Jak wdrożyć długoterminowy zdalny plan pracy

Prace zdalne stały się normą dla firm, od Twittera i Google po małe i średnie firmy. Statystyki pokazują, że znaczna liczba pracowników obawia się powrotu do biura, a długoterminowa praca zdalna faktycznie poprawiła ich wydajność.

W „Stanowi zdalnego badania pracy w 2020 r.” Przeprowadzone przez Owl Labs w połączeniu z Global Workplace Analytics, 81% respondentów uważa, że ​​ich pracodawca obsługuje zdalne prace po uchwyce, a 29% uważa, że ​​ich firma będzie wspierać to bardziej. Ponadto 77% ankietowanych stwierdziło, że praca z domu po Covid-19 uczyni ich „szczęśliwszymi”, a być może w szczególności, prawie połowa respondentów szukałaby innej pracy, gdyby praca z domu nie była już dozwolona. 

Tak więc, jeśli okaże się, że praca zdalna leży w najlepszym interesie Twojej firmy i pracowników, w jaki sposób planujesz długoterminową pracę zdalną z domu i zebrać swój zespół wokół tego pomysłu? Jeśli zdecydujesz się podążać tą ścieżką, byłbyś w dobrej firmie, ponieważ globalna analizy pracy przewiduje, że 25–30% siły roboczej będzie kontynuować pracę w domu przez wiele dni w tygodniu do końca 2021.

Zdefiniuj swoją wizję długoterminowej pracy zdalnej

Jako pracodawca rozważ określone kryteria przed ustaleniem i wdrożeniem wizji zdalnej pracy z planu domowego. Głównym jednym z kryteriów jest zbadanie swoich pracowników w celu ustalenia ich nastrojów i potrzeb. Dowiedz się, jaki procent twoich pracowników i ich zespołów chcą kontynuować pracę zdalnie i ile dni w tygodniu wolą przyjść do biura.

Uzbrojony w te informacje, możesz następnie określić i dzielić się swoimi celami, aby umożliwić pracownikom w odległej długoterminowej pracy. Upewnij się, że angażujesz znaczną liczbę swoich pracowników w opracowywanie tych planów.

Zalecanym podejściem jest poproszenie kierownictwa wyższego szczebla o wdrożenie procesu zaangażowania pracowników, który może obejmować spotkania wszystkich ręków, dodatkowe ankiety i głosowanie. Nie lekceważ znaczenia zaangażowania członków zespołu w podejmowanie decyzji dotyczących ich pracy w przyszłości.

Cele, które zdecydujesz, będą musiały obejmować:     

• Wyrażanie ogólnej wizji tego, co masz nadzieję osiągnąć, umożliwiając pracownikom długoterminową zdalną pracę z domu, aby wspierać plan
• Pomaganie pracownikom zachować zdrowie
• Osiągnięcie dalszego wzrostu wydajności poprzez komfort pracowników i mniej czasu dojazdu
• Tworzenie bardziej pozytywnego morale pracowników i wyższych wskaźników retencji
• Względy finansowe, takie jak leasing mniej przestrzeni biurowej, leasing przestrzeni, którą posiadasz i dostosowywanie planu budowy, aby pomieścić mniej przestrzeni pracowniczej
• Oszczędzanie kosztów podróży służbowych
• Konfigurowanie stacji roboczych i powszechnie używanych obszarów w celu zaspokojenia potrzeby dystansu osobistego
• Upewniając się, że zapewniasz swoje zdalne siły robocze najnowsze i najpotężniejsze technologie i sprzęt biurowy
• Udostępnianie wsparcia emocjonalnego i równowagi między życiem zawodowym zawodowym potrzebnym pracownikom
• Określenie, które stanowiska mogą działać zdalnie i z jaką częstotliwością przy jednoczesnym utrzymaniu obsługi klienta i rentowności biznesowej
• Dostarczanie odpowiednich narzędzi, aby przepływ pracy był stały i utrzymywany, na przykład proszenie zespołów o pracę podstawowe godziny pracy i zakładanie cotygodniowych spotkań

Wreszcie, a może co najważniejsze, wzmocnienie pozycji menedżerów jest kluczowe dla skuteczności i sukcesu twojego długoterminowego zdalnego planu pracy. Jak zauważa Gallup, „żadna inna rola w organizacji nie ma większego wpływu”, a sposób, w jaki menedżerowie kierują swoimi zespołami i pozycjonują członka zespołu o sukces, ma kluczowe znaczenie dla wydajności i zaangażowania pracowników.

Zasady wspierające długoterminowy zdalny plan pracy

Jeśli Twoi pracownicy wykonują zdalne prace w domu od jakiegoś czasu, prawdopodobnie przeformułowałeś zasady i praktyki, aby poprzeć tę nieoczekiwaną nową normę. Idąc dalej, są to niektóre z zasad i praktyk HR, które możesz chcieć ustalić priorytety w zakresie zmiany i aktualizacji w celu długoterminowego zdalnego pracy z domu.

• Zasady, normy i kluczowe wskaźniki, które musisz rozwinąć, aby zachować i ulepszyć swoją kulturę i wartości organizacyjne

(Przykład: Oferowanie wirtualnych działań społecznych i zespołowych oraz uznania pracowników)

• Jak wspierasz emocjonalnie swoich pracowników i pomagasz im w praktyce równowagi między życiem zawodowym a prywatnym 

(Przykład: Rozważanie wsparcia opieki nad dziećmi dla rodziców i bardziej elastycznych zasad dotyczących urlopu pracownika w celu pomieści nowej normy) 

• Jak przekażesz oszczędności infrastruktury, gdy zmniejszysz potrzebę przestrzeni biurowej (Przykład: Dostarczanie doskonałych bonusów dla pracowników, modernizację ich technologii do najnowszych, najszybszych i najbardziej interaktywnych, dostarczając laptopów i drukarek pracownikom, którzy ich potrzebują, oraz podkreślając szkolenia i rozwój, aby pracownicy kontynuowali nauki nowych umiejętności)
• Zwracanie się do zdolności pracowników do bezpiecznej pracy w biurze w razie potrzeby 

(Przykład: Zaspokajanie potrzeb dystansujących biur, udostępnianie tymczasowych biur w konfiguracji „hotelingowej” oraz zapewnianie dodatkowych warunków sanitarnych i oczyszczania w przestrzeni pracy)

• Ustanowienie oczekiwanych godzin i wymagań dotyczących siły roboczej 

(Przykład: Podkreślając, że wszystkie istniejące zasady i przepisy mają zastosowanie w odległym miejscu pracy, tak jak w biurze, więc żadne nękanie ani inne wrogie zachowania nie będą tolerowane. Podkreślając również, że każdy pracownik ma działać w razie potrzeby.)

• Patrząc na to, jak i kogo zatrudniasz i na pokładzie. Będziesz chciał zatrudnić ludzi, którzy będą dobrze prosperować pracę zdalnie i długoterminową pracę, poszerzają twoją zdolność do zatrudniania ludzi na całym świecie, o ile rozumiesz potrzeby zespołów do kontaktu osobistego.

(Przykład: Zatrudnianie ludzi z innych stanów i opracowanie odległego szkolenia pracowników i procesu wdrażania)

• Podkreślając potrzebę udokumentowania swoich osiągnięć w zakresie osiągnięć i pozostawania w kontakcie z menedżerami w celu regularnego omawiania krótkoterminowych i długoterminowych celów kariery i potrzeb rozwojowych 

(Przykład: Planowanie połączenia o powiększenie, aby zaktualizować menedżera postępu projektu lub poprosić o to, jak sobie radzą) 

Jak zgromadzić pracowników w zakresie długoterminowej pracy zdalnej

Postępując zgodnie z powyższymi zaleceniami, możesz zbudować podstawę, która pomoże Twoim pracownikom zgromadzić się wokół koncepcji pracy zdalnej. Angażowanie pracowników za pomocą ankiet w celu zidentyfikowania swoich życzeń i obaw jest pierwszym krokiem. Następnie zaangażowanie pracowników w określanie oczekiwań i potrzeb zarówno na miejscu pracy, jak i odległych lokalizacji pracy. 

Następnie informuje pracowników o tym, co możesz pomieścić, a co nie zadziała i dlaczego. Następnie pozyskaj pomoc swoich pracowników o rozwiązywanie problemów-być może mają odpowiedzi, których nie znaleźli starsi liderzy.

Na koniec poproś swoich menedżerów o opracowanie planów dla swoich odpowiednich zespołów na temat tego, jak osiągną te 10 imperatywów kultury wspierającej:

1. Komunikacja i rozwiązywanie problemów
2. Ustanowienie norm dotyczących zachowania, interakcji i wkładu
3. Określenie, ile czasu Twoi pracownicy chcą spotkać się z menedżerami i sprawić, że można wziąć pod uwagę różne potrzeby każdego pracownika
4. Budowanie zaufania i utrzymanie skutecznej, wspierającej ogólnej kultury pracy
5. Mierzenie wydajności i jakości obiektywnie, aby mieli mniej obaw związanych z zaufaniem pracowników
6. Radzenie sobie z poczuciem izolacji, samotności pracowników
7. Zgadza się na ilość czasu, w którym zespół musi być razem w biurze
8. Rozwiązywanie wyzwań związanych z współpracą, wynikami i rozwiązywaniem konfliktów
9. Określenie odpowiednich godzin pracy, które sprzyjają współpracy, jednocześnie honorując potrzebę równowagi między życiem zawodowym a prywatnym
10. Opracowanie metody ogólnej oceny okresowej nowej pracy w niepełnym wymiarze godzin lub w pełnym wymiarze godzin z eksperymentu domowego

Jeśli Twoje zespoły skutecznie rozwiązują każdy z tych problemów, a okresowo oceniasz, czy plany działają, jednocześnie utrzymując puls morale pracowników, może się okazać, że nowa normalna jest lepsza dla wszystkich potrzeb dla wszystkich. W ten sposób możesz stworzyć sytuację zwycięską, ponieważ wykupisz nowy teren.