Przewodnik po pracy z agentem sprzedaży

Istnieje kilka różnych metod eksportowania, jeden to bezpośredni eksport za pośrednictwem spotkania agenta sprzedaży. Nominacja staje się umową między producentem a agentem sprzedaży, który określa warunki relacji. Największym rozróżnieniem między międzynarodowym dystrybutorem a agentem sprzedaży jest to, że agenci sprzedaży zazwyczaj nie przyjmują tytułu do towaru podczas sprzedaży, podczas gdy dystrybutor robi to. Więc co robi agent sprzedaży?

Sprzedaje produkt w lokalnym kraju

Agent sprzedaży zarabia dzięki prowizjach opłacanych bezpośrednio przez producenta. Podobnie jak dystrybutor, agent sprzedaży powinien być (ale nie zawsze) wiedzy na temat rynku, w tym lokalnych przepisów, i ma opanowanie branży, w której produkt jest sprzedawany. Rozważne jest znalezienie agenta sprzedaży, który jest zaznajomiony z lokalnymi przepisami, aby zminimalizować ryzyko.

Sprzedaje produkt na podstawie wyłącznej lub niewyłącznej

Agent sprzedaży sprzedaje produkt na wyłączne lub niewyłączne spotkanie w oparciu o warunki wynegocjowanej umowy. Producent może zdecydować się na posiadanie kilku agentów sprzedaży na rynku zagranicznym, pod warunkiem, że zostanie uzgodniony w ramach umowy. Alternatywnie, producent może wyznaczyć wyłącznego agenta sprzedaży pod warunkiem, że agent sprzedaży spełnia określone cele sprzedaży w określonym okresie czasu. Jeśli tak się nie stanie, producent ma prawo (o ile w umowie) powrócić do niewyłącznego spotkania i zatrudnić innych agentów sprzedaży na tym samym terytorium.

Producent powinien nakreślić w ramach umowy „akceptowalne” metody płatności od klientów (e.G., na przykład gotówka z góry, przelew, projekt widzenia lub akredytywa. Ponieważ producent będzie zbierał płatność bezpośrednio od klientów użytkowników końcowych znajdujących się tysiące mil stąd i zapłacić prowizji od agenta sprzedaży tych transakcji, rozsądnie jest ustanowienie bezpiecznej, gwarantowanej metody płatności w celu zminimalizowania ryzyka finansowego.

Nie magazynuje produktu w swoim lokalnym magazynie.

Agent handlowy zazwyczaj nie zapasuje produktu w swoim lokalnym magazynie. Służy przede wszystkim jako przeglądanie klienta użytkownika końcowego i producenta. Wszystkie zapytania i oferty są otrzymywane przez agenta sprzedaży i przekazane producentowi w celu przyjęcia lub odrzucenia, a ostateczne rozliczenia i wysyłka odbywa się między producentem a użytkownikiem końcowym.

Producent ma uprawnienia do określenia ceny, po której agent sprzedaży sprzedaje swój produkt klientowi; Może również ograniczyć agenta handlowego do sprzedaży w niewłaściwej cenie. Kwestie te należy rozwiązać w umowie.

Rynki i reklamuje produkt w lokalnym kraju

Agent sprzedaży jest odpowiedzialny za zachęcanie klientów użytkowników końcowych do aktywnego promowania i sprzedaży produktów za pośrednictwem wszystkich odpowiednich kanałów marketingowych online i offline, takich jak targi, media społecznościowe, billboardy, bezpośrednie poczty i biuletyny.

Komunikuje się z biurem domowym z terminowymi raportami postępów

Producenci mogą wysłuchać od agenta sprzedaży tak często, jak uznają za konieczne do pomiaru postępów. Jest to negocjowane w umowie, a sztuczka polega na ustaleniu minimalnego celu - powiedzmy miesięczne lub kwartalne e -maile, rozmowy telefoniczne lub rozmowy Skype - aby zapewnić regularną komunikację. Ponadto możesz również uwzględnić oświadczenie w umowie, które zachęca do przygotowania nowych pomysłów na produkty oparte na trendach rynku lokalnego, a także potencjalnych klientów, którzy mogą podsycić nowe przedłużenie produktu lub nową drogę do rozwoju obu stron.

Obsługuje większość, ale niekoniecznie wszystkich wsparcia sprzedaży i usług

Agenci sprzedaży będą odpowiedzialni za rozwiązanie większości, ale niekoniecznie wszystkich zapytań sprzedaży klientów, gwarancji, gwarancji, problemów technicznych, szkoleń i naprawy (rozwiązywania problemów), które obejmują zakup i/lub zużycie produktu. Jeśli nie, przynajmniej nie powinni przekazać producenta zapytania klientów. Producent powinien szukać agenta sprzedaży, który będzie miał bezpośredni kontakt z użytkownikami końcowymi w celu rozwiązywania problemów technicznych lub kontroli jakości. Agent sprzedaży musi mieć właściwe siły sprzedaży, aby odpowiednio obsłużyć rynek.

Nie pochłania żadnego ryzyka kredytowego i zobowiązań podatkowych w lokalnym kraju

Agent sprzedaży nie ponosi ryzyka kredytowego i zobowiązań podatkowych w lokalnym kraju w imieniu producenta, ponieważ agent sprzedaje produkt tylko jako „niezależny wykonawca” dla producenta. Dlatego producent przyjmuje większe ryzyko kredytowe i zobowiązania podatkowe, ponieważ sprzedaż dokonana przez agenta może być dla kilku różnych nabywców w lokalnym kraju.

Występuje zgodnie z warunkami umowy międzynarodowej umowy agenta sprzedaży

Nie zapominaj, że umowa powinna obejmować ceny, określoną ilość sprzedanych towarów, prowizję, jurysdykcję geograficzną, wyłączność lub powołanie niezamieszkania, czas trwania umowy itp. Im bardziej konkretny i jasny, tym bardziej przydatny będzie do egzekwowania wszystkiego, czego się spodziewasz,.

Zorganizowanie solidnej umowy, która spełnia potrzeby zarówno producenta, jak i międzynarodowego agenta sprzedaży, ma kluczowe znaczenie na początku relacji. Zatrudnianie międzynarodowego adwokata jest wysoce zalecane w celu zminimalizowania potencjalnych zagrożeń, w tym między innymi ochrony praw własności intelektualnej producenta. Ostatni kluczowy szczegół, który wszyscy mają tendencję do przeoczenia: ustal jasne zrozumienie, jak wyjść z umowy, jeśli nie zadziała.