Porzuć modne słowa biznesowe mówią o sukcesie lekcja 5

Niezależnie od tego, czy próbujemy przedstawić pomysł, czy zawrzeć umowę, celem jest zawsze jasna komunikowanie się z naszą publicznością. Business Mushwords, akronimy i slang mogą powodować nieporozumienia, które kosztują czas i pieniądze, gdy próbujemy prowadzić interesy.

Problem modnych słów biznesowych

Jako ludzie biznesu i profesjonaliści musimy upewnić się, że mówimy o właściwym języku właściwym ludziom we właściwym czasie. Zarówno slang, jak i modne słowa są rodzajem nieformalnego, modnego języka; oba niejasne znaczenie.

Muzowe to „słowa lub wyrażenia z określonego obszaru tematycznego, które stały się modne, ponieważ są często używane, szczególnie w telewizji i w gazetach„ słownik Cambridge), lub, jeśli wolisz, „ważne słowa lub frazy używane przede wszystkim do imponowania, aby wywierać wrażenie laypersons ”(Buzzwhack.com). Obecnie, na przykład, prawie każda firma pod słońcem obejmuje słowo „rozwiązania” w ich kopii marketingowej i rozmowach do tego stopnia, że ​​słowo jest po prostu bezsensownym wypełniaczem.

I to jest problem z modnymi dla biznesów. Kiedy ich używasz, publiczność słyszy je jako zmęczone i bez znaczenia. Użyj ich wystarczającej ilości, a publiczność po prostu przestaje słuchać. Myślisz, że słuchają twojego boiska marketingowego, ale zamiast tego wnętrze ich mózgu po prostu tłumaczy to, co mówisz jako „bla, bla, bla”.

Ćwiczenie mowy: modne słowa biznesowe, których należy unikać

Łatwa część ćwiczenia: Przeczytaj tę listę modnych słów biznesowych.

Trudna część ćwiczenia: usuń te bezsensowne modne słowa z mowy (i z myślenia).

• Zaskarżalny
• Aktualizować
• Najlepsze w swojej klasie
• Burza mózgów
• Przynieść do stołu
• Bang For Your Buck
• Konceptualizuj
• Neutralne gotówkowe
• Cencizowany koszt
• Skoncentrowany na kliencie
• Kierowane przez klienta
• Zakłócenie
• Wzmocniony
• Wzmocnienie
• Zmieniacz gier
• Plan gry
• Heads-up
• Uderzyć w ziemię
• Kapitał intelektualny
• W rurociągu
• Zarządzanie wiedzą
• Transfer wiedzy
• Zorientowany na laser
• Wpływ
• Nisko wiszący owoc
• Segment rynku
• Misja krytyczna
• Misja
• Na tej samej stronie
• Operacjonalizacja
• Na zewnątrz pudełka
• Zmiana paradygmatu
• Pozycjonowanie
• Pchnij kopertę
• Wzmocnienie
• Ograniczone zasoby
• Zarządzanie ryzykiem
• Smartsize
• Rozwiązanie
• Dopasowanie strategiczne
• Sojusz strategiczny
• Synergize
• Przywództwo myślowe
• Baza dotykowa
• Dodaj wartość
• Oświadczenie o wizji
• Win-Win

To nie jest wyczerpująca lista - nowe modne słowa biznesowe są tworzone (i wykorzystywane) przez cały czas!

Problem z Slangiem

Slang jest „nieformalnym językiem składającym się ze słów i wyrażeń, które nie są uważane za odpowiednie na formalne okazje; Często wiarygodne lub wulgarne ”lub„ charakterystyczny język konkretnej grupy ”(hiperdictionary). Z jednej strony twój słuchacz może nie zrozumieć, co się powiedzie, ponieważ nie jest członkiem grupy selektywnej, która wie to lingo; z drugiej strony może to bardzo dobrze zrozumieć, ale się obraża.

Kolejnym problemem z użyciem mowy slangowej do próby komunikowania się, jest to, że wielu z nas ma tendencję do uwięzienia w ospach czasowych. O ile nie mieszkasz w domu z nastolatkami lub obecnie bierzesz udział w policealnym instytucie edukacyjnym, slang, którego próbujesz, jest prawdopodobnie beznadziejnie nieaktualny. (Pamiętaj o wyrażeniu „daleko”? Lub „kulawy”? Jeśli to zrobisz, nie przyznaj się do nikomu!)

Skrót może zwrócić słuchaczy

Akronimy to skróty utworzone z pierwszych liter każdego słowa frazy, które czasami jest używane jako słowa same w sobie. Są popularne, ponieważ w zasadzie jesteśmy leniwą grupą i używamy zestawu inicjałów, zamiast pisać lub mówić kilka słów oszczędza wysiłek. Niektóre popularne to:

• ASP - dostawca usług aplikacji
• B2B - biznes do biznesu
• BAU - Business jak zwykle
• BAFO - najlepsza i ostateczna oferta
• RFP - wniosek o propozycję
• ROI - zwrot z inwestycji

To, co działa jak skrót w biurze, niekoniecznie tłumaczy się, gdy rozmawiasz z klientami lub klientami. Idealnie odpowiednie akronimy, których używasz, mogą być po prostu gobbledygook dla klientów.

Nie chodzi o to, że akronimy nigdy nie powinny być używane; Tyle, że powinieneś używać ich selektywnie. Aby ułatwić sobie, skonfiguruj i przestrzegaj reguły, aby nigdy nie używać akronimów podczas komunikowania się z klientami i/lub klientami, bez względu na to, jaką formę wymaga komunikacji. Jasność jest warta ceny wygody.

Ćwiczenie mowy: dodanie akronimów

Wróć do listy akronimów powyżej i dodaj co najmniej pięć różnych akronimów - najlepiej takiego. Ponieważ celem tego ćwiczenia jest koncentracja na akronimach w swoim przemówieniu, łatwiej jest dodać do listy przez cały tydzień, gdy pojawiają się akronimy, gdy się komunikujesz.

Korzyści płynące z cięcia slangów, modnych słów biznesowych i akronimów

Kiedy odcięjesz je z mowy, twoi słuchacze:

• Rzadziej poczuć się wyobcowany lub obrażony
• Bardziej prawdopodobne, że komunikujesz przesłanie

Lekcja mowy 5 Zadania domowe

Najpierw wykonaj ćwiczenia na tej stronie. Robiąc to, będziesz bardziej świadomy tego rodzaju pustego języka, który chcesz wyeliminować z mowy.

Aby pomóc ci wyciąć slang, modne słowa biznesowe i akronimy z mowy, zachowaj pamiętnik mowy. Każdego dnia, gdy komunikujesz się z innymi, pamiętaj o tym, co mówisz, i zapisuj wszelkie przypadki slangów, modnych słów lub akronimów, których używasz.

Jeśli zrobisz to sumiennie, pod koniec tygodnia wydarzy się dwie rzeczy; Będziesz miał listę pustego języka, którego osobiście używasz, a liczba używania poszczególnych przypadków slangu, modnych słów biznesowych i akronimów, które osłabiają twoją komunikację, zmniejszy się.

W tym tygodniu ponownie poproś o pomoc monitorowania mowy, prosząc go o powiedzenie ci za każdym razem, gdy użyjesz slang, modnych słów lub akronimów zamiast prawdziwych, znaczących słów.

Jeśli jesteś ciekawy, o czym są nowe modne słowa lub usłysz, że nie znasz znaczenia, Macmillan Dictionary ma stale rosnącą bibliotekę oferującą definicje wszystkiego, od „szczeniąt alfa” po „Zombience”.

I dla zabawy, sprawdź biblię modnego marketaru A-z z WordStream.