Opis stanowiska kasjera, CV, list motywacyjny, umiejętności

Wiele możliwości pracy jest dostępnych dla kasjerów. Od małych do dużych sprzedawców detalicznych, znajdziesz zatrudnione pracodawców. Większość pozycji oferuje elastyczny harmonogram i możesz być w stanie wybrać godziny do pracy. Firmy często są gotowi pracować wokół harmonogramów szkolnych zarówno dla uczniów, jak i rodziców.

Co wiąże się z byciem kasjerem? Kasjerzy prowadzą rejestry gotówkowe. Większość, ale nie wszystkie, pracuje w branży detalicznej:

• W małych sklepach wszyscy personel mogą się zmieniać w kasie, bez względu na inne obowiązki.
• Większe lokalizacje zwykle utrzymują cały podział współpracowników, którzy pracują przede wszystkim lub nawet jako kasjerzy.

Często pozycja kasjera jest traktowana jako kamień krokowy na bardziej prestiżowe stanowiska, takie jak sprzedawcy, ale są również kasjerzy kariery.

Opis stanowiska kasjera

Kasjerzy pracują w sklepach spożywczych, aptekach, stacjach benzynowych, biurach medycznych i wielu innych rodzajach zakładów oraz spędzają swoje prace, skanując zakupy i transakcje przetwarzania. Akceptują karty kredytowe, płatności mobilne i bezkontentowe, czeki i gotówkę na towary, zakupy worków, a także mogą prezentować towary i powitalne klientów.

Kasjerzy odpowiadają klientom na pytania dotyczące produktów i zasad sklepu. Przetwarzanie zwrotów i wymiany może być również czymś, co robią. Kasjerzy są odpowiedzialni za promocję kart kredytowych w sklepach i nagradzania i często pomagają w odkładaniu towarów i czystych zakładach. Liczą i pogodziją wpływy gotówkowe i karty kredytowe na początku i na końcu zmian.

Perspektywy zatrudnienia

Biuro Statystyki Pracy (BLS) oczekuje spadku wzrostu zatrudnienia kasjerów w latach 2019–2029. Trend w kierunku autobusu i wzrostu zakupów w sprzedaży detalicznej online ograniczy możliwości. Jednak było ich ponad 3.6 milionów miejsc pracy w kasach w 2019 roku.

Pensja kasjera

Według Bureau of Labor Statistics średnia godzinna płaca kasjerów w maju 2019 r. Wyniosła 11 USD.37. Najniższe 10% zarobiło mniej niż 8 USD.73 na godzinę, podczas gdy 10% najlepiej zarobiło co najmniej 15 USD.04 na godzinę.Wiele stanów i miast wprowadza wzrost płacy minimalnej, co zwiększy wynagrodzenie dla niektórych kasjerów. 

Co dołączyć do CV kasjera i listu motywacyjnego

Sklepy detaliczne, które szukają kasjerów, wymagają bardzo konkretnego zestawu umiejętności w swoich kandydatach pracy. Najbardziej poszukiwani kandydaci na pracę będą oczywiście opisać umiejętności kasjerzy specyficzne dla pracy w CV. Obejmują one zadania takie jak obsługa gotówki, transfery kredytowe i doświadczenie w sprzedaży, zapasach, merchandisingu i obsłudze klienta.

Podstawowe umiejętności matematyczne są również wymagane zarówno dla kasjerów podstawowych, jak i doświadczonych.

Użyj listy „Kwalifikacje” zawarte w opisie stanowiska jako przewodnika. Ta lista będzie zawierać podstawowe słowa kluczowe, które powinieneś powtórzyć, jeśli to możliwe, w CV i w liście motywacyjnym. Pracodawcy często korzystają z automatycznych systemów śledzenia kandydatów, które są zaprogramowane do sortowania i oceny CV w oparciu o to, jak często korzystają ze słów kluczowych specyficznych dla zadania (zwykle używane w opisie stanowiska). Im więcej tych zwrotów, tym bardziej prawdopodobne, że wyznaczysz osobisty wywiad.

Jeśli w reklamie pracy wymieniono konkretne umiejętności, takie jak „obsługa gotówki”, musisz odwołać się do tego w CV i w liście motywacyjnym. Idealnie, jeśli masz już doświadczenie w kasie, możesz podać określone przykłady, kiedy i jak korzystałeś z tych umiejętności.

Jednak nawet jeśli jesteś kandydatem na poziomie podstawowym, który nie ma określonej umiejętności, ty może i nadal powinien wspominać o umiejętnościach w twoim CV. To wszystko jest kwestią frazowania. Doświadczony kasjer może zawierać linię takie jak „5-letnie doświadczenie w obsłudze gotówki w środowisku detalicznym o dużej objętości”, podczas gdy kandydat na poziomie podstawowym powinien powiedzieć: „Zdolny do wykorzystania silnych umiejętności matematycznych do szybkiego opanowania i wykonywania funkcji przepisywania gotówki."

Oba CV zostaną sprawdzone, ponieważ oba używają słów kluczowych specyficznych dla pracy-i entuzjastycznego kandydata na poziomie podstawowym, który pokazuje, w jaki sposób mają one umiejętności, które umożliwią im szybkie poznanie umiejętności, takich jak obsługa gotówki, prawdopodobnie zostanie poważnie rozważana do zatrudnienia.

Skorzystaj z wymiernych przykładów umiejętności kasier. Jeśli masz doświadczenie kasjerów, spróbuj podać konkretne przykłady tego, jak skutecznie wykorzystałeś swoje umiejętności w miejscu pracy. To doświadczenie można wymienić zarówno w początkowym podsumowaniu kwalifikacji CV, jak i w historii kariery, którą uwzględniasz w sekcji „Doświadczenie zawodowe”.

Na przykład:

• Jeśli użyłeś określonych systemów punktu sprzedaży, wspomnij o nich według nazwy.
• Jeśli przeszkoliłeś innych w zakresie konkretnych umiejętności kasjerskich, podkreśl ten punkt na swoim CV.
• Zdecydowanie pamiętaj o uwzględnieniu wszelkich zdobytych nagród, takich jak „Pracownik miesiąca."

Nie zapomnij o umiejętnościach miękkich. Zwłaszcza jeśli jesteś kandydatem na poziomie podstawowym, wspominanie o solidnych umiejętnościach miękkich. Wiele sklepów jest gotowych szkolić nowych pracowników w zakresie twardych umiejętności potrzebnych do wiedzy zawodowej pracy, takich jak sposób obsługi kasy, ale nadal wolą zatrudniać ludzi, którzy przynajmniej posiadają umiejętności miękkie, które pozwolą im zapewnić pozytywne Doświadczenie przechowywania dla swoich klientów.

Te talenty interpersonalne obejmują takie kompetencje, jak życzliwość, proaktywna inicjatywa, profesjonalny wygląd, silne umiejętności komunikacji werbalnej w języku angielskim oraz, w zależności od lokalizacji, być może hiszpańskiego lub innego języka oraz elastyczność pracy w różnych zmianach lub nadgodzinach.

Podkreśl swoje osiągnięcia i wkład. Aby wyróżnić się na podstawie konkurencji, powinieneś podkreślić poprzednie osiągnięcia robocze zarówno w liście motywacyjnym, jak i w CV. W liście motywacyjnym kluczowe osiągnięcia pojawią się na stronie, jeśli wymieniasz je w sekcji Bulleted i selektywnie użyjesz czcionki Boldface, aby podkreślić kwantyfikowalne liczby lub wartości procentowe.

W swoim CV w ramach „doświadczenia zawodowego” najpierw podaj narracyjny opis twoich konkretnych obowiązków jako kasjera w poprzednim pracodawcy, a następnie opuszczona lista głównych osiągnięć lub wkładów. Oddzielenie osiągnięć od rzeczywistego opisu stanowiska pomaga je zaprezentować, przyciągając wzrok czytelnika; Te przykłady pomogą przedstawić przekonujący argument dla pracodawcy, aby udzielić osobistego wywiadu na stanowisko kasjera.

Przykład listu motywacyjnego kasjera

To jest przykład listu motywacyjnego na stanowisko kasjera. Pobierz szablon listu motywacyjnego kasjera (kompatybilny z dokumentami Google i Word Online) lub zobacz poniżej, aby uzyskać więcej przykładów.

Pozycja kasjera: Przykład listu motywacyjnego (wersja tekstowa)

Wnioskodawca Brent
750 Victory Blvd.
Anytown, WA 98995
360-123-1234
Brent.kandydat@e -mail.com

20 października 2020

Drogi Dyrektorze ds. zatrudnienia:

Z wielkim zainteresowaniem nauczyłem się z twojego wpisu na Craigslist, Acme Groceries stara się obsadzić stanowisko kasjera.

Jako zarówno szkoła średnia, jak i student uczelni społecznej, pracowałem w niepełnym wymiarze godzin, najpierw jako torbon, a następnie jako kasjer, dla artykułów spożywczych Mulligan w Anytown w stanie Waszyngton. Mam zatem solidne doświadczenie w podstawowych kwalifikacjach, w tym w obsłudze gotówki, obsłudze klienta i pończochy/merchandisingu. Konkretne umiejętności, które mogę zaoferować, obejmują:

• Czteroletnie doświadczenie progresywne w operacjach sklepów detalicznych, z silną biegłością w zakresie korzystania z technologii POS, w tym skanerów kodów kreskowych, rejestrów gotówkowych, telefonów, drukarek paragonów i czytników kart debetowych/kredytowych
• Niezadowolone zaangażowanie w zapewnianie doskonałej obsługi, proaktywnie definiowanie potrzeb osób, aby zapewnić pozytywną obsługę klienta
• Gotowość i elastyczność Pracuj na wiele zmian i nadgodzin jak uzasadnione
• Angażowanie talentów komunikacyjnych, z rodzimą płynnością w pisemnym i mówionym angielskim oraz podstawowym dowództwu hiszpańskiego
• Idealny rekord frekwencji i niezrównana etyka pracy, o czym świadczą cztery nagrody „Pracownicy Miesiąca w niepełnym wymiarze godzin”

Chcąc wykorzystać te umiejętności, aby wyróżniać się jako pełnoetatowy kasjer z [wstaw nazwę pracodawcy], z zadowoleniem chciałbym porozmawiać z tobą w wywiadzie osobistej. Dziękuję za rozważenie i nadchodzącą odpowiedź.

Z poważaniem,

Podpis (list z papieru)

Wnioskodawca Brent

Przykład CV kasjer

To jest przykład CV dla stanowiska kasjera. Pobierz szablon CV kasjera (kompatybilny z dokumentami Google i Word Online) lub zobacz poniżej, aby uzyskać więcej przykładów.

Pozycja kasjera: Wznów przykład (wersja tekstowa)

Aubrey Skarbant
750 Victory Blvd.
Anytown, WA 99999
(360) 123-1234
Aubrey.kandydat@e -mail.com

Cel kariery

Kasjer zorientowany na obsługę klienta ustawiony w celu osiągnięcia doskonałości w pełnym etat.

Podstawowe kwalifikacje

Czteroletnie doświadczenie w warunkach wysokiej objętości, zdobywając wiele nagród za doskonałość w obsłudze klienta.

• Solidne polecenie technologii punktu sprzedaży, w tym korzystanie z kasy, komputera, telefonu, skanerów kodów kreskowych, drukarek pokwitowania i czytników kart debetowych/kredytowych.
• Komunikuj się skutecznie z klientami z różnych środowisk, z rodzimą płynnością w języku angielskim i podstawowym dowództwem hiszpańskiego.
• Energiczny i oddany gracz zespołowy, chętnie pracuje na wielu zmianach i nadgodzinach, aby zapewnić bezkompromisowe pokrycie stacji kasjerów.

DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE

Mulligan's Grocery, Ellensburg, WA
Kasjer/torbger, Wrzesień 2018 r. - Obecny

Równolegle z edukacją, pracował w niepełnym wymiarze godzin dla ustalonego sklepu spożywczego.

• Powitał klientów, zeskanowane artykuły spożywcze, przeniesienie gotówki i transferu kredytowego ze 100 -procentową dokładnością.
• Opanowane i wykorzystywane najnowocześniejsze narzędzia systemowe w punkcie sprzedaży, w tym kasę, skaner kodów kreskowych, drukarka odbioru i czytnik kart debetowych/kredytowych.
• Zapewniono przyjazne i uważne odpowiedzi na zapytania i problemy klientów.

Wkład i wyróżnienia

• Szybko awansowany z Bagger do kasjera w oparciu o doskonałą zdolność do obsługi matematycznej i klienta.
• Wybrany przez menedżera do szkolenia nowych pracowników w zakresie użytkowania kasy i procedur obsługi gotówki.
• Zdobył cztery nagrody „Pracownicy Miesiąca w niepełnym wymiarze godzin”
• Chętnie przyspieszył, aby pokryć zmiany innych pracowników w różnych rolach sklepowych.

EDUKACJA

Associate of Science in Business (2019); GPA 3.56
Yakima Valley Community College, Grandview, WA,

Lista Dziekańska; Ukończony summa cum laude

Lista umiejętności kasjerów 

Obowiązki kasjera różnią się nieco w zależności od firmy, więc niezbędne umiejętności również, ale są znaczne nakładanie się. Ponieważ większość stanowisk kasjerskich jest podstawowa, zazwyczaj obejmują one obszerne szkolenie w miejscu pracy, więc możesz nie potrzebować zbyt wiele umiejętności detalicznych, gdy stosujesz, choć wcześniejsze doświadczenie nie boli. Możliwość wykazania, że ​​masz już wiele niezbędnych umiejętności, da ci nogę na równie wykwalifikowanych kandydatach.

Oto lista umiejętności kasjerów do włączenia do twojego CV i dzielenia się potencjalnymi pracodawcami.

Podstawowa rachunkowość i umiejętności pieniężne. Podczas gdy kasa automatycznie sumuje zakupy i oblicza zmiany, będzie ona tak dokładna, jak liczby, które w niej wprowadzasz. Borponed Change lub element z niewłaściwym kodem kreskowym może spowodować rozbieżność. Powinieneś być w stanie utrzymać bieg w głowie, jakie liczby powinny ci dawać, aby ktoś popełnił błąd, zauważasz. Te umiejętności pieniężne obejmują:

• Przyjmowanie płatności
• Uczciwość
• Podstawowa matematyka
• Dbałość o szczegóły
• Dokładność
• Obliczenia workowania
• Zarządzanie gotówką
• Karty podarunkowe
• Dokonywanie zmian
• Kierowniczy
• Zarządzanie szufladami gotówkowymi
• Matematyka
• Obsługa pieniędzy
• Transakcje pieniężne
• rodzaje płatności
• cennik
• Zwroty
• Przechowywać programy nagradzania
• Transakcje

Komputer podstawowy Alfabetyzacja. Nowoczesne rejestry gotówki to komputery. Twój pracodawca przeszkoli Cię w użyciu konkretnego modelu, w którym korzysta Twoja lokalizacja, ale szkolenie będzie płynniejsze, jeśli już znasz, jak działają komputery. Powiązane umiejętności dla kasjerów to:

• Korzystanie z kasy
• Systemy punktu sprzedaży (POS)
• Przetwarzanie handlowca
• Używanie skanera
• Microsoft Office Suite
• Oprogramowanie do księgowości
• Tworzenie wpływów
• Karty kredytowe
• Wymiana zakupów
• Systemy oprogramowania zapasy

Znajomość produktów. Jeśli etykieta się zniknę, powinieneś być w stanie zidentyfikować element i wpisać kod produktu z pamięci lub skierować kogoś, aby szybko znaleźć prawidłowy kod kreskowy. Możesz także dodać znaczącą wartość do doświadczenia klienta, jeśli wiesz wystarczająco dużo o produktach sklepu, aby zauważyć, jeśli przedmiot jest uszkodzony lub odpowiedzieć na pytania dotyczące tego przedmiotu. 

• Znajomość produktu
• Obroty
• Obsługa klienta
• Pamięć
• Spis
• Śledzenie sezonowych promocji

Obsługa klienta i umiejętności interpersonalne. Jako ostatnia twarz--czasem jedynym klientem widzi klienta, będziesz musiał odpowiedzieć na pytania, wyjaśnić zasady sklepu i poradzić sobie z klientami podrażnieni długimi liniami lub innymi problemami, jednocześnie zachowując przyjazną, profesjonalną postawę. W przypadku poważnych problemów prawdopodobnie będziesz w stanie przywołać menedżera lub przedstawiciela obsługi klienta. Oto umiejętności interpersonalne, które doceniają pracodawcy:

• Obsługa klienta
• Życzliwość
• Obsługa zwrotów
• Praktyczna pomoc
• Informacyjny
• Interpersonal
• Pozytywne nastawienie
• Komunikacja werbalna
• Pakowanie zakupów
• Komunikacja pisemna
• Przystępność

Elastyczność i punktualność. Twój pracodawca będzie zależeć od ciebie, aby przyjechać do zaplanowanych zmian. Ważne jest, aby być elastycznym i niezawodnym. Twój harmonogram może się zmienić, możesz zostać poproszony o nadgodziny lub możesz zostać poproszony o pomoc w innym dziale. Te umiejętności są ważne w roli kasjera:

• Rzetelność
• Efektywność
• Elastyczność
• Punktualność
• Gracz zespołowy
• Praca w zespole
• Aktualność
• Gotowość do pracy w niezwykłych zmianach