10 prostych sposobów na zwiększenie sprzedaży detalicznej

Jeśli jesteś sprzedawcą, jest to nieuniknione - sprzedaż spadnie. Niezależnie od tego, czy jest to spowodowane siłami wykraczającymi poza twoją kontrolę, jak miasto, które rozrywają ulicę od sklepu, lub sezonowy spadek sprzedaży, czy spadek ruchu pieszy, wszyscy detaliści w pewnym momencie zdobędą spadek sprzedaży. Oto 10 prostych sposobów, w jakie ty i Twój pracownicy możesz poprawić spadek sprzedaży detalicznej lub jeśli masz tylko powolny dzień. 

Stwórz własne wakacje 

Większość detalistów świętuje tylko święta krajowe, takie jak 4 lipca lub Boże Narodzenie. Ale ludzie uwielbiają świętować. Uwielbiają emocje. Więc po co czekać na wielkie wakacje? Stwórz własne wakacje. Rozważ zabawne rzeczy, które Twój sklep robi lub sprzedaje, oraz klientów, którzy robią zakupy z tobą, a następnie robią wakacje wokół niego. Na przykład w moich sklepach obuwniczych świętowaliśmy Narodowy Dzień Hamburgera. To jedyne połączenie było to, że buty i hamburgery są wykonane z krów, ale wykonanie z niego wydarzenia czerpało wiele osób. 

Reklamuj więcej

Właśnie wtedy, gdy możesz pomyśleć, że nadszedł czas, aby obniżyć dolary marketingowe, prawdopodobnie powinieneś reklamować więcej. Mądrze jest zwiększyć wysiłki marketingowe w wolniejszych okresach sprzedaży, ponieważ jest więcej konkurencji i mniej dolarów konsumenckich. Rozważ reklamy gazet, czasopisma, publikacje specjalne i inne formy marketingu. Jednym świetnym sposobem na to jest użycie reklamy resztkowej. Są to miejsca w gazecie, które są „dziurami” dla lokalnej gazety.Po prostu tworzysz reklamę marki, którą gazeta może wpaść według własnego uznania. Na przykład w przypadku naszych sklepów obuwniczych nasza reklama miała nagłówek z napisem „Bolne stopy? Możemy pomóc.„Mamy mnóstwo ruchu z tej reklamy. Kluczem było jednak to, że reklama była tak samo motywatorem sprzedaży, jak to gra brandingowa.

Wygeneruj szum 

Ilekroć w Twojej firmie zdarza się coś godnego uwagi, wyślij komunikat prasowy do mediów. Chodzi o to, aby zdobyć wszelkie możliwe bezpłatne pokrycie. Zaangażuj się w wydarzenia społeczne. Rozważ hosting zajęć, spotkań lub innych wydarzeń sieciowych w sklepie detalicznym. Skorzystaj z unikalnego wydarzenia promocyjnego, aby wygenerować szum w swojej firmie.

Zbadaj swoją strategię cenową

Kupując i wyceniając produkty, upewnij się, że rozważyłeś koszty towarów i że Twój sklep detaliczny jest w stanie osiągnąć zysk w tej cenie. Twoja cena produktu powinna być konkurencyjna, ale wciąż opłacalna. Ostatecznie odpowiednia cena to cena, którą klient jest gotów zapłacić za produkt.

Sklep projektowy sprzedaży

Skorzystaj ze strategii merchandisingowych i możliwości sprzedaży impulsowej. Użyj technik oświetlenia i kreatywnych wyświetlaczy, aby przyciągnąć klientów. Odtwarzaj filmy dla edukacji produktowej, rozrywki klientów i wszelkich innych powiązań z góry lub promocyjnego. Obejmują wszystkie zmysły w wizualnym merchandisingu. Pamiętaj, że sklep energetyczny to magnes. 

Połącz się z klientem

Doskonała obsługa klienta jest kluczem do zwiększenia sprzedaży. Posłuchaj swojego klienta, aby zrozumieć jego potrzeby i potrzeby. Następnie edukuj go na temat produktów. Wreszcie, poinformuj klienta, że ​​doceniasz jego działalność. Oferuj usługi i produkty o wartości dodanej. Utwórz listę mailingową, prosząc o informacje kontaktowe od każdego klienta. Pamiętaj, że klient szuka doświadczenia, a nie tylko produktu. 

Bądź społeczny

Najłatwiejszą, najbardziej opłacalną rzeczą, jaką możesz zrobić. Upewnij się, że masz stały strumień aktywności online. Klienci, którzy widzą odbycie działalności od ciebie, a następnie okresy ciszy wiedzą, że jesteś tylko online, ponieważ sprzedaż spadła. Użyj mediów społecznościowych, aby ustawić się jako miejsce do zakupu i kupowania.

Zarządzaj swoimi pieniędzmi

Może to wydawać się oczywistym krokiem, ale jako operatorzy detaliczni możemy zbytnio zaangażować się w małe szczegóły naszej działalności, że tracą śledzenie naszych finansów. Utwórz budżet, wiedz, gdzie wydaje się każdy dziesięciocentówka, miej oko na przepływy pieniężne i kontroluj zapasy.

Utwórz wydarzenie

Niektóre z naszych najbardziej udanych dni były w najgorszych okresach sprzedaży w roku. Osiągnęliśmy to, współpracując z lokalną organizacją charytatywną i tworząc wydarzenie w naszym sklepie. Na przykład zrobiliśmy weekendowe wydarzenie w lutym (zwykle dla nas martwy miesiąc), które miały nasze sklepy jako punkt odpadania produktów opieki nad niemowlęciem, takimi jak pieluchy i płyny do użycia w lokalnym schronisku. Lokalna organizacja charytatywna, Baby Love, zapewniała produkty i usługi dla niemowląt bezdomnych rodziców. Daliśmy 20% zniżki na każdą darowiznę i zrobiliśmy tę zniżkę, kiedy przynieśli darowiznę do sklepu, a nie jako kupon „odbijania”. Budowaliśmy wiarygodność w naszej lokalnej społeczności, zwiększyliśmy naszą sprzedaż i jednocześnie pomogli niektórym dzieciom. 

Poruszaj się na zewnątrz

Jest to zjawisko detaliczne, że kiedy sklepy wyglądają, jakby coś się dzieje, ludzie będą chcieli to sprawdzić. Wprowadź sprzedaż chodnika. Ten stary, ale dobry pomysł istnieje tak długo, jak detaliści. Często, jeśli było to naprawdę powolne, moje sklepy przesuwałyby towary na zewnątrz. To stworzyło wygląd, jakby coś się dzieje w naszym sklepie, a ludzie stali się ciekawi i przyjdziemy do nas sprawdź. Kiedy to zrobisz. Ale kiedy widzą rzeczy z przodu, przyciąga ich uwagę, co może powodować ruch.

Nie zawsze robiliśmy to sprzedaż. Czasami tylko poruszające się stojaki lub stół na zewnątrz był wszystko.