Unikaj tych wspólnych pułapek konsultingowych pro bono

Akceptacja klientów pro bono lub za darmo, jest dobrą strategią dla nowych, jak i uznanych konsultantów w rozwoju firmy. Ogólna zasada polega na tym, że w zamian oddajesz część swoich usług w zamian za korzyść.

Chodzi o to, że praca pro bono daje możliwość współpracy z nowymi firmami, z którymi zwykle nie pracowałeś. Możesz wykonać bardziej ekscytującą, nerwową pracę niż normalne zadania. Pro Bono Prace może zapewnić dużą ekspozycję na nowe odbiorców i może pomóc w tworzeniu nowej firmy w celu zwiększenia bazy klientów. 

Chociaż ten układ jest często skuteczny, może również szybko zejść. Klienci Pro Bono mogą szybko zjeść w Twojej firmie i zostawić ci kilka godzin rozliczanych dla płacących klientów. Ważne jest, aby ustalić stanowcze granice, abyś miał czas poświęcić się płacącym klientom, aby zapewnić opłacie firmy. Naucz się unikać pułapek pracy pro bono, unikając tych pięciu wspólnych pułapek.

01 z 05

Akceptowanie wielu klientów pro bono

obrazy Gradyreese / Getty

Gdy Twoje usługi są bezpłatne, łatwo jest przekonać potencjalnych klientów, aby zarejestrować się jako klienci. Możesz mieć pokusę, aby zmierzyć się z wieloma klientami, aby uzyskać większą ekspozycję i zbudować większe portfolio, ale to oznacza, że ​​nie będziesz mieć pieniędzy. Zamiast tego weź tylko jednego klienta pro bono w danym momencie, aby właściwie równoważyć płacący i nie płatni klienci. Utrzymuje to również integralność Twojej firmy i zapobiega jej postrzeganiu jako tanie. 

02 z 05

Rozpoczęcie projektu bez definiowania zakresu pracy

Zdjęcia Rob Daly / Getty

Podobnie jak w przypadku każdego płacącego klienta, stwórz zakres pracy, aby zarówno ty, jak i klient wiedzieli, czego się spodziewało. Powinien dokładnie szczegółowo określić, jaki problem jest rozwiązany, jakie usługi są świadczone i jakie są oczekiwania dotyczące pomyślnego zakończenia. Bez dokumentu informującego o tym, co zgadza się każdy z was, klient może zażądać więcej pracy niż zamierzałeś, kosztując pieniądze. 

03 z 05

Praca bez określonej daty zakończenia

Liam Norris / Getty Images

Projekty pro bono powinny zawsze mieć uzgodnioną datę ukończenia. Nawet jeśli jest to rodzaj projektu, który nie ma jasnego punktu wykończenia, na przykład usług marketingowych dla organizacji non-profit, zgadza się na określony czas, kiedy Twoje usługi będą dostępne. W przeciwnym razie możesz zarządzać projektem przez miesiące po tym, jak pomyślałeś, że to się skończy.

04 z 05

Przyjmowanie pracy bez wyraźnej wzajemnej korzyści

Obrazy Sam Edwards / Getty

Oferując bezpłatnie swoje usługi konsultacyjne, oczekuje się, że Twoja firma dostanie coś w zamian. Może to obejmować takie rzeczy, jak polecenia, referencje, bezpłatna reklama lub dostęp do bazy danych klientów. Przed podjęciem klienta pro bono, zdefiniuj wzajemne korzyści i jasno określić, jak się spodziewasz. Jeśli korzyść dla Twojej firmy nie jest oczywista, prawdopodobnie nie leży w twoim najlepszym interesie. Nie bój się prowadzić tych rozmów; Twój klient wie, że jesteś przedsiębiorcą i oczekujesz jakiegoś zwrotu.

05 z 05

Poddanie wymagającym klientom pro bono

obrazy Elenaleonova / Getty

Gdy klient nie płaci za twoje usługi, należy zrozumieć, że nie są Twoim najwyższym priorytetem. To nie znaczy, że nie wykonasz dobrej roboty lub nie ukończysz projektu w uzgodnionych ramach czasowych. Oznacza to, że większość twojego czasu i uwagi powinny koncentrować się na płaceniu klientów. Kiedy klient pro bono ma rosnące wymagania i coraz pilniejsze żądania, jest to idealny czas na renegocjowanie umowy i uczynienie z nich płacącym klientem.