Pomoc! Firmy online zabijają moje!

Nie ma znaczenia, czy prowadzą sklep z Facebook lub eBay, czy korzystają z witryn takich jak Etsy, aby uzyskać swoje towary przed opinią publiczną; Firmy online po prostu nie mają takich samych kosztów, z którymi stoją cegły handlowe.

Kiedy połączysz to z wygodą zakupów online i rosnącą tendencją ludzi do korzystania z telefonów do porównywania sklepu, masz szczęście, jeśli Twoja mała firma nie zostanie całkowicie pominięta w równaniu zakupów.

Konkurencja z firmami internetowymi

1. Walcz z ogniem z ogniem i dotrzeć do klientów i potencjalnych klientów online. Ta strategia marketingowa ma dwie części:
   1. To, że Twoja mała firma ma fizyczną witrynę sklepu, nie oznacza, że ​​nie możesz również sprzedawać swoich produktów lub usług online. Nie chcę iść do kłopotów i kosztów konfigurowania kompletnej osobnej witryny e-commerce? Nie. Istnieje wiele prostszych opcji e-commerce, takich jak wyżej wymienione witryny sklepów na Facebooku lub eBay. I/lub reklamuj i publikuj pozycje na sprzedaż lokalnie za pomocą listy Craig i Kijiji.
   2. Opracuj plan mediów społecznościowych i stwórz obecność w mediach społecznościowych. Całym kluczem jest połączenie się z potencjalnymi klientami Twojej małej firmy online. Po prostu posiadanie jakiegoś sklepu internetowego promujące Twoje produkty lub usługi nie zamierza tego zrobić. Rozsądny plan mediów społecznościowych, odpowiednio wykonany, może. Kliknij powyższy link, aby dokładnie dowiedzieć się, jak Twoja mała firma może to zrobić.
2. Jeśli nie, upewnij się, że zbierasz adresy e-mail klienta w sklepie i Wyślij im biuletyn co tydzień z specjalnymi, powiązanymi wiadomościami, przedstawionymi przedmiotami nowych w sklepie itp.
   E -mail jest nadal najczęstszym sposobem, w jaki ludzie wchodzą w interakcje online, więc dlaczego nie upewnić się, że w pełni z tego korzystasz? Istnieje wiele aplikacji e -mail marketingu, które sprawi, że produkcja i wysyłanie biuletynu do klientów jest proste. Lub możesz spróbować czegoś takiego jak FeedBlitz, który zamieni twojego bloga w biuletyn i wyśle ​​go do klientów i/lub klientów.
   Podczas wysyłania biuletynów e -mail należy zachować dwie zasady, aby zapewnić klientom radość:
   1. Zawsze używaj systemu opt-in do budowy listy.
   2. Nie potrągaj ich. Wysyłanie regularnych aktualizacji jest ważne, aby budować społeczność i utrzymać klientów w pętli, ale to nie znaczy, że musisz wysyłać im biuletyn e -mail każdego dnia.
3. Daj ludziom dodatkowe powody, aby przyjechać do Twojego sklepu zamiast robić zakupy online. Jeśli Twoja mała firma sprzedaje rzeczy na Main Street, a ich mała firma sprzedaje rzeczy online i sprzedajesz te same rzeczy, to dlaczego klienci mieliby zawracać sobie głowę wsiadaniem do swoich pojazdów i udać się do sklepu? O wiele łatwiej jest po prostu kliknąć mysz.
   Nie mów „ponieważ moje rzeczy są tańsze”, ponieważ to nie wystarczająca odpowiedź dla wielu ludzi, którzy są gotowi zapłacić x kwoty za wygodę. Podaj im inne lepsze powody, aby robić zakupy w małej firmie, takie jak fakt, że przekazujesz część wpływów na każdy zakup na cele charytatywne, natychmiastowe wejście do nagrody, długotrwałe wsparcie lokalnej sprawy, fajne wydarzenie, klient, klient Karta lojalnościowa - coś, co sprawi, że poczuli, że podróż jest tego warta.
4. Wreszcie, aby konkurować z firmami internetowymi, które przecinają wyniki dolnej, Upewnij się, że jesteś lokalnie połączoną małą firmą z wyboru. Dołącz do grup, w których spotykają się Twoi klienci. Wolontariusz, jeśli możesz. Pakować swój wizerunek biznesowy wszędzie, gdzie się wybierasz. Nie zapomnij dołączyć do lokalnych organizacji biznesowych. Polecenia, o których słyszysz, są zawsze tylko wierzchołkiem góry lodowej.
   Jasne, może się zdarzyć, że nikt w Twojej lokalnej grupie obrotowej osobiście przyniesie ubrania swoich dzieci do przesyłki. Ale znają wszelkiego rodzaju ludzi, których nie zrobisz, a jeden z nich może znać kogoś, kto ma ubrania, które chcą wysłać i wspomina, jakie jesteś „dobre jajko” - sprowadzenie kolejnego klienta.

Twoja mała firma może konkurować

Konkurencja z firmami, które są operacją online, gdy nie jesteś łatwy. Pole gry nie jest na poziomie: jako mała firma z cegieł, zawsze będziesz mieć wydatki, których nie. Z czasem zajmie to konsekwentne wysiłek, jeśli Twoja mała firma będzie zachować i zwiększyć udział w rynku. Jest możliwe, jeśli możesz pokonać te firmy online we własnej grze i stać się wyborem.