Jak poprawić marketing małych firm

Bez względu na wielkość Twojej firmy, skuteczny marketing może zwiększyć sprzedaż i zwiększyć zyski. Ta metamorando. 

Spójrz na swój marketing małych firm z odpowiedniego końca teleskopu.

Zbyt wiele małych firm dostaje i pozostanie na czynniku kosztów marketingu. Pierwszym pytaniem, jakie zadają jakąkolwiek strategię marketingową, brzmi: „Ile kosztuje to?"

To jest całkowicie niewłaściwe pytanie. Właściwe pytanie brzmi: „Czy będzie ukierunkowany na właściwy rynek?„Rynek potencjalnych klientów dla twoich produktów i/lub usług.

Na przykład tworzenie i dystrybucja ulotek jest niedrogą metodą reklamowania, z którego często używają małe firmy - prawdopodobnie dlatego, że jest tak niedrogi. Załóżmy teraz, że prowadzisz małą firmę sprzedającą sprzęt narciarski. Projektujesz kilka ulotek na komputerze domowym, drukujesz je, a następnie idziesz do lokalnego centrum kultury i umieszczasz jeden na przedniej szybie każdego pojazdu na parkingu - noc wielkiego corocznego spotkania społeczeństwa ogrodniczego. O ile wiele małych starych kobiet nagle zdecyduje się na snowboard, po prostu zmarnowałeś większość czasu i energii.

Jasne, był to niedrogi marketing - ale nie jest to skuteczny marketing.

Musisz zmienić swój teleskop marketingowy dla małych firm i przejrzeć go od właściwego końca-koniec, który zapewni Ci skupienie się na marketingu skierowanym do klientów.

Skoncentruj się na rynku docelowym.

Zrzuć pomysł, że wszyscy zainteresowani Twoimi produktami i/lub usługami. Oni nie są. Rzeczywistość jest taka, że ​​tylko ludzie, którzy uważają, że potrzebują twoich produktów i/lub usług, będą nimi zainteresowani - i to są ludzie, z którymi marketing muszą docierać. Są twoim rynkiem docelowym.

Krok 1 skutecznego marketingu to wiedza, kim są ci ludzie.

Najpierw dowiedz się, jak zerować na rynku docelowym, korzystając z segmentacji rynku.

Następnie pracuj nad napisaniem biznesplanu: analiza rynku. W tym artykule, część serii zarys biznesplanu, kieruje do napisania analizy rynkowej w formularzu akapitu. Nie musisz tego robić, ponieważ nie piszesz biznesplanu, ale musisz zapisać odpowiedzi na pytania dotyczące rynku docelowego.

Znajdź swój rynek docelowy.

Krok 2 skutecznego marketingu koncentruje twoje wysiłki na rynku docelowym i nikt inny. Aby to zrobić, musisz wiedzieć, jak zachowują się ludzie na rynku docelowym.

Wiesz już sporo o tych ludziach z analizy rynku, które właśnie ukończyłeś. Aby wybrać najskuteczniejsze strategie marketingowe, aby dotrzeć do tych osób, musisz znać odpowiedzi na zaledwie dwa pytania:

• W jaki sposób osoby w dostępie do docelowego dostępu do rynku?

Na przykład czytają gazety i czasopisma, oglądają telewizję, tekst, wyszukiwanie w sieci, e -mail? Każdy z tych sposobów dostępu do informacji wymaga różnych strategii marketingowych.

• Gdzie spotykają się ludzie na rynku docelowym?

Głównie w domu? Centra handlowe? Siłownie lub centra fitness? Parki deskorolki?

Najłatwiejszym sposobem na udawanie rynku docelowego jest indywidualna. Spróbuj. Utwórz awatara, fikcyjną osobę, która reprezentuje osobę na rynku docelowym, i odpowiedz na dwa powyższe pytania tak całkowicie, jak to możliwe.

Oceń swoje obecne działania marketingowe dla małych firm.

Teraz, gdy wiesz dokładnie, kogo muszą osiągnąć twoje małe działania marketingowe, jesteś gotowy ocenić to, co robiłeś.

Wymień wszystkie strategie marketingowe, których obecnie używasz. Według każdego, napisz, jak prawdopodobne jest docelowe awatar rynku, aby zobaczyć i zwrócić uwagę na swój komunikat marketingowy.

Załóżmy na przykład, że Twoja firma obejmuje sprzedaż bielizny. Stworzyłeś awatara o imieniu Julie, która jest młoda (30), żonaty i pracuje z jednym małym dzieckiem. To wszystko jest statystyczne; Statystyki mówią, że kobieta w tym wieku byłaby ogólnie te wszystkie rzeczy.

Jeśli chodzi o pytania 3, Julie w ogóle nie czyta gazet drukowanych; Dostaje większość swoich informacji z Internetu za pośrednictwem swojego smartfona i spędza sporo czasu na wysyłaniu e -maili i wysyłaniu SMS -ów. Używa również Facebooka, YouTube i Instagram. Raport Pew Center 2018 na temat użytkowania mediów społecznościowych ujawnia, że ​​przeciętny dorosły Amerykanin korzysta z trzech z ośmiu platform mediów społecznościowych mierzonych w badaniu, a te trzy platformy miały najwięcej użytkowania. Czasami Julie podnosi błyszczący magazyn damski, gdy przechodzi przez kasę spożywczą.

Gdzie spędza czas Julie? Jak wszyscy inni, Julie robi takie rzeczy, jak zabranie swojej młodej córki do przedszkola i na lokalny park z placem zabaw. Poza tym Julie jest bardzo aktywna fizycznie; Bierze lekcje jogi, regularnie pracuje na siłowni, a ona i jej mąż uczestniczą w wielu różnych sezonowych sportach, takich jak jazda na rowerze, narciarstwo i snowboard. Hobby Julie gotuje; Nie ma na to dużo czasu, ale lubi wypróbować przepisy dla smakoszy.

Moglibyśmy kontynuować, ale chodzi o to, że chcesz, aby Twój awatar był tak kompletnym, jak to możliwe, ponieważ im pełniejszy obraz mentalnej osoby na rynku docelowym, tym łatwiej będzie wymyślić, jak się do niego dotrzeć.

Załóżmy teraz, że do tej pory Twoje starania marketingowe dla małych firm dla Twojej fikcyjnej bielizny polegały na umieszczeniu:

• Żółta strona reklama
• Kilka różnych reklam w gazetach
• Kilka reklam radiowych
• Promocja radiowa na miejscu (Sweetheart Day na Walentynki)

Przeglądając listę i zadając sobie pytanie: „Jak prawdopodobne jest, że Julie widziała twoje wiadomości marketingowe?„Uczciwa odpowiedź brzmi„ niezbyt ”. Nie czyta gazet drukowanych, pamiętaj? Jeśli chodzi o promocje radiowe, może słuchać radia w samochodzie, kiedy jeździ, ale bardziej prawdopodobne jest, że muzyka przedprogramowana. W rzeczywistości te wysiłki marketingowe były prawdopodobnie całkowitą stratą czasu, jeśli chodzi o Julie - a Julie jest tym, na który próbujesz się wprowadzić na rynek!

Twoja kolej. Wymień wszystkie ostatnie wysiłki marketingowe dla małych firm i dla każdego z nich zwróć uwagę, jak prawdopodobne jest to, że jest to twój Avatar i zauważył Twój komunikat marketingowy.

Wybierz i wdrożyć co najmniej dwie skuteczne strategie marketingowe.

Gdyby wyniki ostatniego ćwiczenia było to, że twój awatar był bardzo prawdopodobny i odpowiedział na wszystkie obecne działania marketingowe, To wspaniale! W takim przypadku zalecamy wybór i wdrożenie co najmniej jednego pomysłu marketingowego, który ma bardzo prawdopodobne szanse na osiągnięcie docelowego awatara rynkowego i ulepszenie obecnych działań marketingowych dla małych firm, aby upewnić się, że określą potrzeby Avatara rynku docelowego tak bardzo, jak to możliwe.

Pamiętaj, że większość ludzi musi zobaczyć i usłyszeć wiadomość trzy do siedmiu razy, zanim kupią, więc strategie marketingowe, które umożliwiają powtórzenie wiadomości w czasie, zawsze będą bardziej skuteczne niż strategie jednorazowe.

Jeśli twoje działania marketingowe do tego momentu były zmywaniem, Jak w przykładzie sprzedaży bielizny Julie, dobrą wiadomością jest to, że zaczynasz od czystej tablicy. Ponieważ „Julie” nigdy wcześniej nie widziała ani nie słyszała twoich wiadomości marketingowych, wszyscy będą dla niej świeża i nowa!

Chcesz Wybierz dwie nowe strategie marketingowe To najprawdopodobniej dotarłoby do docelowego awatara rynkowego i wdroży je. Jedną rzeczą, którą chcesz zrobić, jest przeprowadzenie marketingu online, ponieważ właśnie tam Julie otrzymuje większość jej informacji.

W oparciu o to, co wiesz o Julie, masz trzy główne punkty połączenia; małe dzieci, ćwiczenia i gotowanie. 

Tak więc lepszą listą potencjalnych strategii marketingowych dla małych firm, które można wykorzystać do połączenia z Julie, byłaby:

• Aby utworzyć stronę na Facebooku lub stronę internetową, aby dać Tobie i Julie szansę na znalezienie się
• Aby utworzyć konto na Instagramie i zaprezentować produkty bielizny
• Aby umieścić reklamy bielizny na stronach internetowych i/lub mediach społecznościowych o dzieciach, ćwiczeniach i gotowaniu
• Aby utworzyć filmy z YouTube o/odnoszące się do twoich produktów

Ustaw ramy czasowe, aby ocenić swoje działania marketingowe.

Sztuką tego etapu skutecznego marketingu jest upewnienie się, że twoje ramy czasowe są rozsądne. Marketing, podobnie jak ćwiczenie, nie daje natychmiastowych wyników; To powtarzająca się praktyka doprowadza cię do celu.

Więc nie popełniaj błędu, że tak wiele osób popełnia wdrażanie nowej strategii marketingowej przez około miesiąc, a następnie porzucanie jej, ponieważ „To nie uzyskuje wyników.„Daj mu czas, jaki potrzebuje, aby odnieść sukces.

Strategia taka, jak umieszczanie reklam online, miałaby krótszy czas na ocenę, na przykład od jednego do trzech miesięcy. Rób to, co musisz przypomnieć, aby zwrócić i ocenić swoje działania marketingowe pod względem ich skuteczności w osiągnięciu rynku docelowego; Użyj aplikacji telefonicznej, dziennego terminu, wiadomości e-mail lub dowolnego systemu kalendarza, którego używasz do zrobienia tego w określonym dniu dla każdej strategii marketingowej.

Dodaj do repertuaru marketingowego małego firmy

Po „opanowaniu” nowych skutecznych strategii marketingowych, które wybrałeś (ja.mi. Uzyskałeś z nich wyniki lub podjąłeś rozważaną decyzję o porzuceniu jednego lub więcej z nich w oparciu o ocenę wyników), nadszedł czas, aby dodać inne do repertuaru marketingowego dla małej firmy - zawsze pamiętając, na uwadze, Oczywiście, że skuteczny marketing małych firm jest ukierunkowany na marketing i ten rynek docelowy składa się z prawdziwych ludzi, ludzi, którzy muszą zostać przekonani do zakupu twoich produktów i/lub usług.