Przeprowadzenie analizy konkurencji detalicznej

Znasz swoje produkty i kim są twoi klienci, ale skąd wiesz, jaką formę marketingu będzie skuteczna lub jakie strategie cenowe powinieneś wykorzystać do swoich produktów lub usług? Co sprawia, że ​​Twoja firma jest wyjątkowa? Jaka jest Twoja przewaga konkurencyjna?

Ważne jest, aby nowe firmy ukończyły konkurencyjną analizę na etapie planowania biznesowego. Inteligencja konkurencyjna może być również przydatna do marketingu, cen, zarządzania i innych planowania strategicznego dla detalistów na każdym etapie ich działalności. Zanim poznasz swoją przewagę konkurencyjną, musisz znać swojego konkurenta. Oto, co należy wiedzieć o przeprowadzaniu analizy konkurencji detalicznej.

Pytania dotyczące analizy konkurencyjnej

Pierwszym krokiem w określaniu przewagi konkurencyjnej jest przeprowadzenie analizy konkurentów. Zapisz swoją podstawową konkurencję i odpowiedz na te pytania dla każdej firmy:

• Gdzie znajduje się twój konkurent?
• Jakie są mocne strony konkurenta?
• Jakie są ich słabości?
• Jaka jest roczna sprzedaż konkurenta?
• Jaka jest linia produktów firmy?
• Jak produkty porównują się do twoich pod względem jakości, wyglądu i wszelkich innych kryteriów?
• Jaka jest ich struktura cen?
• Jakie są działania marketingowe firmy?
• Jakie są źródła dostaw firmy dla produktów?
• Czy firma się rozwija lub odcina?
• Co robią lepiej niż ty?

Przeprowadź swoje badania

Aby odpowiedzieć na te pytania, detaliści muszą wykonać pracę detektywistyczną i zebrać konkurencyjną inteligencję. Badania i ocena konkurencji nie muszą być skomplikowane. Nie trzeba zatrudniać kogoś, kto mógłby zrobić to, co możesz zrobić sam, ale rozważ zatrudnienie firm badawczych w celu znalezienia informacji, które nie są publicznie dostępne. Oto kilka narzędzi, których możesz użyć do zdobycia konkurencyjnej inteligencji.

• Wyszukiwania online to szybka metoda znajdowania informacji o konkurencji. Jednak to wyszukiwanie dostarczy tylko informacji upublicznionych.
• Obserwacje parkingu konkurenta, obsługa klienta, wolumen i wzór dostaw dostawców itp. może dostarczyć przydatnych informacji o stanie działalności konkurencji.
• Ankiety i wywiady mogą dostarczyć wielu danych na temat konkurentów i produktów. Ankiety badawcze i wywiady grupowe na ogół zapewniają bardziej szczegółowe perspektywy z ograniczonej próby.
• Konkurencyjne testy porównawcze służy do porównania działalności organizacji z działalnością jej konkurentów. Dokonując konkretnych porównań w branży, organizacja uzyskuje informacje na temat wspólnych praktyk marketingowych, dostępnej siły roboczej i dostawców.

Uruchom to do pracy

Wyniki Twojej analizy konkurencyjnej określają umiejętności niezbędne do odniesienia sukcesu w branży detalicznej i zdefiniowania odrębnej przewagi konkurencyjnej. Aby skorzystać z badań, weź jak najwięcej słabości konkurentów i zamień je w potencjalne mocne strony dla Twojej firmy. Zawęź listę tylko do tych przedmiotów, które dadzą ci przewagę konkurencyjną. Upewnij się, że Twoja lista jest:

• Opłacalny i realistyczny.
• Planował rozwiązać określony problem lub zaspokoić określoną potrzebę.
• Atrakcyjny dla niszowego rynku.

Jeśli zaczynasz firmę bez przeprowadzania analizy konkurencyjnej, ryzykujesz stworzenie narzędzi marketingowych i oferty produktu lub usług, które są daleko od znaku. Może to kosztować cenny czas i pieniądze we wczesnych miesiącach, które są tak krytyczne.

Powinieneś także zaplanować zebranie konkurencyjnej inteligencji w miarę rozwoju Twojej firmy. Pomoże ci to pozostać konkurencyjnym. Analiza konkurencyjna to ciągły proces, a detaliści powinni zawsze gromadzić informacje o swoich konkurentach.