ani jej planowanego budżetu nie są strategiczne:

• Strategia to nie tylko lista celów finansowych. Wyniki finansowe to wyniki działań podjętych w celu wykonania strategii.
• Wzrost nie jest strategią. Liderzy firmy czasami stosują „strategię” niepoprawnie, składając ogólne oświadczenia na temat swojej firmy. Na przykład stwierdzenie „Oczekuje się, że nasza strategia wzrośnie o 10 procent rocznie” nie wyraża strategii firmy.
• Strategia nie dotyczy budżetu. Służy do definiowania i priorytetu inwestycji potrzebnych do realizacji planu. Budżet to szczegółowa liczba terminów i całkowitej kwoty planowanych wydatków i przychodów.
• Strategia nie jest wydarzeniem. Jest to dynamiczny proces wymagający ciągłej oceny i regularnego udoskonalania opartych na lekcjach wyciągniętych na rynku. Wiele firm przenosi strategię, okazjonalną sesję poza witryną lub planowaniem.
• Strategia nie jest listą „rzeczy do zrobienia”. Chociaż wynikiem każdego procesu strategicznego jest seria skoordynowanych działań, muszą one koncentrować się na obsłudze klientów, otwieraniu nowych rynków i rozwijaniu mocnych stron konkurencyjnych, a nie wymienienia ulepszeń operacyjnych.

Proces strategii

Zbyt wiele firm wpada w pułapkę stosowania podejść typu szablonów do rozwoju strategii. Wspólny i nieskuteczny szablon sugeruje, że firma dokonała przeglądu misji, określa przyszłą wizję, a następnie opisuje działania niezbędne do uświadomienia sobie tej wizji. Chociaż wszystkie te tematy mają zasługę we właściwym czasie, zastosowanie tego procesu typu szablonu daje niewielką znaczącą treść strategii.

Właściwe planowanie strategiczne obejmuje badania, eksplorację i dyskusję, która koncentruje się na:

• Ocena obecnej sytuacji firmy dotyczącej wszystkich kluczowych odbiorców interesariuszy, w tym klientów, dostawców, konkurentów i kluczowych partnerów
• Ocena unikalnych zalet firmy i nieodłącznych wad lub słabości
• Identyfikacja i ocena nowych osiągnięć na rynku lub w rozwijających się technologiach, które oferują możliwości lub potencjalne zagrożenia dla Twojej firmy
• Ocena zmieniających się potrzeb i firm klientów oraz badanie obszarów, w których firma mogłaby wzmocnić, inwestować lub zbywać
• Destylując powyżej w spójną analizę

W oparciu o tę pracę zespół musi ocenić, które inwestycje należy podjąć i jakie działania należy podjąć, aby zrealizować strategię. Obejmuje to ocenę opcji inwestycyjnych; inicjowanie nowych projektów; oraz identyfikacja kluczowych wymagań dotyczących talentów, systemów i zasobów wspierających. Działania te są następnie destylowane w plan projektu opisujący plan i proces realizacji strategii firmy.

Trudna praca w strategii

Określenie skutecznej strategii wydaje się być dość proste, identyfikowanie znaczących i dostępnych możliwości oraz ustalenie, jak zrealizować te możliwości na rynku konkurencyjnym lub wymagającym, jest trudnym procesem. Planowanie strategiczne wymaga obiektywnej oceny zdolności firmy i dużej debaty na temat najlepszego sposobu realizacji możliwości. Jak większość czynności w życiu, im bardziej dokładne planowanie, tym lepszy wynik. W przypadku strategii planowanie jest nieuporządkowanym procesem pomysłów, opinii i ego, które muszą ustąpić miejsca przekonującego i uzgodnionego planu w dążeniu do obsługi klientów i przewyższenia konkurentów.

Wykonanie strategii

Wdrożenie opisanych działań i ustalanie miar postępów i celów finansowych jest kluczowe dla tego, co opisano jako proces wykonania. Program zdrowego wykonania uznaje potrzebę powszechnej, jasnej komunikacji i koordynacji oraz zawiera narzędzia zarządzania projektami w celu wspierania wdrażania i raportowania. Ponadto skuteczny proces realizacji strategii zawiera pętle sprzężenia zwrotnego w celu odzwierciedlenia i dostosowania się do wniosków wyciągniętych na rynku.

Wyzwania strategii

Planowanie strategiczne może być nieuporządkowanym, nieco organicznym i pełnym ryzykiem procesem. Obszary, w których organizacje zmagają się ze strategią, obejmują:

1. Brak zaangażowania na właściwy poziom głębokości w ocenie zdolności i możliwości
2. Mylące planowanie operacyjne z planowaniem strategicznym
3. Niestety zdefiniowanie szczegółowego procesu wykonywania z jasnymi celami i miarami postępu
4. Umożliwienie polityce i ego na ograniczenie planowania strategicznego do debaty na temat budżetów i terytorium
5. Nie inwestowanie w badanie potencjalnych zakłócających zdarzeń lub pojawiające się wydarzenia związane z wyzwalaniem na innych rynkach, które mogą wpłynąć na klientów lub technologii firmy
6. Niezwykle wbudowania pętli zwrotnych w celu odzwierciedlenia wniosków wyciągniętych na rynku
7. Brak traktowania strategii jako procesu, który wymaga ciągłej oceny i odświeżania

Dolna linia

Zaproszenie do udziału w definiowaniu przyszłego kierunku Twojej firmy jest komplementem i świadectwem przekonania twojego przełożonego w twoją wiedzę i zdolność do przyczynienia się do procesu strategicznego. Dzięki doświadczeniu możesz przekształcić się w krytycznego myśliciela i wspaniałego stratega.