Radzenie sobie z nękaniem w miejscu pracy

Wielu pracowników w branży prawnej doświadcza, że ​​w miejscu pracy w nękaniu, obraźliwe lub autorytarne zachowanie utrwalone przez współpracowników lub nawet pracodawców. Jednak badania pokazują, że tylko jedna na 10 ofiar molestowania w miejscu pracy to zgłasza (i tylko 17% stanowi same łobuz).

Pracownicy są znacznie mniej produktywni w miejscu pracy, gdy nie podejmują działań przeciwko problemom z nękaniem. Kilka strategii oferowanych przez ekspertów w miejscu pracy i adwokatów może pomóc w radzeniu sobie z nękaniem w miejscu pracy i zachowań zastraszania.

Poinformuj łobuz, że zachowanie jest niepożądane

Christina Stovall, dyrektor Centrum usług zasobów ludzkich dla firmy outsourcingowej HR Odyssey OneSource, ma to do powiedzenia:

„Prześladowany cel może najpierw spróbować bezpośrednio zająć się zachowaniem z tyranem, szczególnie jeśli jest to bardziej subtelna forma zastraszania (i.mi., Wyjaśnienie, że Snide lub sarkastyczne komentarze nie są odpowiednie, nie profesjonalne i nie docenione). Jeśli zastraszanie ma poważniejszy charakter lub jeśli cel próbował rozwiązać problem, ale bezskutecznie lub jeśli zastraszanie pogorszyło się, czas powiedzieć o tym komuś innemu."

Według Josha Van Kampena, Esq, ofiary zastraszania lub obraźliwego zachowania powinny powiedzieć łobuzowi, że zachowanie jest nieodpowiednie i niechciane., adwokat ds. Zatrudnienia w Charlotte w Karolinie Północnej.

Zakładając, że jest to bezpieczne emocjonalnie, zaproś osobę na lunch, aby omówić problem i zbadać sposoby bycia bardziej produktywnym. Robyn Odegaard, właścicielka firmy mówiących/konsultingowej i założyciel Stop the Drama! Kampania.

Zgłoś niewłaściwe postępowanie

Ofiary nękania w miejscu pracy powinny natychmiast zgłosić niewłaściwe postępowanie swoim przełożonym i zasobom ludzkim, doradza adwokatowi Angela J. Reddock, krajowy ekspert od pracy i partner zarządzający Reddock Law Group, firmy prawniczej ds. Zatrudnienia i pracy w Los Angeles w Kalifornii:

„Pracownicy nie powinni być pozostawione, aby samodzielnie rozwiązać takie problemy. Powinny uzyskać wsparcie przeszkolonych profesjonalistów i upewnić się, że mają wsparcie i wsparcie firmy w zakresie rozwiązywania takich problemów."

Van Kampen zauważa również, że chociaż ofiary mają możliwość zgłaszania zachowania zasobów ludzkich, takie działanie nie zawsze może okazać się owocne.

„Ze względu na luki w ochronie prawnej w warunkach zastraszania mogą być niezabezpieczeni od odwetu w celu zgłoszenia zachowań zastraszania. Jeśli łobuz jest twoim szefem, twoje odwołanie jest często ograniczone."

„Jak każdy obraźliwy związek, istnieje koszt alternatywny wyciągania wyzwalacza: strach przed zwolnieniem, odwet lub„ reputacyjny ”opad”, mówi Roy Cohen, trener kariery i autor Przewodnik przetrwania Wall Street Professional.

„Nawet gdy Departament HR jest konsultacyjny, ofiara może niestety znieść zbyt duży obciążenie, gdy proces ten obejmuje wysoce ułożony menedżer lub menedżer, który jest dużym czynnikiem przyczyniającym się do wyników”, ostrzega Cohen. „Są to klienci, których często widzę w mojej praktyce i zwykle są sparaliżowani strachem, albo desperacko opuścili sytuację."

Udokumentuj zachowanie

Joseph Cilona, ​​licencjonowany psycholog kliniczny z siedzibą w Manhattanie, trener biznesowy i osobisty, autor i uznany w kraju ekspert psychologii, doradza Bragly Ofiary, aby prowadzili zachowanie, zachowując dla siebie kopię i dostarczając kopię swoim przełożonym, ich HR Departament i wszelkie inne odpowiednie kolegów.

„Zawsze tworz pisemny zapis opisujący odpowiednie zachowanie, datę, godzinę i miejsce, w którym się wydarzyło, a kto jeszcze był obecny. Jeśli sprawy się eskalują lub pojawią się oficjalne lub prawne konsekwencje, dokumentacja pisemna będzie najważniejszą rzeczą, którą możesz chronić i swoją pracę. Jeśli nie jest to udokumentowane, równie dobrze może się nie wydarzyć."

Van Kampen zgadza się:

„Ofiara jest rozsądna, aby zgromadzić dowód, że zachowanie zastraszania nastąpiło. Na przykład niektóre stany, takie jak Karolina Północna, pozwalają impreza na rozmowę nagrania rozmowy z inną stroną bez powiadamiania drugiej strony, że jest rejestrowana. Istnienie takich dowodów może zmusić pracodawcę do podjęcia skutecznego działania naprawczego w odpowiedzi na stanowisko zastraszające, niż mogłoby to w innym przypadku. W scenariuszach „powiedziała, powiedziała”, pracodawcy niezmiennie nie podejmują działań przeciwko napastnikowi."

Skonsultuj się z zasadami pracodawcy

Ustalić, czy istnieje oficjalna polityka dotycząca nękania. Powinno to być włączone do instrukcji obsługi Twojej firmy, jeśli tak ma. Praktycznie wszystkie średnie i duże firmy mają zasady nękania, które mogą potencjalnie uchwycić zachowanie zastraszania.

„Tematem jest wiele uwagi-i słusznie--Miejmy nadzieję, że świadomość potencjalnie wrogiej sytuacji zostanie potraktowana poważnie”, zauważa Cohen.

„Niestety, jak wiele ofiar molestowania seksualnego może potwierdzić, te procesy skarg są dalekie od skutecznych poprawek w wielu scenariuszach nękania. Pracownicy wykonujący swoje prawa na podstawie takich polityk mogą czasem być skierowane do odwetu ” - ostrzega Van Kampen.

Niestety w przypadku celów zastraszania mogą nie być chronione przed zgłaszaniem zachowań zastraszania, chyba że zachowanie stanowi nielegalne nękanie na podstawie przepisów dotyczących zatrudnienia w zakresie praw obywatelskich, takich jak tytuł VII, Ustawa o Amerykanach niepełnosprawnych lub dyskryminacja wieku w ustawie o zatrudnieniu.

Przepisy dotyczące zatrudnienia prawdopodobnie nie chronią ofiary przed złożeniem odwet przez pracodawcę, jeśli łobuz celował w ofiarę, ale ich motywacja nie jest oparta na rasie ofiary, płci, niepełnosprawności, wieku lub innej kategorii chronionej.

Znajdź sojusznika

Cohen twierdzi, że duże firmy często mają osobę rzecznika rzecznika, odpowiedzialny za badanie i rozwiązywanie tego rodzaju spraw.

Departament HR zazwyczaj reprezentuje interesy firmy, przynajmniej dopóki sprawa nie okazuje się szkodliwa, co często jest za późno, więc rzecznik rzecznik może zaoferować bardziej bezstronne forum do rozwiązywania tych skarg.

Zwróć się o pomoc lekarską

Ofiary zastraszania powinny również zwrócić uwagę lekarza poprzez programy pomocy pracowniczej, jeśli są oferowane przez pracodawcę lub za pośrednictwem lekarza podstawowej opieki zdrowotnej. Van Kampen doradza:

„W przypadku braku dokumentacji medycznej pokazującej, że poniesiono szkody emocjonalne, sąd lub jury będą niechętnie przyznać znaczne szkody, nawet jeśli zachowanie zastraszania okaże się niezgodne z prawem."

Zbadaj łobuz

Cohen sugeruje wykonanie własnego kontroli w tle Bully. „Internet oferuje ogromny potencjał do badania historii i procesu. Zapewnia również prawie całkowitą anonimowość. Możesz być w stanie ustalić, czy osoba, która cię zastrasza, zrobiła to wcześniej i jak została traktowana - stwierdza.