Jak zmierzyć swoje wysiłki marketingowe

To prawda, że ​​wydajemy dolary marketingowe na pokazy na targach, uczestniczyć w wydarzeniach, organizować konferencje, seminaria internetowe, reklamowanie i produkcja materiałów marketingowych do kampanii.

Skąd wiemy, co otrzymujemy w zamian? Jak możemy określić ilościowo wyniki naszych działań marketingowych, aby upewnić się, że są one warte wydanych pieniędzy? 

Identyfikacja celów

To może wydawać się łatwym pytaniem, jednak często zadawane mi. Widziałem firmy, które nie mierzą ich działań marketingowych. Pozwól, że powiem, że to wielki błąd. Podczas gdy marketing może być w przeważającej części prób i błędów. 

Ważne jest, aby opracować spójną strategię planu i marketingową, która pomoże Ci projektowi, mierzyć i ocenić kampanie marketingowe, bez niego po prostu ślepo zajmujesz się marketingiem. To jeden z najdokładniejszych błędów w biznesie.

W każdej kampanii marketingowej musisz opracować plan i strategię, które określają następujące: 

Cele ilościowe i jakościowe

Cele jakościowe różnią się od ilościowej, ponieważ dotyczą korzyści promocyjnych vs. liczby do pomiaru. Twoje jakościowe cele powinny dotyczyć postrzegania przez klientów produktu i/lub usług. Na przykład zwiększenie postrzeganej wartości poprzez oferowanie rabatu lub obniżenie ceny oferty. Pozycjonowanie jest również jakościowe, gdzie Twój produkt i/lub usługa ranking, gdy jest porównywany z konkurentami. Zwiększasz pozycję swojego produktu, edukując jakość produktu i/lub usługi, którą oferujesz. Możesz także zwiększyć pozycję, kontynuując określoną niszę lub ukierunkowane rynek i prezentując tę ​​specjalność jako wiedzę specjalistyczną. Świadomość jest również ważna, jeśli chodzi o dane jakościowe. Musisz stworzyć świadomość tego, co oferujesz. Jest to ważne, aby konsument kupił od Ciebie. Często możesz zwiększyć świadomość poprzez wysiłki reklamowe. Marketing ilościowy dotyczy liczb. Ilu uczestników, ile sprzedanych jednostek lub liczba przejętych tropów.

Budżet kampanii

Co wydasz, aby osiągnąć wyznaczone cele jakościowe i ilościowe? Jaki jest twój pożądany wynik, jeśli chodzi o ten budżet? Co uzna to za sukces?

Strategia spełnienia i reagowania

Jak spełnisz zamówienia i lub usługi oraz jak odpowiesz na osoby, które osiągniesz na podstawie strategii marketingowej?

Strategia kontrolna

Jaka jest Twoja strategia kontrolna? Czy użyjesz marketingu kroplowego lub ołowiu, aby pozostać w kontakcie z konsumentami, którzy nie kupują od razu? Jeśli nie kupią, jak będziesz z nimi śledzić, aby zamknąć sprzedaż?

Śledzenie i testowanie kryteriów Twojej kampanii

W zależności od celu, które większość celów można skutecznie zmierzyć za pomocą jednej z trzech metod. Metody te obejmują koszt sprzedaży, koszt za kwalifikowaną ołów i koszt na gościa 

Obliczanie kosztów

Po zdecydowaniu, który wynik chcesz zmierzyć, a koszty poniesione na wydarzenie; Obliczenie jest w rzeczywistości dość łatwe. 

• Koszt na sprzedaż = Kwota wydana na zdarzenie / kampania (a) / liczba sprzedaży (s) = koszt na sprzedaż (CPS)
  •  Formuła: a / s = cps
• Koszt za wykwalifikowaną przewagę = Kwota wydana na wydarzenie / kampanię (a) / Liczba wykwalifikowanych potencjalnych klientów (L) = Koszt na kwalifikowane leady (CPQL)
  • Formuła: A / L = (CPQL)
• Koszt na gościa lub odpowiedź = Kwota wydana na zdarzenie / kampania (a) / liczba odwiedzających lub reakcję (r) = koszt na gościa lub odpowiedź (CPR)
  • Formuła: a / r = cpr

Korzystanie z tych formuł wraz z opracowanym planem dla każdej kampanii dostarczy Ci informacji, które musisz zdecydować, czy kampania lub wydarzenie było skuteczne dla Twojej firmy. Gdyby to… gratulacje! Jeśli nie, nadszedł czas, aby odwiedzić wysiłki kampanii i dowiedzieć się dokładnie, dlaczego nie zadziałało i jak możesz go poprawić następnym razem. Czy była to lokalizacja zdarzenia, niewłaściwy marketing? Być może materiały, które wysłałeś, nie zawierały silnego wezwania do działania?

Istnieje kilka powodów, dla których kampania marketingowa może się nie powieść i nie przynieść pożądanych wyników, ale przyszłe sukcesy będą wynikać z ustalenia, jakie są te powody.