4 strategie do rozważenia, kiedy przedmioty eBay nie sprzedają się
- 2884
- 683
- Justyna Długosz
Cierpliwość jest cnotą w życiu i w serwisie eBay. Sprzedawcy eBay często stają się sfrustrowani, gdy ich przedmioty nie sprzedają się tak szybko, jak by chcieli. Wielu nie rozumie, że eBay jest maratonem, a nie sprintem, i wymaga czasu, aby właściwy nabywca przyszedł. Czasami sprzedaż produktów zajmuje tygodnie, miesiące, a nawet ponad rok.
Ale są rzeczy, które możesz zrobić, aby zwiększyć szanse na sprzedaż przedmiotu w rozsądnym czasie poza podstawami znalezienia dobrych przedmiotów do sprzedaży, robienia dobrych zdjęć, pisania kuszących i dokładnych opisów oraz wyceny twoich rzeczy konkurencyjnie. eBay to bardzo konkurencyjny rynek. Przejście o dodatkowe mile na każdej ofercie jest ważne dla poprawy ogólnej sprzedaży.
Wyceny przedmiotów konkurencyjnie
Pierwsza reakcja kolana, gdy przedmiot nie sprzedaje. Nie rób tego! Cena może nie być problemem. Na przykład, jeśli w lokalnej restauracji sushi w sąsiedztwie miała specjalną specjalną kupon-jeden, czy automatycznie pojechałbyś tam na obiad? Jeśli nie lubisz sushi, prawdopodobnie nie, ponieważ nie jesteś ich klientem, więc spadek ceny cię nie zainteresuje. Jeśli Twój przedmiot siedział już od jakiegoś czasu, sprawdź badania i upewnij się, że cena jest odpowiednia. Podniesienie ceny faktycznie może zachęcić obserwatorów do działania, więc wypróbuj tę technikę, jeśli masz obserwatorów, którzy nie kupują.
Oferowanie bezpłatnej wysyłki
Być może jest to sprawa psychologiczna, ale niektórzy kupujący unikną zakupu od sprzedawcy, który wymaga od nich zapłaty za wysyłkę. Wiedząc o tym, prawdopodobnie możesz przyciągnąć więcej kupujących i przenieść więcej towarów, jeśli zaoferujesz bezpłatną wysyłkę. Jeśli martwisz się o obniżenie kosztów wysyłki do zysku, nie bądź. Jeśli konsultujesz kalkulator wysyłki eBay po rozważaniu przedmiotu w opakowaniu, w którym zamierzasz go wysłać, możesz zbudować szacunkowy koszt do ceny aukcji (lub zmienić listę, jeśli już opublikowałeś przedmiot).
Oferowanie 30-dniowych zwrotów
eBay omówił to w seminariach internetowych, transmitował je w eBay Radio i wyjaśnił, że w ogłoszeniach: oferowanie 30-dniowych zasad powrotu przesuwa oferty w wynikach wyszukiwania. Cassini, wyszukiwarka eBay, postrzega sklepy z 30-dniową lub dłuższą polityką zwrotu jako bardziej przyjazną dla klienta, a eBay chce, aby kupujący mieli jak najbardziej przyjemne wrażenia na eBayu. Z drugiej strony, mniej niż 30-dniowa polityka zwrotu lub brak zasad zwrotu, powoduje, że zostanie zepsucie w poszukiwaniu. eBay wygląda mniej przychylnie na sprzedawcy z siedmio- lub 14-dniowymi zasadami zwrotnymi lub żadnymi zasadami.
Więc sprzedawcy muszą tutaj spojrzeć na duży obraz i zrozumieć, że całkowity zysk jest znacznie cenniejszy niż kilka strat po powrocie. Pamiętaj, jeśli przedmiot zostanie zwrócony, zawsze możesz go sprzedać ponownie. A jeśli zaoferujesz zwrot, powinieneś również upewnić się, że uwzględnij zastrzeżenie, że każdy odesłany element musi zostać zwrócony w pierwotnym stanie, w którym otrzymano, aby kwalifikować się do pełnego zwrotu pieniędzy.
Korzystanie z najlepszej oferty
Opcja najlepszej oferty jest porównywalna z odwrotną aukcją. Sprzedawca ustawia cenę podstawową na przedmiot, ale kupujący mogą przesyłać oferty. To prawda, że niektóre oferty są śmieszne i bardzo niskie, ale dobrą rzeczą jest to, że możesz ustawić próg tego, co zaakceptujesz. Wszelkie oferty, które przychodzą za mniej niż tę kwotę automatycznie zostaną odrzucone. Kupujący w serwisie eBay zawsze szukają oferty, a jeśli nie korzystasz z opcji najlepszej oferty, brakuje Ci możliwości.
Niektórzy kupujący nawet nie patrzą na oferty, które nie mają najlepszej oferty, więc tracisz kupujących od samego początku. Ponadto niektórzy ludzie chcą upewnić się, że mają do czynienia z człowiekiem, więc możesz ustalić próg niższy, aby uniknąć brakujących ofert i możliwości negocjacji. Jeśli oferta pojawi się w jednym grosze poniżej ustalonej ceny, zostanie automatycznie odrzucona. O ile nie masz tysięcy przedmiotów w swoim sklepie, a odpowiadanie na oferty zajmuje ogromną ilość czasu, lepiej odpowiedzieć na każdą ofertę, która pojawia się ręcznie.
Wysyłka na arenie międzynarodowej
Na świecie jest 7 miliardów ludzi, a tylko około 350 milionów z nich mieszka w USA. To prawda, że duży odsetek światowej populacji mieszka w krajach trzeciego świata i prawdopodobnie nie kupuje w serwisie eBay, ale chodzi o to, że sprzedawcy brakuje możliwości sprzedaży, gdy nie oferują wysyłki międzynarodowej. eBay poczynił wielkie postępy, aby ułatwić proces wysyłki międzynarodowej. Na przykład nie ma formularzy celnych do wypełnienia, a wszystko można łatwo wydrukować z przepływu pracy na zamówienia międzynarodowe, tak jak w przypadku pakietów krajowych. Wszystko, co jest potrzebne, to podpis sprzedawcy na etykiecie i jest gotowy do pracy.