Jak grupa marki wpływa na zachowania konsumentów

Większość ludzi w krajach rozwiniętych jest otoczona przez marki przez większość czasu. Umieszczenie produktu to duży biznes. Reklama otoczenia to ciągłe wtargnięcie. Na jednym poziomie wszyscy jesteśmy świadomi produktów wokół nas. Badania wskazują, że wpływ marek na konsumentów występuje na innym poziomie, zbyt-nieświadomym poziomie. 

Naukowcy stają się coraz bardziej świadomi wpływu marki na konsumentów. Subtelne wskazówki pochodzą z wielu kierunków marketingowych i reklamowych, takich jak logo marki, kolory opakowań i typologia, atrakcyjność ludzi przedstawionych w reklamach.

Dlaczego kierowcy Red Bull są szybsi

S. Adam Brasel i James Gips, profesorowie w Carroll School of Management w Boston College, przeprowadzili fascynujące badanie na temat wpływu marki Red Bull na wyścigi wyścigowe graczy z gier wideo. Jedyne, gdyby zawodnicy prowadzili rzeczywiste samochody zamiast grać w gry wideo, wielu z nich by się rozbiło i mogło zostać poważnie ranni lub gorzej. Naukowcy napisali, że logo Red Bull rzeczywiście dało zawodnikom „skrzydła”, które mogą być mylone z „ciężką dawką postawy."

Oto, co się stało

Naukowcy zaangażowali entuzjastów gier wideo, aby zagrać w grę wideo wyścigowe. W grze wideo użyto dwóch różnych samochodów. Jeden samochód został ozdobiony czerwonym i złotym logo Red Bull, podczas gdy inne samochody były ozdobione inną kolorystyką i innym logo marki. Inne wybitne marki reprezentowane w grze wyścigowej samochodu to Coca-Cola, Guinness i Tropicana.

Nie było nieodłącznych różnic w samochodach: mieli te same funkcje wydajności i te same malowanie. Jedynymi prawdziwymi różnicami między samochodami były logo marki-i, jak zobaczymy, zakładane postawy kierowców samochodów. Gracze wideo prowadzące samochody Red Bull jechali szybko, silnie, agresywnie i podejmowali wiele ryzyka. Niektórzy gracze ścigali się bardzo skutecznie po torach wyścigowych, podczas gdy inni byli tak lekkomyślni, że rozbili się, tracąc źle z przeciwnikami z powodu utraty czasu podczas wypadku. 

Logo marki mają znaczenie

Zadziwiające w tym eksperymencie badawczym jest to, że gracze wideo nie byli świadomi, jak inaczej ścigali się z kierowcami w innych samochodach z różnymi markami. Ich nieświadome wyniki były wynikiem gruntowania marki. Ostry marketing Red Bull miał silny wpływ na kierowców, których nie rozpoznali. 

Tożsamość marki Red Bull została w dużej mierze opracowana przez promocje marketingowe prowadzone przez firmę, takie jak wyścigi samolotów, konkursy Luge na ulicach i kontuzje na łyżwach, które poruszały się w pełnym kontakcie, które nadało temu wydarzeniu ” lód.„Charakterystyka przypisana do napoju Red Bull i logo wywołały zachowania, które wykazali kierowcy samochodów wyścigowych, grając w grę wideo.

Naukowcy teoretyzowali, że marki, z którymi żyjemy każdego dnia, silniej kształtują nasze zachowanie, niż możemy sobie wyobrazić. Tam, gdzie marketerzy wierzyli kiedyś, że narażenie na marki wpłynęło tylko na myślenie konsumentów, badania Brasel i Gips wykazały, że marki mogą skutecznie ukształtować rzeczywistą wydajność konsumentów. Wykazano, że to przygotowanie marki ma zarówno pozytywne, jak i negatywne skutki, wszystko bez świadomości osoby wpływającej na osobę.